Soepele verlenging abonnement.


Goed aanbod bij verlenging.


Abonnement verlengd zonder moeite.


Extra korting.


Miste informatie over eSIM overgang.


Duidelijke opties.


Goede prijs-/kwaliteitverhouding.


Onnodige tijd- en geldverspilling.


Tevreden over de prijs.


Goed bereik voor een goede prijs.


Altijd goed bereik en geen storingen.


Abonnement makkelijk te verlengen via app.


Beloofde terugbelactie niet uitgevoerd.


Niet op de hoogte gesteld van voordeliger abonnement.


Direct contact en snel geholpen.


Langdurig verlengingsproces.


Veilige bezorging simkaart en omgang data.


Lastig te regelen door systeem.


Bezorger iets te laat.


Behulpzame en vriendelijke medewerkers.


Alles verliep volgens plan.


Snel geregeld en afgehandeld.


Snelle, vriendelijke bezorging.


Problemen met de servicedesk.


SMS met bezorgtijd en foto bezorger.


Onduidelijkheden bij elektronische bestelling.


Soepel verlopen verlenging.


Slechtere verbinding dan voorheen.


Simkaart snel bezorgd door koerier.


Verkeerde informatie in app over bezorging.


Verdubbeling maandelijkse factuur.


Prima dekking.


Apparatuur werkte niet goed.


Makkelijke aanvraag nieuw abonnement.


Eigen instellingen niet aanpasbaar.


Voordelige bundel functioneert goed.


Duidelijke website om te bestellen.


Snel een medewerker aan de telefoon.


Deskundig en vriendelijk geholpen.


Prima bereik, ook 5G.


Geld niet teruggekregen.


Regelmatig op de hoogte gehouden.


Soepel en gemakkelijk.


Gegevens netjes overgezet.


Aansluitkosten.


Prima verzorgd.


Helder en simpel.


Vlekkeloos verloop abonnement.


Dubbel geld afgeschreven.


Service is goed.

