Ben ervaringen

Geen proactieve communicatie over voordeliger verlengen.

Al een week geen internet.

Helder en transparant.

Snelle verzending van e-sim na telefonisch contact.

Beloftes over terugbellen niet nagekomen.

Onduidelijke adresgegevens op de website.

Hoge kwaliteit voor mooie prijs.

Goedkoper geworden en meer GB.

Snel internet.

Snelle en makkelijke service.

Duidelijke hulp.

Duidelijke uitleg over passend aanbod.

Lange wachttijd en standaard antwoord van klantenservice.

Snelle levering met bericht en foto van koerier.

Smartwatch niet ontvangen bij aanbieding.

Alles zoals besproken.

Goed verlopen.

Toestel bevalt goed.

Stabiele verbinding.

Klantenservice weigert te helpen bij actie.

Nooit storing of problemen gehad.

Telefonisch keurig geholpen.

Behulpzame en vriendelijke medewerker.

Prima en zekerheid.

Profiteren van lopende acties als klant.

Telefonische klantenservice is top.

Direct contact.

Goede uitleg en aanbod.

Klantvriendelijk en duidelijk.

Klantenservice kon probleem niet escaleren.

Snelle levering nieuwe mobiel.

Snelle en vriendelijke hulp bij overstap naar e-sim.

Kosten zijn duidelijk.

Ongewilde incassobureau.

Eenvoudige en heldere actie.

Snel en gemakkelijk abonnement aangepast.

Trage communicatie via Facebook en geen reactie contactformulier.

Slechte callcentermedewerkers.

Tevreden over de ervaring.

Onnodige fysieke simkaart bij verlenging met eSIM.

Zeer goed geholpen.

Goed op de hoogte gehouden van de gang van zaken.

Abonnement loopt door na overlijden.

Gemakkelijke bestelling via internet.

Simkaart probleem opgelost.

Goed stroomschema.

Verlenging duidelijk en snel.

Alles is zo geregeld.

Weinig hulp bij annulering.

Makkelijk bestellen via de site.