De klantenservice van Betersport.nl wordt overwegend positief beoordeeld, waarbij klanten de service vaak prijzen (38%). Er is echter een kleinere groep klanten die minder tevreden is over de klantenservice (7%). De snelheid van reactie wordt ook meestal als positief ervaren, wat wijst op een efficiënte afhandeling van vragen en problemen (30%), hoewel er enkele klanten zijn die de reactiesnelheid als traag ervaren (3%). De manier waarop problemen worden opgelost krijgt ook complimenten, wat duidt op een effectieve aanpak van de klantenservice (6%), maar er zijn gevallen waarin klanten niet tevreden zijn over de geboden oplossingen (9%). De vriendelijkheid van de medewerkers wordt eveneens gewaardeerd, wat bijdraagt aan een positieve interactie met het bedrijf (8%).
Goede service.
Snelle vervanging van bedieningsdisplay. Goede service. Geen gedoe.
Beschrijving en instructie niet accuraat. App niet compatibel met apparaat. Gebrek aan oplossing na contact.
Snelle levering. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Top klantenservice. Favoriete fitness-shop. Aanrader.
Prima geïnformeerd. Geholpen met de aanschaf. Prima hometrainer. Snel door de klantenservice opgelost.
Snelle levering. Correcte levering. Goede klantenservice.
Snelle bezorging. Top kwaliteit dumbells.
Snel. Goed.
Snelle levering. Uitstekende service.
Levering super. Materialen Goede.
Meedenken. Nette service.
Mailverkeer was heel goed. Niet het gevoel dat je een nummer bent. Alles naar wens geregeld. Aanrader.
Retourbon PDF-bijlage niet zichtbaar op printer. Onleesbaar/wit. Moeilijk te printen.
Goede klantenservice. Succesvol resultaat.
Persoonlijke behandeling. Geduld.
Service. Oplossing gevonden. Snel opgelost.
Deskundige verkopers. Scherpe prijzen. Beste aftersale service. Aanrader. Bepaal de standaard.
Vriendelijk. Behulpzaam. Betrouwbaar. Vakkundig.
Snel geholpen. Goed geholpen.
Snelle reactie klantenservice. Gratis vervanging van boutjes. Super service.
Prima service.
Snelle levering. Goede klantenservice. Makkelijk in elkaar te zetten. Logische gebruiksaanwijzing. Geweldige service.
Goede service. Snelle reactie. Kosteloos vervangen van beschadigde kabel.
Puike en professionele service.
Goed geholpen.
Tevreden. Garantie. Vervangen. Goed geholpen. Betersport.
Geen ruimte. Snel geleverd. Netjes. Op tijd. Goede service.
Vriendelijk. Snel geholpen. Snel opgelost. Tevredenheid.
Snelle levering. Demo werkt nog helemaal goed. Goede klantenservice.
Kennis van zaken. Klantgericht. Snel levering. Klant is koning.
Snelle reacties. Duidelijke communicatie. Goede service. Helemaal top.
Vriendelijk geholpen aan de telefoon. Dag later bezorgd.
Moeite met tillen bij stap 1. Goede kwaliteit. Betaalbaar. Makkelijk te monteren.
Snelle reacties van de klantenservice. Mooie oplossing.
Goede service. Netjes op de hoogte gehouden.
Geweldige service. Dag later geleverd. Nieuwe display al een dag later. Super service. Top bedrijf.
Goede dienst na-verkoop. Kostenloos een nieuwe opgestuurd. Goede service.
Mooie producten. Super service.
Top service. Prima kwaliteit.
Klantenservice. Vriendelijk. Adequaat. Service. Aanrader.
Goede klantenservice. Snelle reactie via mail.
Goede service. Prettig contact. Coulance toegestuurd.
Vriendelijk contact. Correct afgehandeld. Snel binnen. Zeer tevreden.
Beschadigd onderdeel. Snelle levering. Prima geprijsd artikel. Goede service.
Snelle en vriendelijke klantenservice.
Snelle service. Vriendelijke mensen.
Slechte customer service. V-snaar kapot. Versleten V-snaar. Hoge kosten. Ontevreden. Spijt.
Goede kwaliteit. Top service. Denken mee in een oplossing. Aanrader.
Snelle bezorging. Efficiënte bezorging.
Vriendelijke hulp. Top service.
Snelle service. Goede adequate helpdesk.
Snelle levering. Correcte levering.
Snelle levering.
Goed geholpen. Serieus genomen.
Geweldige firma. Binnen een dag antwoord. Geweldig.
Snelle levering. Goede klantenservice.
Goede service. Goed meegedacht. Kundig gehandeld. Perfecte oplossing.
Niet leuk. Snelle levering. Compleet. Top service.
Vriendelijk aan de telefoon.
Goede opvolging van mails en vragen. Wordt goed meegedacht en pro-actief gehandeld. Fijne service. Dito prijzen.
Uitstekende winkel. Snelle levering.
Prima service. Vriendelijke servicedesk medewerker.
Goed en snel geholpen. Correctie van prijs. Snelle levering. Goede kwaliteit trampoline. Blije kinderen.
Uitstekend geholpen. Goed advies. ChapeauNiek.
Bezorging op dag naar keuze. Product volledig volgens verwachting.
Goed geholpen. Kinderen genieten van de trampoline.
Snelle levering. Geweldige klantenservice. Mooie oplossing. Tevredenheid. Goede service.
Aanschafproces. Retourneerproces. Uitstekend verlopen.
Snelle reactie. Snelle levering.
Goede service. Vriendelijke service. Betrouwbaar bedrijf. Prima bestellen.
Snelle service.
Goede service. Snel. Vriendelijk. Goede oplossing.
Snel en goed geleverd. Goede kwaliteit. Stevig. Makkelijk in gebruik. Aanrader voor iedereen. Wordt door ons beide gebruikt.
Geen garantie. Loopband kapot. Geen reactie. Duurt al maanden.
Snel geholpen. Alles liep op rolletjes. Correct geholpen.
Snelle reactie. Correcte afhandeling.
Mooie prijs. Snel bezorgd.
Snelle levering. Top apparaat.
Vlotte levering. Duidelijk tijdsvenster. Vriendelijke bezorger. Alles goed verpakt.
Mooie hometrainer. Goede prijs. Snelle levering. Super tevreden.