Brekz ervaringen

Overzichtelijke webshop met persoonlijke inlogomgeving.

Inefficiënte en moeizame communicatie met klantenservice.

Bestelling wordt bezorgd.

Makkelijk weg te kauwen.

Verkeerd pakket.

Goede ervaringen met leveringen.

Netjes aangekomen.

Dure brokken.

Levering laat te wensen over.

Lange levertijd door niet leverbare producten.

Alles nagestuurd.

Onjuiste mails door storing.

Goede en vriendelijke service.

Verzending via DPD is onprettig.

Bestelling snel opnieuw verzonden.

Soepele afhandeling.

Koekjes zijn allemaal gruis.

Bestelling te laat in huis.

Producten netjes geleverd, goede communicatie.

Trage levering en standaard antwoorden.

Producten goed en volgens bestelling ingepakt.

Verschillende merken beschikbaar.

Zeer goede producten.

Alles op 1 site beschikbaar.

Standaard mails.

Lange levertijd, geen ontvangst.

Goed verzorgd en op tijd bezorgd.

Mandje kleiner dan aangegeven.

Bakjes voer ontbraken.

Pillen spoorloos.

Zeer tevreden klant.

Onvriendelijke telefoniste verbreekt verbinding.

Product voldoet aan producteigenschappen.

Onduidelijke track & trace informatie.

Kapotte zak kattenbrokken geleverd.

Bestelling niet volledig.

Pakket na lange tijd ontvangen.

Beschimmeld voer, honden ziek.

Beschadigd product.

Items na 3 dagen ontvangen.

Snel en volgens afspraak geleverd.

Nabestellen gaat gemakkelijk.

Problemen met levering prima opgelost.

Lange levertijd, status 'aan het verzamelen'.

Weinig reactie op vragen via mail.

Ontbrekend product nagestuurd na e-mail.

Na contact met de klantenservice wel goed gekomen.

Onzekerheid over levering.

Chatbot geeft irrelevant antwoord.

Bestelling niet op tijd binnen.