Brekz ervaringen

Snelle oplossing via mail.

Bestelling niet ontvangen door schade bij bezorging.

Snelle correcte levering.

Product dubbel ontvangen bij nalevering.

50% vergoeding na klacht.

Snel thuis geleverd.

Artikelen in te grote doos zonder opvulling.

Korting niet toepasbaar.

Product was prima en goedkoop.

Beschadigde producten door slechte verpakking.

Verkeerde reactie op klacht.

Uitgedroogde paardensticks.

Lange wachttijd op oplossing.

De helft te kort geleverd.

DPD tracking nummer werkt niet.

Producten op tijd.

Soepel verlopen.

Duurt lang voordat geld wordt terug gestort.

Telefonisch onbereikbaar en geen reactie op e-mails.

Prijzen niet meer onderscheidend en flink verhoogd.

Spullen op tijd ontvangen.

Onbehulpzame reactie op vraag over levering.

Chaos bij afhaalpunt.

Weinig tot geen reactie via webformulier.

Gratis retour na overlijden hond.

Goede aandacht voor bestelling en bezorging.

Minder pindanetjes ontvangen dan besteld.

Beschadigde doos en producten.

Incasseren betaling wel snel.

Ontbrekend product nageleverd.

Slechte klachtafhandeling en communicatie.

Minimum bestelbedrag.

Vriendelijke klantenservice met snelle reactie.

Eerste levering kapot en incompleet.

Bestelling kwam goed aan.

Bezorgmoment inplannen kan beter.

Correcte behandeling en bezorging.

Alsnog juiste product ontvangen.

Producten en prijs zijn oké.

Verkeerd artikel ontvangen door inpakfout.

Dierenvoer niet op tijd geleverd.

Bestelling na twee weken nog niet verzonden.

Bestelling klopte.

Bestelling niet goed verwerkt.

Bestelling geannuleerd na lange tijd.

Alles gaat meestal goed.

Product hoefde niet retour.

Bestelling na twee weken nog niet geleverd.

Onvoldoende reactie op klacht.

Probleem met bestelling keurig opgelost.