Opnieuw boeken niet mogelijk.
15 apr. 2026Lange wachttijd op tickets.
10 apr. 2026Weigering terugbetaling geannuleerde vlucht.
9 apr. 2026Snelle afhandeling van het boeken.
6 apr. 2026Onverwachte wijziging vluchtdatum.
12 jan. 2026Binnen 10 minuten geregeld.
10 jan. 2026Gemakkelijk tickets vinden en aanschaffen.
14 dec. 2025Koffer zowel heen als terug aanvinken.
6 dec. 2025Andere vlucht geboekt na vastlopen website.
25 nov. 2025Moeilijk over terugbetaling.
12 nov. 2025Snel antwoord op vragen.
9 nov. 2025Vlot en helder.
4 nov. 2025Gemakkelijk tickets kopen en redelijke prijs.
1 nov. 2025Opties duidelijk te vinden.
1 okt. 2025Betaalbare prijzen.
20 sep. 2025Instapkaarten niet snel te downloaden.
17 sep. 2025Stoelreservering niet op e-ticket.
27 aug. 2025Website is niet compleet.
22 aug. 2025Minder korting ondanks lange klantrelatie.
13 aug. 2025Lastige navigatie op de website.
9 aug. 2025Late reactie op annuleringsverzoek.
25 juli 2025Goede regeling omtrent de kaartjes.
16 juli 2025Gemakkelijk zoeken, gevonden wat ik zocht.
12 juni 2025Boeken in enkele klikken.
5 juni 2025Telefonisch contact alleen in Engels.
4 juni 2025Zeer goed en fijn.
1 juni 2025Website werkt niet goed met extra bagage.
21 mei 2025Fijne en behulpzame klantenservice.
16 mei 2025Makkelijke en duidelijke site.
15 mei 2025Duurdere tickets zonder ruimbagage moeten boeken.
9 mei 2025Verkeerde hoeveelheid koffers geboekt.
6 mei 2025Boeken ging vlot, snel juiste informatie.
2 mei 2025Duidelijk en prima verlopen.
2 mei 2025Chatbox kan niets doen.
26 apr. 2025Niets kunnen doen aan verkeerde boeking.
22 apr. 2025Dubbele boekingskosten bij losse vluchten.
15 okt. 2024Makkelijk te begrijpen applicatie.
14 okt. 2024Technische storing bij stoelreservering.
9 okt. 2024Makkelijk te boeken via gebruiksvriendelijke website.
10 sep. 2024Makkelijk te boeken en selecteren.
22 aug. 2024Onpersoonlijke robot.
27 mei 2024Slechte communicatie en verschillende informatie.
15 mei 2024Platgegooid met onnodige opties.
23 apr. 2024Boeken makkelijk en overzichtelijk.
12 mrt. 2024Gemakkelijk auto gehuurd.
7 jan. 2024Chatgesprek ongevraagd beëindigd.
4 jan. 2024Betaling met IDEAL mogelijk.
30 nov. 2023Probleem zelf moeten oplossen.
10 nov. 2023Service om gezamenlijk op te lossen ontbreekt.
27 aug. 2023Duurder dan rechtstreeks bij aanbieder.
25 aug. 2023