Onlangs een Bluetooth speaker bij Coolblue gekocht voor mijn laptop. Prima informatie op de website - supersnelle bezorging - en een jongeman kwam het op de fiets vanuit Apeldoorn bij mij in Deventer bezorgen! Daar wordt ik echt blij van! En tenslotte ook nog eens een prima product en een goede klantenservice (want ik had ook nog een paar vragen). Dus alles bij elkaar ben ik heel blij met Coolblue.
Volg het advies van Coolblue
Einde van de dag besteld, volgende dag in huis, top!
Super snelle service, volgende dag bezorgd met de fiets!
Koffiemachine besteld, volgende dag bezorgd en alles naar wens
Goede en snelle service. 2 keer gebeld en allebij de keren vriendelijk geholpen. 1 keer helaas iets niet aangepast wat ik had gevraagd maar dat kan gebeuren. Dit is later toch weer terug aangepast.
Levering dag na bestellen. Bezorger kwam met de fiets en belde netjes op vooraf.
Vriendelijke callcenter medewerkers en vriendelijke bezorgers. Alles goed geregeld
Product op tijd geleverd. vriendelijke bezorger op een coolblue fiets. je kan via website alles doen wat je wil. retour melden etc.
Ene dag besteld. volgende dag in huis. Kwamen met de bakfiets, ook nog goed voor het milieu. Super, ga zo door.
Ik heb een nieuwe printer besteld, maar kreeg een retourdeal geleverd met al geïnstalleerde inkt. Kon hem ruilen, maar moet dan wel wachten tot jullie de oude printer retour hebben, dan krijg ik een nieuwe of nog een tweede keer dat zelfde bedrag betalen, wat ik wel weer terug krijg. Geen vertrouwen naar de klant!
Producten werden netjes binnen afgeleverd
Heb zeer goede ervaringen met Coolblue. Ruim assortiment en snelle levering tegen duidelijke reguliere prijzen. En als het een keer niet helemaal goed gaat of tegenvalt, dan is de service van Coolblue er ook om alles naar tevredenheid op te lossen. Zo hoort het online.
Na besteld te hebben, heel snel de bevestiging dat er aan de bestelling gewerkt werd, ook het berichtje dat het bestelde in een bepaald tijdvak geleverd zou worden wat goed te volgen was. De hele dag thuisblijven was niet echt nodig, alleen in het aangegeven tijdvak. Vriendelijke bezorger. Beter kan je het niet hebben.
Ik kan er kort over zijn: Vaak iets besteld bij Coolblue en altijd naar tevredenheid!
Goede uitleg van de wasmachine
Mooie beloftes ( volgende dag levering) en slechte niet werkende dienstverlening. De site geeft geen info over de status van mijn bestelling
Nadat mijn bestelling bevestigd werd, moest ik een week later vernemen dat ik deze alsnog niet zou krijgen. Na het toch nog eens te vragen bleek er niets aan de hand en werd het pakket toch verzonden. Goed opgelost!
Op zoek naar een inbouwoven: dankzij de fantastische vergelijk tool met uitleg een goede keus kunnen maken. Helaas niet op voorraad, maar binnen twee weken toch kunnen bestellen. Afleverdatum naar keuze, keurig op tijd geleverd. Happy met het product, maar vooral blij van de service en communicatie.
Heel goede en vriendelijke bezorgers.
Eindelijk een bedrijf die stipt en netjes de spullen levert zoals als afgesproken. Kunnen er veel niet meer zeggen
Verkeerd model stofzuiger geleverd en waar ik van baal is dat je zelf het probleem mag oplossen. Wegbrengen naar PostNL i.p.v. dat Coolbue aanbiedt om goede product te sturen en verkeerde dan gelijk mee terugneemt.
Altijd keurig op tijd, met zorg bezorgt. Altijd duidelijk qua prijs. Geen verborgen kosten.
Keurig op tijd en vooraf geïnformeerd. En je krijgt je bestelling met een echte glimlach. Mooi bedrijf.
De titel zegt alles. Er hoeven geen woorden aan worden toegevoegd.
Goede ervaring .met de fiets courier was een aardig prsoon deze mensen moet je goed beshermen
Samen met en door Coolblue geniet ik nu samen met mijn collega’s van heerlijke koffie wat bij ons allen een vette smile 😃 op ons gezicht oplevert. Daar is het toch om te doen!
Wij hebben via de site een warmtepomp droger gevonden deze goed bij ons past. Deze hebben wij besteld binnen 5 minuten, en alles was super geregeld. Twee dagen later hebben ze de droger geplaatst, op de afgesproken plek door 2 super fijne monteurs! Ik zou het zo weer op deze manier bestellen en laten monteren!
Na 2,5 jaar hield onze combi wasmachine ermee op. We wilde graag een monteur via Coolblue regelen. Coolblue nam dit opzich en binnen 48 uur zou indesit monteur contact met ons opnemen. Helaas liet indesit get afweten na vele herhalingen vanuit Coolblue. De oplossing vanuit hen was nieuwe keuze uit het assortiment waarbij we de waarde van onze oude machine terug kregen. Kortom super service! Dank daarvoor en aanrader dus,
De klantenservice van coolblue is zeer goed. Waar hun collectie nog niet altijd voldoet aan mijn wensen, doen ze hun uiterste best om mij te helpen. Ik kijk altijd als eerste bij coolblue als ik naar iets op zoek ben.