Coolblue reviews

Eerst een product geleverd niet conform afspraak, gebeld naar Coolbleu( prima te woord gestaan) afgesproken dat er een nieuwe geleverd gaat worden. Op de afgesproken dag/ tijd geen Coolbleu. weer bellen. Nu wordt medegedeeld dat er die dag ook geen levering gaat komen. We kunnen een nieuwe afspraak inplannen over 4 dagen! Hoe slecht wil je het hebben.

Top! 3 producten besteld, en de volgende dag op tijd geleverd door een súper vriendelijke fietskoerier!

Wij hebben een 2e kans droogtrommel gekocht, apparaat als nieuw, maar zonder verpakking, dat scheelt weer in de rommel.

E-mail met geschat aflevermoment, tien minuten voor levering gebeld worden en vervolgens afgeleverd tot in de keuken met tips voor het gebruik/ aansluiten.

Altijd verrassend hoe servicegericht Coolblue te werk gaat, van bestelproces tot zelfs bij annulering. Zeer tevreden klant!

Sinds ik een paar jaar geleden in een winkel ben geweest en daar super goed geholpen en een winkel waar de tijd wordt genomen voor de klant. Beter dan de grote concurrent waar het personeel minder interesse toont en minder behulpzaam is als ze merken dat je niet meteen zult beslissen. Een paar jaar geleden ook een MSI laptop gekocht en super goed (online) geholpen. Na de aankoop nog een kaartje ontvangen om mij veel plezier te wensen, hand geschreven kaartje. Super service en alles voor een glimlach! ;)

- Vriendelijke klantenservice - Snelle reparaties - Snelle levering - Goede communicatie omtrent je bestelling/levering

Goede snelle service en duidelijke website met productinformatie.

Ik was toch niet thuis en kreeg een aardig telefoontje van de bezorger. Pakket werd later geleverd met goede informatie. 't Product vind ik ook top.

Erg tevreden. Bij cool blue was de enigste plek waar ik bestelde en mijn pakket de volgende dag ontving. Super blij mee. Ook netjes 15 min van te voren een sms ontvangen, hier door hoef je niet de "hele dag" te wachten op je bestelling. Mijn product was ook netjes verpakt. Dus helemaal blij en tevreden met cool blue!

Snel ,keurig ,goed product en goede prijs.

Onze droger had het begeven en coolblue heeft niet alleen nieuwe drogers in hun assortiment maar ook 2e hands opgeknapte drogers. Heel prettig voor het milieu en onze portemonnee. En ook snel geleverd! Ik vond de filmpjes van de wachttherapie ook briljant, kortom weer een ervaring met een grote glimlach

Aardige en professionele installateurs die ook nog eens alles super netjes achter lieten!

Netjes op tijd geleverd.duidelijke instructies.

Binnen 24 uur geleverd, op de fiets. Kleine verpakking, zonder onnodig vulmateriaal. Goed bezig.

Over meerdere bestellingen kan ik zeggen dat ze een super klantenservice hebben en hun beloftes nakomen!

Mijn product werd snel verzonden en bezorgd. De bezorger was ook erg vriendelijk!

Wel bij de buren, op de grond (dure lens zat in een papieren zakje, op de grond) en heb er zelf geen briefje van mogen ontvangen oid. Jammer!

Al mijn bestellingen bij Coolblue zijn altijd op tijd, kwaliteit is goed en de informatie op de site helder en uitgebreid.en kom je er online eens niet uit dan is er altijd nog de supervriendelijke klantenservice. Als het even kan geen andere webwinkel voor mij!

Snel en correct geleverd

Fijne en overzichtelijke website. Goede klantenservice met passende oplossingen.

Was mijn bestelling kwijt, maar werd zo weer gevonden in de systemen van Coolblue

Koelkastje, in kapotte doos op de mat gezet van ons afgedraaid en ja hoor, deuken in de deur. Toen mochten wij voor een euro per minuut bij de klanten'service' in de wacht gaan hangen. Stelletje tuig! Jullie hebben al net zo'n slechte service als de rest.

Voor een goede prijs en een supersnelle levering

Coolblue is zeker een glimlach waard.ik ga er na de 1e aankoop vanuit dat ook bij vragen/evt. klachten e.d. Coolblue alles zal blijven doen voor die glimlach!

Snel nette bezorging!

Snelle levering Mooie verpakking met grappige text

Goed aanbod en alles is goed geregeld. Snelle en soepele bezorging. Alles wat je zou willen van zo een service.

Ik heb bij cool blue een nieuwe PlayStation gekocht, ze hielden me per mail super goed op de hoogte van wanneer het pakketje er zou zijn etc. Dat is heel fijn ook is hij geleverd op de dag dat ze zeiden dat het pakketje geleverd zou worden! Helemaal top dus.

Na de online keuze hulp te hebben gedaan, hoefden we niet meer uit 150 aangeboden laptops te kiezen maar nog maar uit 15, als leek is dit een makkelijke manier van kiezen