Coolblue reviews

Simpel en plat: veel ondernemingen van jullie formaat besteden alles wat met klantcontact te maken heeft uit om de kosten te drukken en laag te houden. Dit zorgt bij mij voor veel frustratie. Jullie lijken wat dat betreft een familiebedrijf: iedereen die ik spreek is betrokken en oprecht. Erg verfrissend. Ga zo door.

Het product is zoals omschreven en geleverd zoals vooraf aangegeven.

Kijk dit is mooi

Snelle levering. Eenvoudige betaling. De doos van coolbleu vond ik er erg leuk. Product niet helemaal wat ik verwachtte eenvoudig om terug te sturen

Goede service en strakke levering

Geleverd volgens afspraak, waar je zelf je datum mag kiezen qua levering.

Coolblue heeft de zaken goed op orde! Klantenservice is top en goed bereikbaar, daarnaast scherpe prijzen en snelle levering!

Alleen maar goede ervaringen met Coolblue, komen afspraken na. En dat is heel fijn

Geweldige service en vriendelijke personeel. Er wordt echt geluisterd naar je wensen en dat altijd met een glimlach. Top!

Slechte klanten service

Geweldige klantcommunicatie en dito service. Nergens beter.

Mijn gamelaptop gaf steeds meer problemen en dankzij coolblue.nl kon ik vlot een vervangende machine aanschaffen. De bezorger was zeer vriendelijk en kwam keurig op de afgesproken tijd. Heel tevreden met de service tot nu toe.

Product binnen de gemelde levertijd en in goede staat ontvangen. Helaas liet de postbezorger deze wel op de verkeerde kant staan voor de deur, gezien het product een 'this side up' sticker had maar daar kan Coolblue verder niks aan doen. Zeker tevreden met de bestelling en levering

Ik was erg tevreden over de bezorging van de applewatch die ik voor de verjaardag van mijn vriend had besteld. Deze is ruim optijd gebracht op de fiets door een heel lief meisje. En dat op de fiets in de REGEN! Kletsnat was ze maar ze was enorm aardig. Heel wat anders dan de pakketten die ik voor mijn deur gegooit krijg. Ook werd er voldoende afstand gehouden ivm de corona maatregelen. Dank Coolblue, echt een aanrader!

Voor zover mogelijk bestel ik altijd het liefste bij Coolblue. Altijd heldere productinformatie en veel extra advies. Hele fijne en flexibele klantenservice. Voor mij de vaste partij voor electronica, witgoed, etc.

Donderdag tv besteld en vrijdag al in huis en geinstalleerd. Deskundige installateur. Keurigop tijd.

Heb lampen gekocht. Zat een actie aan vast die mij niet helemaal duidelijk was. Vrij simpel en snel via whattsapp reactie en hulp gehad. Afleveren was super, inclusief de service om oude apparatuur mee te nemen. Echt topservice.

Ik heb een tweedekans hardloophorloge gekocht via Coolblue. De volgende dag had ik het al in huis, en dat terwijl ik het ‘s avonds had besteld! Na de aankoop heb ik een paar vragen gesteld via Whatsapp en ik had binnen een uur een deskundig antwoord! Ik ben dus 100% tevreden.

Keurig snel afgeleverd.

Na mn bestelling netjes alle info en tijden van de bezorging ontvangen. Ook meteen de verzekeringspapieren en alle nodige info verder. De volgende dag was mijn nieuwe televisie met beugel tussen 11:05 en 12:05 in huis. Ik ben helemaal blij!

Hallo, Ik had voor levering na 18:00 gekozen en hiervoor extra betaald. Het pakketje kwam rond 16:00. Bij toeval was mijn vrouw thuis. Het pakketje met de telefoon was op de stoep gelegd, aangebeld en de persoon liep al weg voordat mijn vrouw bij de deur kwam. Uit de verte hadden ze even oogcontact. Graag levering in de avond als ik daarvoor gevraagd heb en betaald. Met vriendelijke groet, Jan de Winter

Online bestellen is lekker eenvoudig en Coolblue heeft een super handige keuzehulp om te helpen bij het maken van een juiste keuze voor je artikel in mijn geval een Wasmachine. Keurig bezorgd door een vriendelijke bezorger. Bedankt Coolblue :)

Zuigt goed, beweegt goed mee, lange slang en heeft handige opzetstukken. Wij hebben een hond die lange haren heeft. Deze stofzuiger werkt hier perfect voor!

Vanaf het oriënteren tot en met de vlotte levering en het gebruik, altijd een plezierige ervaring.

Volledig assortiment, duidelijke website, goede service, snelle levering! Tweede kans goed maatschappelijk initiatief!

Altijd snel en vertrouwd en als er iets mis is een snelle afhandeling. Ik koop hier graag.

Deze keer een laptop aangeschaft voor een scherpe prijs. Levering dezelfde dag nog mogelijk. Top!

Mooie vrieskist besteld, werd snel en keurig thuis afgeleverd. Altijd goede service!

Ben al jaren klant, elke keer als ik iets zoekt wat Coolblue bied, zijn zij degene waar ik als eerste gaat winkelen. En ben als ondernemer zeer onder de indruk hoe Coolblue elke maal weer zichzelf overtreft. Zowel in site presentatie als tekstueel zoals "wij houden u trapsgewijs op de hoogte van u pakket". Ook het niet zeuren maar doen als het gaat om retourneren is een voorbeeld voor andere web aanbieders.

Heel prettig dat je goed weet in welk tijdvak de bestelling gebracht wordt. De bezorgers waren snel, vriendelijk en legden netjes uit.