Makkelijk zoeken kijken vergelijken kopen en leveren.
Ik was op zoek naar een oortjes van JBL om te koppelen aan telefoon en computer en vond die direct. Levertijd en prijs waren ook meer dan OK.
Eindelijk was het zover. De oneplus 9 leverbaar vanaf morgen! Ik had al contact gehad met Coolblue over de levering. Ze vertelde me dat ik hem s'ochtends kon bestellen en dan de telefoon in de winkel kon ophalen. Mooi dan heb ik het meteen de eerste dag dat het leverbaar is dacht ik. De avond voor de beschikbaarheid keek ik even op de Coolblue site. En ik zag dat ik het al kon bestellen met levering tussen 9.00h en 10.00h Ik kon het bijna niet geloven. Yess ik kan um al bestellen en morgenvroeg meteen ophalen! Super! Ik stond 5 voor 9 voor de deur en rond 9.01h was de telefoon in bezit! Ik denk als eerste van Nederland. Super blij mee. Thnx Coolblue.
Goede service! Overzichtelijke website
Altijd supersnelle levering van hoogwaardige producten tegen zeer scherpe prijs
Coolblue verkoopt apparaten van hoge kwaliteit en is altijd snel.
Professioneel en de dienstverlening met een knipoog.
Vergelijk met andere bezorgdiensten is Coolblue een aanrader. Je volgt je pakket nauwkeurig en zij worden netjes en tijdig afgeleverd (met een glimlach van de bezorger), 15 minuten voor de bezorging krijg je een bericht. Super blij met Coolblue!
Tijdens het telefonisch contact met de bezorgers,gaf ik aan een beperking te hebben.Ze boden direct aan alles uit handen te nemen en,te helpen. Was niet nodig maar,alleen het gebaar al??
Meerdere producten besteld. Twee keer het zelfde product gekregen en één niet ontvangen. Na telefonisch contact te hebben gehad word er een onderzoek ingesteld. Als er iets bekend is zal er contact worden opgenomen. Dat hebben ze na twee toegezegd niet gedaan. Zelf wederom gebeld en zal moeten afwachten wat er uit het onderzoek komt. En niks anders was mogelijk. Resultaat ik heb mijn product nog niet en het duurt ook nog even verwacht ik. Om de klant tevreden te houden konden ze het product opnieuw versturen en dan kan Coolblue verder met hun onderzoek zonder dat ik daar hinder van heb. Maar dat is absoluut onmogelijk. Ik ben zeer teleurgesteld in deze gang van zaken.
Ik ben elke keer zeer verrast als ik een pakketje van Coolblue ontvang. De leuke teksten op de verpakking. De manier waarop de berichtgeving gaat tussen aankoop en ontvangst. Zelfs na ontvangst een keurige bevestiging waarin alles nog vermeld staat. Even bellen voor aflevering ik bel elke geer gewoon enthousiast over de manier waarop het gaat.
Ik heb een drone + een verzekering gekocht bij Coolblue. Verzekering moest binnen 48 uur geactiveerd worden, maar dat bleek 48 uur te zijn nadat ik de bestelling had geplaatst. Dus niet na levering van die drone. Hierna geen support meer gekregen, wordt afgeschermd met privacy-regeltjes.
Goed en snel ontvangen. Bijna me poten gesneden aan de doos 10/10
Binnen twee dagen binnen! Superblij mee :-)
Prima levering en klantvriendelijk!
Snelle bezorgen en met beleid bezorgd!
Al sinds m’n eerste bestelling in 2010 bij smartphoneshop.nl (of was het toen nog pdashop.nl?) is Coolblue mijn go-to leverancier voor elektronica. Betere service dan meeste andere winkels. De prijs loopt de laatste jaren wel steeds meer omhoog waardoor ik ook al eens stiekem bij Amazon of Bol heb besteld (sorry.)
Gemakkelijk te kiezen op de website, ruime keuze en goede prijs. Daarnaast snelle milieuvriendelijke levering.
Laptop gekocht en dankzij de vele filtermogelijkheden (en uitleg bij deze) makkelijk een laptop kunnen vinden die aan mijn eisen voldoet. Ook zeer snelle bezorging.
De levering van de hoge drukspuit was snel, wellicht heb ik de bestelling ook iets te snel gedaan. had gelezen dat de oude mee retour kon, echter daar schijnt een vinkje voor te zijn die je aan moet vinken. bestel je net zo snel als ik en wil je de oude retour doen. vink het vinkje!
Ze communiceren veel met mij over de status van mijn bestelling. Ik had mijn product de volgende dag al in huis. Het enige minpuntje was dat de levering niet binnen het doorgegeven tijdvak werd geleverd. Hierdoor moest ik uiteindelijk langer thuis blijven om op mijn aankoop te wachten.
Pakket zou zondag gebracht worden, ik was niet thuis, briefje in de bus. Maandag kwamen ze weer, was ik niet thuis werd het bij de buren afgegeven stond in de mail. Maandag niets gezien, ook niet bij d3 buren. Vandaag tussen 17 en 19 uur, ik blijf thuis, nu 19:15 uur, nog niets gezien. Erg balen, dus vandaag besteld morgen in huis gaat niet op
Zeer tevreden over levering en installatie
De verwachtingen worden weer helemaal waargemaakt dus ik ben een tevreden klant ?
Perfecte service, snel geleverd, gelukkig want alles werkt weer naar behoren.
Wij hebben een tweede keus koffieautomaat besteld van Siemens. Hierbij zou alleen het maatschepje en de kalk teststaafje missen en het apparaat was alleen gebruikt voor demo in de winkel maar alles ontbreekt. Het melk slangetje, het melkreservaat en het dekseltje. Toen ik de op site keek was de advertentie al verwijderd, en de onderdelen kon ik ook al nergens meer bestellen op de site.
Mijn koffiezetapparaat ging stuk en ik heb een nieuwe bij jullie besteld. fijn dat jullie ook op maandag leveren.
Had de bestelling dinsdag moeten krijgen en wordt nu al 2 dagen achter elkaar verschoven naar de volgende dag. wacht er nog steeds op. hierdoor heb ik op een verjaardag geen cadeau kunnen geven.
Goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling en snel geleverd!
Mooi product incl. afstandsbediening maar wel knullig dat er geen CR2450 batterij bij zit van een paar euro voor de afstandsbediening bij een product van bijna €200,-