Je merkt dat CoolBlue "alles doet voor een glimlach". Duidelijk website, althans dat is mijn ervaring. Ik was zoekende naar een draadloze speaker. Door de juiste info, heb ik een goede keuze kunnen maken.
Bestel hier altijd zonder problemen en issues. Als er iets mis is komen ze altijd met een top oplossing
Super makkelijk en snel besteld, volgende dag al in huis! Ik zal zeker meer bij coolbleu.nl bestellen.
We kopen online voor 350euro met cadeaucheques maar de bestelling wordt niet gerelease door een intern probleem bij administratie. Al 3x contact gehad met klantendienst. Enige oplossing is opnieuw betalen. Ze laten de klant boeten voor hun administratie die niet op orde staat. Schandalig. We moeten 8 dagen wachten tot administratie ons dossiertje vastneemt.
Snelle bezorging, maar de doos waarin het bezorgd werd, leek heftig door elkaar geschud en had scheuren. De doos van de hartslagband zelf was al open en leek ook aangetast. Echter, de hartslagband zelf was verder prima in orde. Dus besloten om er niet achteraan te gaan. Dat de doos niet netjes was lag waarschijnlijk aan PostNL.
We hebben de verkeerde gehad, goed besteld staat goed op jullie bon jammer moet retour wat een gezeur
Professionele en positieve houding van kundige werknemers. Coolblue doet wat het beloofd! Keer op keer goede ervaringen (ook als je een klacht hebt!). Toptent!
Ik bestel een refubish was machine , en betaal hem inclusief plaatsing kosten , op de dag van leveren ops was machine verdwenen op laad vloer. ik heb wel een vervangen meneer moet u even nog eens 50 euro meer betalen maar dat heb ik niet met mij invalide uitkering . nog geen eens van sorry meneer was fout van ons wij sturen u een ter waarde van deze . wat een slechte service van zo,n groot bedrijf ik koop nooit meer iets bij cool bleu hoe mooi hun actie,s ook mogen wezen want hun service is belabbert ,
We kwamen om 16.40 iets te laat op onze afspraak om even tv’s live te kijken en we wilden wat aanvullende info. De jongenman die ons hielp was hulpvaardig en beleefd. We waren snel uit de keuze vd tv voor mijn broer. Jammer dat Coolbleu geen adapter voor de ziggo kaart en een senioren ab verkoopt. Ondanks dat het bijna sluitingstijd was hielp de jongen ons even via internet de goede ab en adapter te vinden. 17.05 stapten wij een tv rijker en dik tevreden de zaak uit! Zojuist de sms dat de tv zo dadelijk bezorgd wordt en dat dik binnen de 24 uur! Mijn man en ik vinden dat wij mede door de goede hulp de beste tv voor mijn broer hebben uitgezocht. Dank ??
Het word naar boven gebracht, woon op de 7etage
De 2 bezorgers waren enorm vriendelijke en deden hun werk goed, hebben de wasmachine goed aangesloten en uitgelegd hoe het werkte.
Groot assortiment. Makkelijk te bestellen en snel geleverd
Samsung tablet besteld voor jarige (86) moeder. Compleet en tijdig geleverd. Blij mee, nu zal ze er nog mee moeten leren werken?
Snel een geschikte waterkoker uit kunnen zoeken en de volgende dag al in huis. Wederom prima!
In dit geval een stofzuiger gezocht die goed zijn werk doet maar daarbij zo weinig mogelijk herrie want daar hebben mijn vrouwen ik last van. (Tinitus) Op de vermelde omschrijvingen van Coolblue een AEG Silent geselecteerd. Nadat hij op het afgesproken tijdstip was bezorgt het apparaat gelijk geprobeerd. Wat een verademing, stofzuigen zonder herrie. Perfect zuigen en ook nog een lang snoer. Top.
Product voldoet aan de verwachtingen, goed geprijsd en snelle levering.
Gewoon makkie met bestellen en bezorgd op de aangegeven tijd
Miste een onderdeel van mijn bestelling, en ik werd direct geholpen en het missende onderdeel werd direct besteld. Top gedaan!
Prima bestellen en snel geleverd met ook nog eens extra achtergrond informatie op de website over in gebruik nemen van een nieuwe androïd telefoon.
Verschillen met alternatieven worden aangegeven
2 middagen zitten wachten op bestelling. SMS ontvangen bezorger is er binnen 15 minuten. Weer niets ontvangen. Klantenservice meldt, product is afgemeld. Coolblue kan het beloofde niet nakomen. Te groot geworden.
Snel gevonden wat ik zocht, gemakkelijk vergelijken en volgende dag keurig geleverd
Altijd goed en snel. Zeer goede Website! Er is geen betere!
Wat ze adverteren en beloven doen ze ook!
Senseo besteld om 22:00, en netjes geleverd de dag erop op mijn aangegeven tijdstip. Top service en goed verpakt.
Ze doen echt hun uiterste best om klanten tevreden kunnen stellen zowel in de winkel als het personeel aan de telefoon ook hebben hun als enigste winkel de regel dat als binnen 30 dagen jouw aankoop bij hun goedkoper is je je geld terug krijgtdas top toch?Ook heel vriendelijk personeel topservice
Ik werk in Leiden, en ik woon in Hilversum. Omdat ik nu werk ik een kantoortuin, besloot ik een geluidsdempende koptelefoon te kopen. Ik zag dat er een CoolBlue winkel in Leiden was, en op de website stond dat ik hem meteen kon ophalen! Zo geregeld! Ik ben op de OV fiets de stad in gereden, en in de avond zat ik met mijn nieuwe koptelefoon in de trein naar huis :-)
Onze ervaring met Coolblue, je wordt er geweldig geholpen,voor ons 100 %.
Een dolce gusto gekocht. Weer heel gemakkelijk uitzoeken en vergelijken. Goede service , snelle levering. Net als bij eerdere aankopen echt super tevreden!
Had een nieuwe muis nodig, door te selecteren op cool blue’s keuze supersnel gevonden. ‘S avonds laat besteld, volgende dag binnen.