Coolblue reviews

En weer wat besteld bij Coolblue en ook dit keer hadden ze het weer op voorraad en werd het de volgende dag afgeleverd. Makkelijk bestellen en betalen en erg overzichtelijk. Kunnen nog veel webwinkels een voorbeeld aan nemen. Wat ook erg fijn is zijn de reviews/ ervaringen van mensen met het product. Daar kan ik echt wel wat mee. Ga zo door Coolblue. Een tevreden klant

Ik ben heel blij met mn laptop. Alleen de service en communicatie van coolblue ging aan alle kanten fouten. Bij 1x bestellen bleek ik het product 3x besteld te hebben. Terwijl ik hem maar 1x heb besteld had en ook maar 1x betaald had. Verder had ik betaald voor extra snelle levering: ook dat ging mis. Gebeld met de klantenservice: werd beloofd dat ik mijn geld terug zou krijgen. Tot op heden nog niet gehad. Meerdere keren de klantenservice gebeld. Totaal 1,5 uur aan de lijn geweest. Waarvan 2x de verbinding werd verbroken en dan niet door mij. Post nl zou het maandag bezorgen. Dit is niet gebeurd. Toen zou het dinsdag savonds bezorgd worden. Toen kreeg ik ineens de melding dat het smorgens bezorgd zou worden. Toen weer de melding dat ik niet thuis was. En dat het woensdag op het afhaalpunt zou zijn. En vervolgens was het dinsdag al op afhaalpunt. En toen werd het smiddag bij mij thuis bezorgd! Al met al heel veel verschillende meldingen en problemen. De laptop zelf heel blij mee maar met de service van coolblue niet echt.

Vee keuze, goede adviezen, snelle afhandeling en altijd worden de spullen op tijd geleverd! Ook als er iets niet naar verwachting is of als er iets niet goed is dan staan ze voor je klaar! Het retourproces is efficiënt en uitermate simpel! Chapeau!

Prima via click and collect gedane bestelling.

Ik heb een printer met bijhorend inkt en papier besteld, door de combinatie kreeg ik korting. Ook een stofzuiger gekocht, allebei volgende ochtend geleverd. Fantastisch.

Heel correct denken mee met je. dringen niets op.

Goed geholpen, netjes afgehandeld

Een top service van coolblue! Van klantenservice tot ontvangst van mijn product! Echt een aanrader dus om hier u producten te bestellen!

Tijdens verwoede pogingen de camera van de laptop van onze dochter te repareren voor een belangrijke Zoom-meting (go / no-go voor haar onderzoeksproject), voor de zekerheid een webcam gekocht - specs, prijs en levertijd waren snel bepaald op de website -. Camera werd volgende dag door vriendelijke fiets koerier, 2 uur voor de deadline bezorgd en de Zoom meting kon met camera plaats vinden. Dank je wel Cool-Best, saved by the bell - letterlijk. En het beste nieuws: project goedgekeurd!

Zeer tevreden over de besorgtijd!

Alles is prima verzorgt ?

‘s Avonds besteld, ‘s morgens voor 10 uur al bezorgd, wow dat is pas snelle levering. Product ook naar wens!

Super snelle levering en mooie goed werkende producten!

Duidelijke website , met goede omschrijvingen

Vandaag besteld morgen in huis en hele behulpzame klantenservice medewerkers!

Not only on time, also the persons doing the delivery were professional, friendly and before leaving ensured I was aware of the guarantee provided.

En snel geleverd

Zaterdagavond tv besteld. Maandag keurig volgens afspraak geleverd. Vriendelijke bezorger die nog tips meegeeft ook. ?

Wat een verademing om bij Coolblue te kopen. Het bestellen ging perfect. Ruime keuze, duidelijke productinformatie en direct hulp bij vragen. Next day delivery is een uitkomst. En ook tijdens het bezorgproces houdt Coolblue je keurig op de hoogte wanneer je pakket in de buurt is.

Fijn contact zowel per mail als telefonisch. Reparaties zijn meerdere malen goed opgepakt met een passend oplossing.

Wat een verrassing, een Coolblue fiets aan de deur. Keurig geregeld!

Keurig op tijd geleverd! Gisteren besteld en de volgende dag al in n huis super snel

Het artikel is geleverd zoals beloofd. Dat is heel wat waard.

Snelle levering, helaas ben ik niet tevreden met het product

Betrouwbare Samsung voor relatief weinig geld. Makkelijk alles over kunnen zetten van een ouder model Samsung. Scherpe foto’s en makkelijk in gebruik.

Snelle bezorging, duidelijke communicatie!

Snelle levering Vriendelijke heren die mijn droger naar boven tilde en zonder moeite of geklaag op de juiste plek hebben gezet. Wat extra moeite maar ze deden het meteen. Fijn om te zien dat er nog zulke mensen zijn (heb anders mee gemaakt bij concurrenten).

Wij hebben een koelkast gekocht bij Coolblue. Deze werd netjes thuis afgeleverd en de oude koelkast hebben ze meegenomen. Twee dagen later was de koelkast in de aanbieding. Na contact met de klantenservice hebben wij het verschil alsnog terug gekregen. Wij zijn te spreken over deze service.

Sympathiek bedrijf en snel en makkelijk, maar wat wel jammer is, is dat de beschrijving van het horloge niet overeenkomt met de realiteit.

Sony TV met een Sony soundbar besteld omdat onze 'oude' Panasonic niet meer voldeed (die wordt inmiddels gebruikt als 38 inch monitor op mijn computer, ik speel wel eens een spelletje en ben ook actief op de beurzen). De TV was binnen 24 uur geleverd, ziet er goed uit en werkt prima met onze Ziggo mediabox. De bijbehorende soundbar is volledig plug-and-play. Prima spul. Thanx Coolblue.