Coolblue reviews

8
Deze pagina is samengesteld na analyse van 80.125 recente reviews uit 4 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
4 jaar geleden

Ik zoek een processor, zijn echt veel duurder dan bij andere aanbieders of een JBL soundbar 9.1 is bij mediamarkt 80 euro goedkoper en bij andere winkels. Het gaat gewoon over serieuze bedragen dat ze duurder zijn, het komt niet eens in de buurt, zo blijf je niet lang bestaan denk ik. Het prijsverschil is echt veel te groot!

4 jaar geleden

Geen service na verkoop! Het feit is dat Coolblue mij 1678 euro laat uitgeven voor iets dat verkeerd is geadviseerd en dan zeggen "jammer voor u maar dat boeit ons niet" is ronduit grof. Coolblue neemt niet eens de moeite om ook maar iets uit te zoeken bij de leverancier/fabrikant. Ik wordt doodziek van de onverschilligheid en service ten aanzien van verantwoording naar klanten door Coolblue. Iedere vorm van klantenbinding is niet interessant. Na de verkoop stopt iedere service.

4 jaar geleden

Bestelde artikel werd snel en volledig gelverd

4 jaar geleden

Goede informatie van medewerkster Chelsey gekregen over aanschaf nieuwe mobiel + accessoires. Heeft mij daarna heel goed geholpen met een goede actie van Samsung die via Coolblue liep. Deskundige info, snel en geduldig en ze belde mij zelfs nog terug ook! Over de levering: tja, wat moet je dáár nu nog aan toevoegen? Nix dus, altijd goed. Dit keer wéér binnen 20 uur in huis, keurig met de bakfiets bezorgd! Gewoon TOP! Daarnaast viel me op dat Coolblue de nieuwste toestellen kan aanbieden, daar waar anderen dat (nog) niet kunnen. Ook belangrijk, want dan kun je zeker nog aan leuke en interessante acties meedoen, want dikwijls is dat op=op. Bij Coolblue loop je dat gevaar dus niet! Ik kocht de SamsungSM-A526B/DS. Wat een geweldig toestel en dat voor die prijs! Dankjewel Coolblue!

4 jaar geleden

Dag na bestelling keurig geleverd (met een lach).

4 jaar geleden

De bestelling was snel geleverd en er zijn veel producten aangeboden.

4 jaar geleden

Snelle levering en goed verpakt

4 jaar geleden

Mijn pakketje was binnen een dag geleverd! Super snelle service.

4 jaar geleden

Goede service bij Coolblue. Ik heb het product snel geleverd gekregen en alles conform de afspraken. Coolblue is erin geslaagd om je mondhoeken omhoog te halen, bijvoorbeeld met een hele leuke verpakkingsdoos.

4 jaar geleden

Ik heb een paar keer iets besteld bij Coolblue en elke keer heb ik het gevoel de juiste keuze te hebben gemaakt, omdat ze duidelijk en overzichtelijk alle producten op een rij zetten en goede aanbevelingen maken voor verschillende gebruiken. Plus de levering is altijd snel en je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer het pakket aan komt.

4 jaar geleden

Ik heb het paktje rond 8 uur bestelt het kwam de volgende dag om 11 uur binnen doos ging makkelijk open alles zat er in ik ga hier vaker bestellen

4 jaar geleden

Fijne webshop om te bestellen en de levering was erg snel en netjes. Goed op de hoogte gehouden van het tijdstip van levering en netjes 15 minuten voor levertijd een telefoontje gehad.

4 jaar geleden

Bij andere, bekende, webshops is de levertijd vaak onduidelijk of wordt zelfs je order geannuleerd. Bij Coolblue is het op voorraad, de communicatie is goed . De track&trace code is duidelijk en ik kreeg 15 minuten van tevoren bericht dat de fietskoerier onderweg was. Top.

4 jaar geleden

Lekker snel geleverd en er is werkelijk niets mis met deze 2e kans. Prima prijsje ook dus nu lekker kokkerellen met de "CPE" zoals ie door alle fans wordt genoemd :)

4 jaar geleden

Het product wat ik had besteld valt zeer in de smaak! En de supersnelle levering (12 uur smiddags besteld, savonds in huis) is echt de kers op de taart! Geweldig!

4 jaar geleden

Ik ben zeer blij met mijn nieuwe buro. Een uitgebreid assortiment maakt het mogelijk om makkelijk te kiezen. De service is prima, het buro werd helemaal op de bovenste verdieping gebracht.

4 jaar geleden

Ik ervaar altijd snelle levering en de prijs is altijd netjes voor mij echt een aanrader en zal zeker niet de laatste keer zijn dat ik hier bestel!

4 jaar geleden

Coolblue komt zijn afspraken na. En je wordt goed op de hoogte gehouden van het moment van levering. Fijn!

4 jaar geleden

Op tijd geleverd en goede kwaliteit.

4 jaar geleden

Snelle levering overzichtelijke website gewoon top.

4 jaar geleden

Vanaf het bericht van aflevering tot en met het vertrek van de bezorgers zijn alle van te voren gemaakte afspraken nagekomen en ze hadden ook nog eens de bekende glimlach ha ha chapeau!

4 jaar geleden

Voldoet altijd aan de verwachtingen.

4 jaar geleden

Ook met mijn bestelling kan er wat mis gaan. Op woensdag 17 maart bestelling geplaatst voor 2 artikelen, beide op voorraad met de omschrijving: vandaag voor 23:59 besteld morgen geleverd. Daarom was ik toch verrast door de mail dat levering plaats zou vinden op vrijdag 19 maart. Op donderdag gebeld met de servicedesk waar ik deze keer langer in de wachtrij zat dan ik gewend ben bij Cool Blue. Netjes te woord gestaan door jullie medewerker die uitgelegd heeft waarom zoiets kan gebeuren. De levering op vrijdag ging niet geheel vlekkeloos. Gelukkig belde de bezorger 22 minuten voor levering dat die voor mijn deur zou staan. Aangezien ik die dag ook thuiswerkte en het minder druk was had ik ook tijd om zo nu en dan uit het raam te kijken of de bezorger al voor de deur stond. Op een gegeven moment hoorde ik een voertuig stoppen aan het einde van de straat. Een busjes van Sixt. Een verhuur bedrijf van voertuigen, nieuwsgierig bleef ik toch even kijken en toen de zijdeur openging zag ik toch CoolBlue verpakkingen. De bezorger had al 1 pakket uit de wagen gehaald en bij het huis op de hoek voor de voordeur neer gezet en aangebeld. Ik liep naar buiten om de bezorger te vragen of hij wel op het juiste adres was, omdat het wel heel erg toevallig was dat die exact dezelfde bestelling als ik had gedaan. Ik vroeg wat het adres op de pakketen was, mijn adres blijkbaar. Niet geheel zijn schuld, want bij staat er met regelmaat een bezorger met een doos van een versmaaltijden leverancier voor de deur. Het lijkt toch dat de navigatiesystemen die bezorgers meekrijgen of geïnstalleerd hebben in de voertuigen minder precies werken dan dat van mij. Mijn systeem zet me namelijk elke keer recht voor deur van de bestemming neer. De bezorger zei dat zijn navigatie op die plaats zijn bestemming bereikt had. Natuurlijk kan zijn dat 2 straten kruisen en huisnummers 7 erg dicht bij elkaar liggen om verwarring te creëren. Helaas maakt techniek soms ook lui en vergeten mensen op daadwerkelijke straatnaamborden te kijken. Uiteindelijk heeft de bezorger netjes beide pakketten bij mij afgeleverd. Ik vraag me af als op het verkeerde adres iemand had open gedaan en ik niet zo scherp was geweest de pakketten alsnog bij mij waren beland. Of wanneer de deur niet werd opgemaakt, zou de bezorger me nog een keer gebeld hebben dat hij gearriveerd is? Gelukkig hoef ik me daar nu geen zorgen over te maken. Hopelijk hebben jullie wat aan de feedback. CoolBlue, ik weet dat er veel mis kan gaan in de logistieke processen. Ik werk zelf al vanaf 2005 in de logistiek en ben al tegen vele valkuilen aangelopen.

4 jaar geleden

Altijd snel bezorgd. Vriendelijk en correct.

4 jaar geleden

Goed materiaal veilig en zeker geleverd

4 jaar geleden

Snel geleverd en aan het begin van het aangegeven tijdvak. TOP!

4 jaar geleden

Prima website, volop keus in heel veel merken, voldoende uitleg, juiste prijzen, makkelijk bestellen, volgende dag netjes thuisbezorgd. Goed verpakt. Wat wil een klant nog meer. Alleen maar tevreden zijn. Zo hoort het in 2021!

4 jaar geleden

Prima ervaring. Product werd snel geleverd en voldoet aan beschrijving op site. Reviews ook nuttig.

4 jaar geleden

Zoals je op de reclames ziet zo zijn ze ook echt. Altijd goed lachs en komen over dat ze het werk ook echt leuk vinden om te doen. En de service is top!

4 jaar geleden

Snelle levering, duidelijk in het aangeven wanneer je pakket aankomt en als bonus een gezellige bezorger!

Meer Coolblue reviews