Coolblue reviews

Oke mooi apparaat.

Besteld en de volgende dag al in huis! Mijn telefoon was stuk en moest snel een nieuwe hebben. Werd gelijk de volgende dag in de ochtend al gebracht. Site is overzichtelijk en de service is top!

De levering was heel vlot. Vriendelijke medewerkers die de wasmachine netjes hebben aangesloten. Wel jammer dat toen ik de klantenservice nodig had er € 1,- per minuut werd gerekend. Ik had 2 wachtende voor mij, dus het duurde we even.

Quick, safe and correct

+ Snel en netjes verzonden + Product komt precies overeen met de beschrijving Na vele klantonvriendelijke incidenten bij Mediamarkt is het een verademing om via Coolblue te bestellen!

Pakketbezorger was erg vriendelijk en pakket werd met een glimlach bezorgd!

Online een radio gekocht met cadeaubon en bijbetaling. Supersimpel?

Ik was op zoek naar een goede laptop en werd vriendelijk en goed geadviseerd door een medewerkster. Uiteindelijk koos ik voor een HP-laptop met Office 365 en de nodige accessoires ter waarde van ruim € 800,-. Bij de bestelling gaf ik aan dat ik graag wilde dat zij alles voor mij zouden installeren en dat kon, als ik daar een afspraak voor maakte. Na de aankoop belde ik voor een afspraak en toen bleek deze service vanwege corona niet geleverd te worden. Dat was heel jammer want ik ben een coach en absoluut niet handig met ICT. Toch maar gestart met installeren van de software en liep uiteraard vast. Geen nood, ik denk: "Ik bel en dan praten ze mij er wel doorheen". Ik had teamviewer geïnstalleerd zodat de servicemedewerker met min mee kon kijken. Helaas was dit niet toegestaan. Iets wat ik onbegrijpelijk vind. Online Helpdesk support zou bij uitstek een kans zijn om de servicekwaliteit waar CoolBlue zo bekend om staat hoog te houden. Ik ben nu gefrustreerd omdat ik veel geld heb uitgegeven en uiteindelijk 3 dagen aan het wortelen ben om alles werkend te krijgen. Ik vind dit een gemiste kans om klanten te helpen na hun aankoop en zo de klanttevredenheid hoog te houden.

Op zondag avond Macbook Air gekocht en werd maandag keurig geleverd. Prima service en snelle afhandeling.

De service bij Coolblue is altijd precies zoals ik verwacht, gewoon goed. Je wordt snel geholpen en artikelen heb je de volgende dag al binnen. Gewoon goede service.

Mijn ervaring met Coolblue is eigenlijk altijd positief geweest. Heb laatst nog een Oculus Quest 2 besteld en kwam perfect op tijd aan, onbeschadigd en werkt perfect. Het kopen ervan ging ook er snel met mijn eigen Coolblue account die ik erg snel en makkelijk heb kunnen aanmaken. Een fijne website met een groot aanbod aan producten.

Goede prijs, snelle levering en geen moeilijk gedoe bij retourneren.

Altijd bereikbaar en zeer klantvriendelijk

Goede ervaringen gewoon prima ?

Nieuwe monitor vlot uitgezocht via de site, op een zondag, en maandag al geleverd. Tevreden.

Ondanks de chaotische drukte van afgelopen jaar voor de bezorgdienst. Is Coolblue de enige waarvan de pakketjes daadwerkelijk altijd op tijd geleverd wordt.

Zondagavond wat besteld en maandag in huis! Helemaal top!

Fijne website met goede navigatie. Overzichtelijk en duidelijke informatievoorziening. Alles volgens afspraak en snel geleverd.

Zaterdag middag besteld, zondag in huis. Een dikke tien. ?

's avonds bestelt en de volgende dag in huis. Precies zoals ze adverteren wordt het ook waar gemaakt. Chapeau.

Top. Zaterdag besteld, zondag geleverd. Tijdige informatie omtrent aflevertijd. Telefoontje kwartiertje van te voren. Echte service!

Cool blue kwam het op zaterdag bestelde product gewoon op Zondag afleveren. Hulde hiervoor. Maar mijn vorige ervaringen waren precies hetzelfde, dus Zeer Goed.

Zaterdagavond besteld, zondagmiddag bezorgd Fantastisch wanneer bedrijven doen wat ze beloven

Zoals gezegd was de levering zo snel als ze vertelde. Ook de levering op zondag was gewoon gratis.

Geweldig dat Coolblue ook op zondag laat bezorgen. Zaterdag besteld en op zondagmiddag al in huis. Ook de Coolblue ‘beste keuze’ is handig. Je voert je wensen in en Coolblue helpt je bepalen welk apparaat het beste aan je wensen voldoet. Scheelt een hoop tijd bij het maken van je keuze.

Zaterdag besteld zondag geleverd zonder gedoe of extra kosten ✅

Wij werken al een aantal jaren met Coolblue en ze hebben ons nog nooit teleurgesteld. De producten zijn doorgaans goed en er wordt vaak heel snel gereageerd op de wensen van de klant. Daarnaast is er altijd veel mogelijk in de zin van ruilen, retourneren, afhalen en wijzigingen. Oók in ondersteuning zijn ze erg goed. Een aanrader en daar mag zeker zakelijk gezien wel een iets hogere prijs tegenover staan. Van onze krijgen ze een dikke 10.

Gemakkelijk besteld Goed op de hoogte gehouden wanneer er bezorgd word Vriendelijke bezorgers ,met verstand van zaken

Op zaterdag besteld en zondag geleverd. Perfect voor corona tijd als je zaterdag bedenkt dat je zondag iets wil hebben

Super snel bezorgd en retourmogelijkheden ook erg makkelijk! Goede prijs.