Overzichtelijke website met goed advies en reviews. Snelle levering voor een prima prijs. Goed op de hoogte gehouden over tijd van bezorging. Oog voor duurzaamheid door de fiets koerier die ook nog een glimlach had bij bezorging, zoals beloofd ;-)
Nog nooit teleurgesteld na een aankoop, altijd op tijd, zelfs nu met deze drukke tijden. Compliment voor al de medewerkers van Coolblue want die doen het och maar weer elke keer ?
Tweedekans pannenset gekocht. Alles nieuwstaat, alleen doos stuk. Dus een tweedekans is zeker een goede optie!
Het pakket was heel snel aangekomen en het product was van goede kwaliteit!
Wij hebben alleen maar goede ervaringen, teveel om op te noemen.
- prettige bestelprocedure; - snelle levering; - goede informatie op website; - grappige doos en dus uitpak ervaring - alles conform afspraken.
Snelle levering en top product
Enorme keuze , zeer duidelijk en super snelle levering . Kortom helemaal top!
Ben te vreden met het levering
Gewoon hele goeie service
Geweldig product voor goede prijs en supersnel pakket . Ik ben echt super blij ?
Laat in de avond besteld, en de volgende dag al binnen.ondanks overal word aangegeven dat het bezorgen langer kan duren ivm de Corona en kerstdrukte. Zeer tevreden met mijn aankoop! Helemaal verslaafd ook.
Garmin horloge voor reparatie aangeboden, was niet te maken, geen nieuwe geleverd omdat deze alleen nog in de winkels lagen en niet online ( helaas willen ze niet opsturen, ook niet op mijn kosten ) alleen shop tegoed.
Fantastisch dat jullie met een bakfiets aan huis bezorgen. Jammer dat jullie initialen van een klant opgeven, zonder de klant gesproken te hebben.
Dankzij deze nieuwe iphone SE 2020 in het lekkere rode tintje kan ik weer Pokémons vangen in mijn dagelijkse rondje door het dorp. Bedankt Coolblue voor de snelle verzending, het pakketje was op tijd voor mijn verjaardag ? Als jullie mee willen doen, ik zit in team blauw, groeten van ‘Eastwoodwitch’ ? Jo
Ik bestel bij Coolblue als ik zeker wil zijn over de beste service. Gratis retourneren. Product ook echt op voorraad. Geen gezeur bij onvolkomenheden etcetc.
Pakje zou Donderdag 10/12 binnen komen toen werd het verzet naar Zaterdag van 13:00 naar 15:30, maar het is nog steeds niet binnen en/of bij PostNl dus dit licht aan Coolblue in mijn ogen. Ik snap dat het druk is rond de feestdagen maar inmiddels zou het er al lang moeten zijn.
Ervaring met CoolBlue was prima. Tijd goed aangegeven en zo. Alleen. Post NL mannetje neemt dus echt niet die oude stofzuiger mee. En dat is doorgaans een van de redenen om bij CB te bestellen, dat ik ook de oude spullen kwijt ben.
Al vele bestellingen gedaan bij Coolblue nog nooit wat fout gegaan. Zelfs tweede kansen zijn netjes en weken zoals verwacht. 1x te maken gehad met een defect product na een jaar gebruik. Netjes afgehandeld en volledig bedrag terug gekregen. Laatste bestelling een VR headset. Coolblue is de enige grote winkel die ook nieuwe producten zoals VR headsets verkoopt. Ik ben dus erg tevreden met Coolblue.
Coolblue heeft veel mooie producten van een goede kwaliteit. De prijs is vaak gelijk aan die van de concurrent. De service en verzending bij Coolblue is vaak beter dan bij andere webshops.
Levering altijd op tijd en zéér klantgericht
Ondanks de drukte vanwege corona toch een snelle levering.
Tijdens Black Friday wilde ik een Synology DS220+ combi met 2 keer 4TB kopen voor een speciale prijs. Echter op het moment dat ik daadwerkelijk wilde bestellen was het uitverkocht. Heb ‘s avonds laat nog even gebeld en werd netjes te woord gestaan. Op de site heb ik mijn e-mail adres ingevuld en kreeg ongeveer een week later een seintje dat het weer op voorraad was. Het mooie was ook dat het voor dezelfde Black Friday prijs was! Besteld en de had de volgende dag in huis. Top!
Ontvangst was prettig ondanks de Corona handicaps. Het product (switch) heb ik direct bij thuiskomst gekoppeld en werkt geheel naar behoren.
Vanwege de goede service, snelle levering en lage prijzen bestel ik graag dingen bij coolblue
Goede keuzehulp voor het uitzoeken van een laptop. Functioneert naar behoren en netjes en op tijd geleverd.
Vaak hoor je het verhaal dat als je online je spullen koopt er minder service of garantie wordt gegeven. En dat je daarom beter je spullen bij de plaatselijke winkel kan kopen omdat die veel meer service bieden als er iets is. Nou, dan kan ik jullie uit de droom helpen. Want wat Coolblue heeft gedaan, heb ik nog nooit eerder meegemaakt. Wij hebben in 2017 een Siemens wasmachine aangeschaft bij Coolblue. Het was een IQ700 serie, dus zeker niet de goedkoopste wasmachine. Echter blijkt er een ontwerpfout in deze serie te zitten, want de machine vreet sokken op. Wij hebben 5x een monteur erbij gehad in 2,5 jaar tijd omdat de pomp verstopt zat. Diverse keren hebben wij hierover contact gehad met Siemens, maar zij schuiven de klachten gewoon van zich af. Schandalig. Toen contact gelegd met Coolblue. Zij namen de klachten wel serieus. Na diverse bewijslast aan reparatiebonnen te hebben gestuurd kregen wij het volgende bericht van Coolblue. Ondanks dat de garantietermijn van 2 jaar was verstreken konden wij kiezen uit twee opties. Of het volledige aankoopbedrag terug gestoord krijgen of dat bedrag in mindering brengen op een nieuwe aankoop. We wisten wat we hoorden. Dit is pas echt service en garantie. Wij hebben inmiddels een nieuwe wasmachine aangeschaft bij Coolblue. Tevens gelijk maar in dezelfde serie als de wasmachine een bijpassende wasdroger bijbesteld. Dit alles binnen 24 uur na bestelling bezorgd en aangesloten. En dan nog iets over de bezorgen. Deze jonge mannen waren uiterst vriendelijk en correct en nemen de tijd om alles netjes te installeren en uit te leggen totdat het helder is. Coolblue, werkelijke top. Ik kan niet anders zeggen.
Ik was op zoek naar een seniorentelefoon met antwoord apparaat. Na een vergelijkend onderzoekje op internet koos ik voor de Gigaset 560A met twee handsets. Aantrekkelijk geprijsd en de bestelling werd de volgende dag aan de deur afgeleverd. Dat is nog eens service!
Netjes geleverd op de dag van de releasedatum door een fietskoerier
Ik had de Oculus Rift S laatst gekocht en na 2 dagen zat hier een korting van 100 euro op. Ik heb gevraagd of het mogelijk was om nog korting te krijgen op het product en dit was nog mogelijk ook. Super snelle levering van het product in een dag en top klantenservice die me snel heeft geholpen. Ik zal zeker aanraden om bij Coolblue je product te bestellen of te kopen!