Bezorging is een aspect waar Craftsandco.eu bijzonder goed op scoort (69%). De meerderheid van de klanten is tevreden over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering. Er is een zeer klein percentage van klanten dat een negatieve ervaring heeft met de levering (1%), maar dit lijkt een uitzondering te zijn.
De producten van Craftsandco.eu worden overwegend positief beoordeeld. Klanten zijn te spreken over de kwaliteit (15%) en het creatieve assortiment (9%) dat het bedrijf aanbiedt. De verpakking van de producten (9%) krijgt ook complimenten, wat bijdraagt aan de algehele tevredenheid. De producten voldoen meestal aan de verwachtingen (4%), en klanten waarderen de compleetheid van de producten (3%). Er zijn echter enkele kritische geluiden over producten die niet aan de verwachtingen voldoen (2%) en problemen die klanten ervaren met sommige producten (4%), maar deze zijn relatief beperkt.
De klantenservice van Craftsandco.eu krijgt veel lof van klanten (18%). Dit suggereert dat het bedrijf goed reageert op vragen en problemen, en een hoge prioriteit geeft aan klanttevredenheid.
De communicatie van Craftsandco.eu wordt gewaardeerd, met name de vriendelijkheid van het personeel (9%) en de effectiviteit van de communicatie zelf (5%). Dit aspect draagt bij aan een positieve klantervaring.
De website van Craftsandco.eu wordt als gebruiksvriendelijk ervaren (5%), hoewel er een kleine groep gebruikers is die het gebruiksgemak niet optimaal vindt (3%). Over het algemeen is de duidelijkheid van de website (5%) een positief punt, wat het winkelproces voor klanten vergemakkelijkt.
Betrouwbaarheid is een sterk punt van Craftsandco.eu (8%). Klanten voelen zich zeker bij het plaatsen van bestellingen en hebben vertrouwen in de afhandeling door het bedrijf.
De prijzen van Craftsandco.eu worden als positief ervaren (5%), hoewel er ook enige kritiek is (2%). Dit duidt op een balans waarbij de meeste klanten de prijs-kwaliteitverhouding waarderen.