DAS Rechtsbijstand ervaringen

Bijstand niet oplossingsgericht.

Eerste begeleiding was goed.

Keurig geholpen en probleem opgelost.

Onterechte kosten voor niet-geleverd advies.

Geen reactie op e-mails en klachten.

Onacceptabel lange behandelduur van drie jaar.

Lange wachttijd voor hulp.

Goede ervaring bij juridisch conflict.

Snelle en eenvoudige verwerking van vragenlijst tot ingebrekestelling.

Fijn overleg.

Vriendelijke dame aan de telefoon gehad.

Snel, effectief en deskundig.

Heldere uitleg en informatie van vriendelijke medewerker.

Doen wat ze moeten doen.

Goede en intensieve begeleiding.

Snelle reactie en inlevingsvermogen.

Rechtsbijstand hopeloos.

Moeizame bereikbaarheid klantenservice.

Alles naar wens verlopen.

Lange reactietijd op klacht.

Nog geen oplossing voor het probleem.

Goede uitleg en begrip voor de situatie.

Snelle hulp en duidelijke uitleg.

Duidelijke uitleg over benodigde documenten.

DAS neemt geen leiding.

Trage en moeizame communicatie.

Geduldig aan de telefoon.

Goede juridische bijstand en betrokkenheid.

Jurist trok conclusie zonder inzage contract.

Netjes te woord gestaan, duidelijk en klantvriendelijk.

Onmogelijk om in online dossier te komen.

Prima bereikbaar.

Positieve ervaring met jurist.

Lakse behandeling dossiers.

Tevreden over gang van zaken.

Lastige zaak goed afgehandeld.

Vraag snel en duidelijk afgehandeld.

Medewerker had minder kennis van de materie.

Juiste informatie over rechten.

Slechte medewerker, klacht niet behandeld.

Emotionele steun gehad.

Goede begeleiding en hulp.

Tevreden over behandeling en resultaat.

Snelle behandeling rechtshulpvraag.

Oprechte opvolging en afrondingsgesprek.

Snel geholpen met goed advies.

Snel geholpen, niet van het kastje naar de muur gestuurd.

Tevreden met proces en afsluiting.

Deskundig aan de lijn.

Liever een gesprek dan telefonisch contact.