Irrelevante vragen gesteld.
13 apr. 2026Weinig inzet voor de klant.
9 apr. 2026Oprecht luisterend oor en eerlijke adviezen.
26 mrt. 2026Goed werk jurist bij aanmelding.
25 mrt. 2026Matige kwaliteit van de service of het product.
9 mrt. 2026Gebrek aan proactiviteit bij dossierbehandeling.
27 feb. 2026Goede behandeling en op de hoogte gehouden.
5 jan. 2026Zowel zakelijk als persoonlijk goed geholpen.
20 dec. 2025Adequate reactie bij afwezigheid jurist.
7 dec. 2025Snelle en klantgerichte service.
19 nov. 2025Lange wachttijd aan telefoon.
14 nov. 2025Krijgt hulp wanneer nodig.
27 okt. 2025Lange wachttijd en doorverbindingen.
9 okt. 2025Fout oordeel zonder inhoudelijke beoordeling.
3 okt. 2025Direct bericht om 300 euro te betalen.
23 sep. 2025Gebrek aan persoonlijke begeleiding en zelf opstellen van documenten.
14 aug. 2025Geen opgestelde brief naar tegenpartij.
14 aug. 2025Slechte kwaliteit van het product rechtsbijstand.
13 aug. 2025Zeer slechte algehele ervaring.
13 aug. 2025Zeer slechte service.
13 aug. 2025Deskundige en betrokken rechtsbijstand.
7 aug. 2025Goed advies en oplossing.
7 aug. 2025Deskundig en snelle reacties.
7 aug. 2025Snelle actie en reactie.
25 juli 2025Moeilijk iemand aan de telefoon te krijgen bij nieuwe melding.
16 juli 2025Goede communicatie over voortgang.
26 juni 2025Dossier gesloten ondanks onenigheid.
15 mei 2025Gemaakte afspraken niet terug te lezen in reflectieverslag.
29 apr. 2025Snel van begrip en prettig.
18 apr. 2025Prettig en gehoord gevoel.
6 apr. 2025Bekwaam geholpen.
4 apr. 2025Slechte ervaring met laatste zaak.
2 apr. 2025Veel administratie en tegenwerking.
14 mrt. 2025Lange wachttijd beoordeling zaak.
30 jan. 2025Meer zekerheid door de hulp.
18 okt. 2024Medewerker zet zich niet genoeg in.
17 sep. 2024Krijgt nooit waar je recht op hebt.
12 sep. 2024Er wordt geluisterd naar de klantvraag.
20 aug. 2024Goed geholpen, zonder zelf veel te hoeven doen.
11 juli 2024Advocaat denkt niet mee.
20 juni 2024Vriendelijk, empathisch, adviserend en begripvol.
19 juni 2024Dossier gesloten middels 'no-reply' mail.
6 juni 2024Efficiënt en aangenaam.
5 mei 2024Goede ervaring tijdens telefoongesprek.
21 apr. 2024Zaak wordt goed behandeld.
19 jan. 2024Iets sneller handelen gewenst.
11 jan. 2024Goed gevoel bij medewerker.
27 nov. 2023Onbetrouwbaar en liegen.
1 nov. 2023Ga zo door.
21 sep. 2023Snelle afwijzing op onterechte gronden.
21 sep. 2023