DAS Rechtsbijstand ervaringen

Uitblijven van juridische actie richting Ryanair.

Zaken niet altijd gunstig afgehandeld.

Geen hulp vanwege naamverschillen op de overeenkomst.

Professioneel en deskundig geholpen.

Zeer positief over de dienstverlening.

Tevreden met advies en behandeling.

Korte lijnen.

Niet geholpen of gesteund.

Blij met de adviezen.

Redelijk tevreden over betrokkenheid.

Goede, heldere uitleg.

Hopeloze begeleiding.

Weinig inlevend.

Geen dekking voor kosten advocaat.

Slechte ondersteuning.

Alles netjes en correct afgesloten.

Aanvankelijk onduidelijke relatie tussen organisaties.

Tevreden met uiteindelijke resultaat.

Onvoldoende oppakken clausule.

Prima afhandeling van de zaak.

Zaak positiever afgesloten dan verwacht.

Eigen financieel belang weegt zwaarder dan geschil verzekerde.

Vriendelijkheid en begrip.

Voelde zich gehoord en begrepen.

Goede en accurate service.

Slechte bereikbaarheid, telefoonnummer lastig te vinden.

Fijn contact en duidelijke antwoorden.

Communicatie via meerdere e-mailadressen.

Snelle en duidelijke service.

Backoffice moet beter.

Kijken hoe onder aanvraag uit te komen.

Slechte empathie.

Goede hulp gekregen met juridische vraag.

Professionele medewerkers en juristen.

Goed te woord gestaan door medewerker.

Veel geleerd tijdens gesprekken.

Het duurde te lang.

Goede hulp van juridisch specialist.

Er wordt goed geluisterd en juiste vragen gesteld.

Deskundigheid en oplossingsgerichtheid.

Netjes, snel en correct.

Zeer tevreden over afhandeling.

Deskundig en adequaat reageren.

Specialist is waardevol.

Vriendelijke en professionele behandeling.

Deskundig, efficiënt en snel.

Handige brieven, makkelijk in te vullen.

Snel geholpen met vraag.

Alles verliep naar verwachting.

Snel, duidelijk en to the point.