DAS Rechtsbijstand ervaringen

Goed, duidelijk, vriendelijk en deskundig gesprek.

Persoonlijke betrokkenheid en oog voor de menselijke kant.

Deskundige, professionele en punctuele hulp.

Goede juridische kennis.

Klantzijde onvoldoende gehoord.

Fijne oplossing en aardige medewerkster.

Prettig telefonisch contact en gevoel gehoord te worden.

Goed naar klant geluisterd en behandeling daarop afgestemd.

Kosten georiënteerd.

Eindresultaat behaald.

Tevreden na telefoongesprek.

Er wordt geluisterd naar je verhaal.

Advies is te algemeen.

Goed meegenomen in het proces.

Partijdige en ongeïnteresseerde houding van de juridisch medewerker.

Geen reactie op e-mail.

Lange afhandelingstermijn.

Verheven houding.

Passieve houding en gebrek aan inzet bij dossierbehandeling.

Geen juridische hulp ontvangen en niet teruggebeld.

Klantonvriendelijk chatsysteem.

Serieus genomen, goed geluisterd en meegedacht.

Snelle hulp en meeleven.

Snel en makkelijk een voorbeeldbrief kunnen vinden en maken.

Slechte communicatie en geen oplossing.

Duidelijke communicatie over verwachtingen.

Snel en vakkundig antwoord op juridische vraag.

Aanmelding goed en duidelijk verwerkt.

Snel en vakkundig opgelost.

Goede juridische dienstverlening.

Nutteloze inspanning.

Onbekendheid met inhoud eigen mails.

Slechtere ervaring dan in het verleden.

Top service tot nu toe.

Makkelijk beschikbare juridische hulp.

Tevreden met aanname, voortgang en uitslag.

Fijne samenwerking en ondersteuning.

Realistische aanpak.

Snelle en vakkundige ondersteuning.

Tevreden over bereikbaarheid en juristen.

Duidelijk en positief contact per e-mail.

Goede hulp in dossier.

Vervanger toegewezen op laatste moment.

Onduidelijke facturen.

Rechtshulp was voldoende.

Goede jurist met kennis en advies.

Veel ervaring.

Eerdere zaak goed afgehandeld.

Professioneel, meedenkend en goed geholpen.

E-mail met samenvatting.