Ook slechte ervaring. Alle zaken moet ik ze overtuigen dat mij onrecht wordt aangedaan. Dan vragen ze mij zelf bezwaar en beroep aan te tekenen. Of ze geven aan dat zij vinden dat de zaak geen kans heeft en jij mag dan aantonen dat dat wel zo is. Hun verdienmodel: laat de klant het zelf oplossen wij doen niets. Neemt de klant zelf een externe advocaat en wint alsnog dan zullen wij op basis van de coulance regeling een deel van de kosten restitueren! Verliest de klant dan heeft híj/zij pech en kost het ons niets!
Advocaten hebben er geen zin in totaal niet geïnteresseerd in bijstand te leveren klanten van das verzekeringen
We wilden samen met buren een externe jurist om een zienswijze in te dienen tegen een bestemmingsplan. De adviesdesk gaf de mogelijkheden aan. Prima. Maar toen de uitvoering. In de aanmeldbrief vragen gesteld over een collectief. Kreeg mail terug dat ik de punten voor een zienswijze kon indienen, een jurist van DAS zou de zienswijze opstellen! DAS bijna iedere dag gebeld door buren of door mij. Telefonistes zeer vriendelijk, maar terugbellen gebeurde niet. Uiteindelijk vandaag akkoord over externe jurist, die pas aan de slag kan als er ook schriftelijke bevestiging is. 2 werkdagen voor indienen zienswijze is het geregeld. Veel stress! Weken verloren.
Een paar jaar geleden een zaak aangemeld bij Das, Das heeft deze onterecht afgewezen want had wel onder mijn dekking moeten vallen. Laatste half jaar weer 2 zaken afgewezen, nu paar duizend betaald omdat na te laten kijken door een advocaat, beide zaken toegewezen. Daardoor eerdere zaak ook laten beoordelen. Verjaring is 3 jaar ipv 5 jaar om de verzekeraar te beschermen? Ik voel mij bedrogen ga nu een klacht neerleggen bij Kifid, kennelijk licht je mensen op en wordt je daar ook nog eens voor beloond.
Budgetbeheerder betaalt Eneco. Eneco heeft administratie niet op orde. Eneco geeft vordering aan DAS. DAS komt met afwijkende bedragen dan die van Eneco en daar bovenop 2 x €40,- incassokosten in 1 zaak. Mijn overzicht van budgetbeheerder is correct. Zowel DAS als Eneco hebben ieder een ander verhaal. DAS koppelt zomaar extra rekeningen aan vordering zonder 14-dagen brief of onderbouwing van Eneco.Uitspraak van Hoge Raad voor andere zaak is als jurisprudentie in mijn voordeel. Mijn DAS-(inmiddels ex)rechtsbijstand gevraagd om te bemiddelen, maar DAS-RB geeft geen antwoord. Wel premie incasseren. Dus daarom ex-DAS-rechtsbijstand. Afsluitend: DAS incasso is aan zet. Ik fiets met plezier en vertrouwen naar de Rechtbank inclusief mijn onderbouwend dossier. "Ik" is in dit kader een psychiatrisch patient die momenteel niet in staat is om haar eigen zaken te behandelen. Zij heeft leefgeld a €270,- netto per maand.
In al die jaren dat ik premie betaal heb ik twee keer om ondersteuning van DAS verzocht in twee verschillende rechtsgebieden. Beide keren had ik het idee dat ik er alleen voor stond: correspondentie stond vol fouten en onjuiste feiten terwijl ik wel de juiste informatie had aangeleverd, ik ontving post die voor andere cliënten bestemd was, de jurist presteerde het om mij allerlei juridische- en wettelijke informatie uit te laten zoeken terwijl je ze daarvoor juist inschakelt, contact verliep traag (niet bereikbaar, niet of laat reageren, etc.). Uiteindelijk ben ik met een kluitje in het riet gestuurd terwijl mijn zaak beide keren heel sterk was. Ik had het gevoel dat ze het minimale voor de premie doen.
Ik heb ze de opdracht gegeven een incasso te incasseren. Zij maken veel kosten die NIET zijn afgesproken, en het lukt niet om de opdracht stop te zetten omdat er van afdeling van afdeling wordt doorgestuurd. Uiteindelijk is er een bedrag gefactureerd waarvan de werkzaamheden onduidelijk zijn, waarvan geen factuur met BTW wordt verstrekt en waar ook verder geen informatie over op te vragen is. Zeer vervelende partij om mee te werken!
Das doet ruim 2 maanden over het verhalen van een parkeerschade, terwijl de schuldvraag duidelijk is (stilstaande auto is nummer fout) doen ze er toch 2 maanden over en maken ze zich niet druk immers ze doen er alles aan.…. Omdat de auto gemaakt moest worden zelf even gebeld met de tegenpartij, over de DAS niets bekend daar, deze week ook verzocht of de DAS even wilde bellen met de tegenpartij. Kortom we hebben het zelf opgelost door even te bellen met de tegenpartij, binnen 24 opgelost, niet namens de DAS in ieder geval.
Sluit me geheel aan bij de negatieve ervaringen hieronder beschreven. DAS is in één woord waardeloos. Mijn advocaat was een maand afwezig en vond overdracht niet nodig. Ook vond hij het beter het faillissement van de betreffende wanbetaler af te wachten dan een dagvaarding op te stellen. Achteraf gezien logisch voor hem want is veel goedkoper. Nu zit ik na 5 maanden laksheid, treuzelen en trage communicatie van DAS met een schadepost van € 10000. Als je vervolgens een klacht indient en ze prutsers noemt, zijn ze beledigd en gooien de telefoon erop. Dat noemen ze dan uitstekende service. Het is een aanfluiting.
Ook hier dezelfde slechte ervaring. Jarenlang lid en nooit iets nodig gehad. Nu heb ik ze een keer echt nodig en dan blijkt het waardeloos. De advocaat van DAS wacht af en neemt geen enkel initiatief. Antwoord op mijn vragen kost makkelijk een week en een visie in hoe de zaak aan te pakken ontbreekt. Ik heb DAS opgezegd. Je hebt er niets aan. Het bedrijfsmodel is gebaseerd op schijnzekerheid.
Ik ben zakelijk klant bij DAS en heb een incasso opdracht gegeven voor een vordering van 3k. Ze sturen vervolgens één automatische brief en een automatische e-mail. Na 2 maanden wordt het Dossier ineens automatisch gesloten zonder enig resultaat ivm "kosten risico" welke kosten? Ze maken amper kosten. Oja, je krijgt voor die automatische rotzooi natuurlijk nog wel een factuur. Ik kan er wel om lachen maar wauw, ik ben weg daar! Iemand tips?
Al jaren een rechtbijstand verzekering bij DAS en als je dan een keer wat hebt. dan lijken ze eerder tegen je te zijn dan ze je rechtsbijstand verlenen. Voor een schade van 400 euro moest ik eerst op eigen kosten een taxatie van 750 euro laten doen. Alleen als ik in gelijk werd gesteld zou ik die 750 + 400 euro terug krijgen. En dit terwijl taxatie onderdeel is van rechtsbijstand. DAS is echt waardeloos, niet aan beginnen!
Meerdere ervaringen gehad met DAS. Ten eerste mijn zoon op zijn fiets was aangereden door een taxi chaufeur die veel te hard reed en gedronken had. Wilde taxibedrijf aansprakelijk stellen. Na drie telefonische verzoeken aan DAS, werd ik benaderd verhaal gedaan, hoorde niets meer. Vervolgens naar een particuliere letselschade advocaat gegaan, die met groot succes de zaak behandeld heeft. Jammer ik ben verzekerd bij das, laten het liggen zodat ik andere jurist heb moeten inschakelen.
Beloven maar doen niks.
Je dossier wordt uitbesteed aan een ander incassobureau. DAS Incasso weet totaal niet wat er gebeurt. Je bent zelf de hele tijd druk met het activeren van het incassobureau om te vragen of ze achter jouw vordering aan willen gaan. Ik vind het waardeloos, dossier loopt nu langer dan een jaar, Conform betalingsvoorstellen zouden we nu klaar moeten zijn, er is nog geen 30% binnen. En ik ben er hartstikke druk mee. Echt waardeloos
Je krijgt elke keer de telefoniste, die je wil doorverbinden maar dan is de medewerker niet bereikbaar. Kan een keer maar niet elke keer. En het ergste je wordt niet teruggebeld zoals beloofd en dat ook bij herhaling. Ook zijn de Polisvoorwaarden zo versoberd dat je beter de kosten van de verzekering aan andere dingen kan besteden er wordt toch geen ruk uitgevoerd daar. Wat een ellende die DAS
Ze doen echt helemaal niets voor je. Je moet echt zelf alles doen. Hier ben je dus voor niks verzekerd, je kan je geld beter zo in de sloot gooien.
Hallo allemaal, Bij deze wil ik mijn ervaring met DAS Rechtsbijstand en Incasso met u delen. Ik was jaren zakelijk verzekerd bij de DAS. Dit was een goed gevoel om iets achter mijn rug te hebben als er iets mis zou gaan. In 18 jaar dat mijn bedrijf bestaat heb ik 3 keer een verzoek gedaan aan DAS Incasso. Na veel martellen met mijn tussen persoon heb ik daarvan 1 keer mijn geld ontvangen. Met daarbij toch nog een rekening van diverse kosten. Ondanks dat ik een soort van premium verzekerd was. Bij de laatste 2 verzoeken heb ik vrij wel niets meer ontvangen en moest met regelmaat zelf bellen hoe de stand van zaken was en verder. Kort om de laatste 2 verzoeken hebben zij niet veel voor mij als verzekerde gedaan. Erger nog het laatste verzoek om hulp bij incasso wist DAS mij binnen 3 weken te vertellen dat de klant niemand betaalde en dat ik een bedrag van ca 700 Euro moest gaan betalen om door te zetten anders konden zij mij niet verder helpen. Let wel het bedrag van de factuur was ongeveer 300 Euro. Ondanks 18 jaar verzekerd te zijn met een maandelijkse premie van ca 40 Euro. Schande DAS dat jullie zo met kleine ondernemers om gaan. Met vriendelijke groet aan alle ondernemers, Eric de Krosse
Ongelooflijk slechte ervaringen met DAS. Zij zenden namens opdrachtgever aanmaning. Deze is niet terecht, dit met bewijsstukken onderbouwd. Na ruim half jaar opnieuw deze aanmaningen. Wederom met bewijsstukken aangetoond dat dit niet terecht is. Vervolgens toch vele nieuwe aanmaningen gekregen, het leek er echt op dat zij voor opdrachtgever routinematig 1x per week even de voortgang van het dossier moesten borgen zonder echt reacties te lezen. Toen werd het heel stil. Vervolgens heb ik meerdere malen gevraagd om uitsluitsel gevraagd maar dit krijg ik in het geheel niet, los van excuses. Blij dat ik mijn dossier goed op orde had. Ben benieuwd of er nog keer reactie komt. Ongelooflijk beroerde vertegenwoordiging namens opdrachtgever kan ik u melden. Richard
Das incasso belooft veel maar doet zeer weinig. Ze delegeren alles door en zonder overleg met de opdrachtgever worden er extra kosten gemaakt die vervolgens op de opdrachtgever verhaalt worden als Das het dossier zelf sluit omdat er zogenaamd niets te halen valt ( dit ondanks een gerechtelijke titel ) Zelf de zaak opgelost en de schuldenaar heeft netjes afbetaald. Das houd zich verder het recht voor om gerechtelijke titels zelf te houden en niet door te sturen naar de opdrachtgever!
Ze reageren niet, schuiven zaken aan de kant. Waardeloos bedrijf!
Duurt 7 weken en 3 jurist en door DAS mijn zaak was te zwak en word dicht. nooit meer met DAS
Since months my so-called legal advisor is trying to prolong procedures after another in order to avoid going to court although I have full legal potential on my side. After I escalated to klacht team, nothing really changed, still the same method in trying to convince the victim that going to court is not needed and wait to lose my right against my unfair employer! What a shame!
Op het moment dat je rechtsbijstand nodig hebt zit je in de shit. Dan denk je, deze mensen zijn er om mij te helpen. Ik betaal al 10 jaar lang elke maand netjes mijn premie. De juristen zijn niet te bereiken, je belt met het secretariaat en deze proberen je door te verbinden met de jurist (dit is nog nooit ((en ik heb vaak gebeld)) in 1 keer gelukt. Dan laat je een terugbelverzoek achter met spoed en zou je uiterlijk de volgende dag voor het middag uur terug gebeld moeten worden. Dit gebeurt ook niet waardoor je zelf weer moet bellen en weer het secretariaat aan de lijn krijgt en de cirkel opnieuw begint. Dan is er een jurist ziek, dat kan het zijn ook mensen. Dan moet de zaak (in mijn ogen) overgenomen worden door een tijdelijke plaatsvervanger. Dit wordt in het systeem gezet en een week later heb je nog niks van ze gehoord. Kortom: ze laten je gewoon wegrotten terwijl je al in de shit zit. Bizar dat een bedrijf zo omgaat met de mensen die hun salaris betalen. Als deze zaak achter de rug is, sluit ik mijn rechtsbijstand ook direct over naar een ander bedrijf want dit kan echt niet. Niet mee in zee gaan!
Onbetrouwbaar Afhandeling niet accuraat en volgens procedure. Voor een dienstverlening, zou ik u een andere instelling adviseren. DAS trekt makkelijk uw buidel leeg.
Ik had 2 jaar een rechtsbijstand verzekering bij das. Toen ik rechtsbijstand nodig had hebben ze mij niet geholpen. Ze proberen er meteen onderuit te komen en verdiepen zich niet eens in de zaak. Ze maken het zich er makkelijk af via de mail, ze reageerde niet op mijn emails en werden boos als ik ze belde. Je hebt echt helemaal niks aan je verzekering.
Na 18 jaar premie en eigen bijdrage van 100 euro te hebben betaald mag je toch hopen dat ze iets voor je kunnen betekenen.Dus niet, briefje schrijven en overkomen als maatschappelijke organisatie. Na geruime tijd waren we het zat,Das opgezegd en maar hopen dat de Arag geen maatschappelijke insteek heeft maar opkomt voor de belangen van de cliënt.
Nadat de opstart van mijn zaak, het toewijzen van een juriste, iets langer duurde dan ik gehoopt had, ben ik zeer goed vertegenwoordigd door een zeer kundige juriste van DAS. Het resultaat heeft niet alleen mijn aan mijn verwachtingen voldaan, maar deze ruimschoots overtroffen. Op basis van deze ervaring wil ik DAS zeker aanbevelen.
Vorig jaar mei een auto gekocht die na een dag al problemen gaf. Na controle bleek deze auto reeds total loss te zijn geweest. Na advies van Das een brief gestuurd naar de verkoper. Daarna heeft Das de zaak meteen overgenomen en nu na een jaar volhouden en keurige strakke brieven heeft de verkoper toegegeven en alles terug betaald. Alle lof voor de jurist die de juiste weg bewandeld heeft en mij van alle communicatie op de hoogte hield, adviseerde en mee leefde. Elk antwoord op een vraag van mij kant werd binnen 1 tot 2 dagen beantwoord. Geweldige kerel.
Ik heb werkelijk een geweldige ervaring met dit bedrijf. Ik ben ongelofelijk kundig en goed en persoonlijk en professioneel geholpen.