Dealrunner.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Mooie prijzen en goede kwaliteit.
6 dec. 2025Producten zoals besteld.
6 dec. 2025Originele merkproducten.
27 okt. 2025Heerlijke warme sokken van natuurlijke materialen.
3 okt. 2025Snel geld terug bij niet op voorraad zijnde producten.
23 juni 2025Onduidelijke maat op de verpakking.
16 jan. 2025Fijn contact.
4 dec. 2024Goede kwaliteit zooltjes.
18 nov. 2024Volledige order afgeleverd.
15 nov. 2024Communicatie missers.
3 nov. 2024Product zoals omschreven.
1 nov. 2024Kadootje bijgesloten.
11 sep. 2024Late reactie op e-mail.
28 juli 2024Bijzondere en handige reiskussens.
24 mei 2024Verwarrende bezorging.
28 mrt. 2024Alles keurig aangekomen.
28 mrt. 2024Duidelijke communicatie.
19 feb. 2024Snelle levering is de norm
Veel klanten benadrukken de snelheid waarmee bestellingen worden geleverd. Men is over het algemeen tevreden over de vlotte afhandeling en bezorging, soms zelfs in het weekend. Er zijn meldingen van een correcte verpakking en dat bestellingen op tijd aankomen. Een enkeling ervaart problemen met de bezorging, zoals verwarring of een te grote hoeveelheid e-mails over de levering. Ook zijn er incidentele meldingen van niet-ontvangen producten.
Aantrekkelijke prijzen en acceptabele kwaliteit
De prijzen worden als goed en aantrekkelijk ervaren, vaak in combinatie met een acceptabele kwaliteit van de producten. Sommigen vinden de prijs-kwaliteitverhouding goed. Er zijn weinig meldingen over de kwaliteit zelf, maar over het algemeen is men tevreden met de producten voor de geboden prijs.
Overwegend positieve ervaringen met de service
De service wordt over het algemeen als snel en goed ervaren. Er zijn een paar meldingen over snelle reacties en correcte afhandeling bij problemen, zoals het snel opsturen van een vervangend product. Echter, er zijn ook incidentele meldingen van late reacties op e-mails, communicatieproblemen en telefonische onbereikbaarheid.
Leuke extraatjes als verrassing
Een aantal klanten waardeert het ontvangen van een cadeautje of attentie bij hun bestelling. Dit wordt gezien als een leuke verrassing en een positieve toevoeging aan de ervaring.
Eenvoudig bestellen met ruimte voor verbetering in productomschrijving
Het bestelproces wordt als gemakkelijk en eenvoudig ervaren, mede dankzij een duidelijke website. Echter, er zijn een paar meldingen dat de productomschrijvingen niet altijd even duidelijk zijn, wat kan leiden tot verkeerde verwachtingen of bestellingen.
Incidentele problemen met verkeerde of beschadigde producten
Een klein aantal klanten heeft problemen ervaren met verkeerde of beschadigde producten. Er zijn meldingen van verkeerde bestellingen, beschadigde producten en onduidelijke maatvoering.
