Delta ervaringen

Gerichte antwoorden op vragen.

Echt mens aan de telefoon.

Slechte ervaring met internetsnelheid en stabiliteit.

Onvolledige informatie bij verkoop.

Verlenging soepel en snel geregeld.

Betrouwbaar bedrijf, alles werkt.

Af en toe storing bij tv kastje.

Concurrerende prijzen.

Veel onnodige zenders bij navigatie.

Liegen over overeenkomst.

Haperingen met tv-ontvangst.

Prettige contractverlenging.

Nauwelijks tot geen uitval.

Bellen op voor een korting als trouwe klant.

Goede kwaliteit internet en mobiel.

Fout in codering.

Mailbox geblokkeerd.

Goed prijsverschil met andere aanbieders.

Zenders niet meer beschikbaar zonder info.

Snelle en goede service bij storingen.

Makkelijk zelf te regelen.

Slechte communicatie over bestelling.

Regelmatig sneeuw bij opstarten tv.

Onduidelijke folder.

Slechte ervaring met deurverkoop ('s avonds laat, onvriendelijk).

Slechte klantenservice en lange wachttijden.

Vier dagen vrij moeten nemen.

Bedrijf stalkt de hele stad continue.

Chat werkt niet.

Terugkijken begint steeds opnieuw.

Ongewenste telefonische verkoop/huisbezoeken.

Eenvoudig en duidelijk overstapproces.

Aansluiting lukte eerst niet.

Modem functioneert niet goed.

Prima hulp geboden.

Scherp tv beeld.

Abonnement niet stop te zetten bij samenwonen.

Redelijk betaalbare prijzen.

Dagelijkse problemen met wifi.

Dure oplossing voor internet.

Wordt overspoeld met reclame.

Goed bereikbaar callcenter.

Goede kwaliteit energie.

Aansluiten ging vlot.

Onbeschoft bedrijf.

Proactieve telefoontjes over tevredenheid.

Storing na een maand.

Slechte service en bereikbaarheid klantenservice.

Altijd verbinding, geen storing.

Vrije providerkeuze niet nagekomen.