Delta ervaringen

Weinig storingen en goede wifi.

Service desk goed bereikbaar.

Veel mogelijkheden en goede deals bij verlenging.

Kleine problemen.

Monteur zonder modem.

Intimiderend gedrag.

Duidelijkheid in orde.

Leuke korting gekregen op verlengvoorstel.

Internet en TV werken goed, weinig storingen.

Medewerker lost probleem niet op.

Luisteren goed en maken alles in orde.

Irritante herinneringen aan reviews.

Aardig en goed geholpen aan de telefoon.

Klantnummers die niet kloppen, orders die vastlopen in het systeem.

Prijsafspraken niet nagekomen.

Betrouwbare en stabiele internetverbinding.

Krijg wat overeengekomen is.

Veel storing op de kabel.

Modem werkte niet.

Weinig downtime.

Goed overleg en vriendelijke medewerkers.

Trage programma's die vastlopen.

Chaotisch.

Vriendin heeft lagere maandbedrag.

Klantenservice sterk verbeterd.

Lange reactietijd via WhatsApp.

Constante storingen sinds zenderwijziging.

Moeilijk bereikbaar en lange wachttijden.

Meer betalen om zenders te kijken.

Duur en niet betrouwbaar.

Misleidende prijsberekening op website.

Chat kon niet helpen.

Glasvezel niet stabiel.

Meerdere prijsverhogingen.

Goede en betrouwbare kwaliteit.

Schuld afschuiven.

Beroerd internet en tv.

Steeds andere firma's/contactpersonen.

Onterechte kosten afgeschreven.

30 dagen zonder internet en TV.

Slechte wifi-bereik in slaapkamer.

Vaak onderbreking TV.

Delta-TV-app niet te installeren.

Consument onvoldoende geïnformeerd over snelheid.

Goede en persoonlijke klantenservice.

Lange tijd lastiggevallen met aanbiedingen.

Duidelijke app met goed inzicht.

Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.

Eerlijke behandeling van klanten.

Slechte verbinding coax kabel.