Delta ervaringen

Duidelijke en overzichtelijke internetpagina.

Veel mogelijkheden en goede deals bij verlenging.

Vriendelijk te woord gestaan en meedenkend.

Overgang naar Delta verliep goed.

Zelden problemen.

Het is wel aan de prijs.

Bandbreedte varieert.

Gebreken aan internetverbinding.

Monteur adviseert bekabeld systeem, maar dat is lastig.

Goede download- en uploadsnelheid.

Glasvezelkabel na 4 maanden nog niet aangesloten.

Lange wachttijd reparatie kabel.

Goed te woord gestaan, goede uitleg.

Snelle afhandeling via mail.

App onder de maat.

Snelle feedback.

Netflix niet via Delta te kijken.

Teleurgesteld over prijsverhoging na contractverlenging.

Alles klopt, rustig gevoel.

Redelijke tarieven.

Dienst niet geleverd, wel betalen.

Wordt niet geholpen.

Vastrechtkosten voor glasvezelaansluiting.

Goede en snelle glasvezelverbinding.

Delta levert alleen snelheid tot modem.

Vertrouwen weg.

Opnames niet direct na afloop beschikbaar.

Moeilijk bereikbaar en lange wachttijden.

Onjuiste informatie over beschikbaarheid glasvezel.

Gratis aangelegd.

Misleidende prijsberekening op website.

Glasvezelaansluiting niet gerealiseerd.

Meerdere prijsverhogingen.

Problemen met energie afsluiting.

Al weken problemen met internet en tv.

Nette afwerking aanleg.

Slechtere kwaliteit dan concurrentie.

Goede levering en weinig storingen.

Duidelijke factuur met gespecificeerde kosten.

Monteur en klantenservice doen niets.

Aanvraag gecanceld zonder duidelijke reden.

Slechte samenwerking met Stedin/netbeheer.

Meerdere lange storingen.

Product werkt naar wens.

Tevreden over informatie.

Uitstekende helpdesk/klantenservice.

Goede en persoonlijke helpdesk.

Langdurig doorverbonden.

Handige gids overzicht.

Slechte installatie glasvezel, herstel tegen meerkosten.