Delta ervaringen

Warm welkom bij start en gratis aansluiting.

Coulant bij wijzigen contract.

Verstoring mobiele app.

TV module minder fijn dan Ziggo.

Verkeerde producten opgestuurd.

Installatie volgens afspraak met uitleg.

Lange wachttijd glasvezel abonnement.

Regelmatig wegvallend internet.

Klantvriendelijke medewerker.

Website lijkt niet onderhouden.

Storende contactopname met klanten.

Problemen met TV kijken en HDMI.

Weinig tot geen problemen met diensten.

Goede antwoorden op vragen.

Uitstekende service en producten.

Slecht tv-ontvangst in slaapkamer.

Prima installatie en service.

Steeds vaker storingen internet.

Regelmatige storingen ontvanger.

Verhoogde snelheid voor dezelfde prijs.

Virusscanner zonder problemen geïnstalleerd.

Installatie te laat.

Prettig contact met helpdesk.

Onjuiste teruglevering zonnepanelen.

Bedrijf wordt gerund door amateurs.

Slechte televisie software.

Verbinding verbroken en probleem niet opgelost.

Storing waardoor ze niets konden zien.

Slechte communicatie en handelen.

Monteur heeft het netjes opgelost.

Proactief geholpen met gunstigere voorwaarden.

Aannemer komt afspraak niet na.

Soepele overgang.

Slechte ervaring en oplichters.

Slechte communicatie medewerkers.

Goed en overzichtelijk.

Snelle en goede helpdesk.

Veel contactmomenten nodig tijdens verhuizing.

Vaste telefoon werkt niet door verkeerd nummer in account.

Summier maandelijks overzicht.

Lange wachttijd op nieuwe afstandsbediening.

Verschillende initiatieven voor duurzaamheid.

Slechte informatie over oplossing storing.

Bericht bij onderhoudswerkzaamheden.

WiFi valt regelmatig uit.

Prima tv.

Weinig instelmogelijkheden bruikleen modem.

Diensten online op tweede kerstdag.

Geeft veel vertrouwen.

Storing.