Delta ervaringen

Blijvende ongewenste werving en verkoopactiviteiten.

Vlotte afhandeling.

Lange duur realisatie glasvezelaansluiting.

Hoge afkoopsom na contractverlenging.

Zeer goed geholpen, vriendelijk, meedenkend personeel.

Slechte onderaannemers.

Facturering ging snel ondanks protest.

Programma's niet in overeenstemming met de gids.

Rustige en duidelijke uitleg.

Universele afstandsbediening werkt niet goed.

Onbehulpzame, arrogante klantenservice.

Probleem naar tevredenheid opgelost.

Slechte ervaring met chatbot.

Ongeplande werkzaamheden 's nachts met schade aan voortuin.

Nieuwe wifipunten ontvangen.

Kosten hoger dan voorgesteld.

Twee afstandsbedieningen nodig voor geluid.

Fouten zijn niet klantvriendelijk.

Klantenservice slecht bereikbaar en niet meedenkend.

Overzichtelijke TV functies.

Slechte spamfilter.

Onjuiste rekeningen.

WiFi punten perfect.

Nooit problemen met levering groene stroom.

Gedwongen eigen modem te kopen.

Opstart TV modem op laatst bekeken zender.

Alles is negatief.

Monteur gaf aan dat het niet zijn schuld was.

Ongevraagde modem.

Beter te bereiken.

Foutmeldingen en geen snellere verbinding.

Vlekkeloos verlopen.

Monteur geeft goede uitleg.

Frustrerend.

Goed tarief voor diensten.

Grote fouten in offertes.

Glasvezel werkt na 2 jaar nog steeds niet.

Contract niet nagekomen.

Back-ups lopen mis.

Klantenservice met vreemd verhaal over opzegtermijn.

Misleidende informatie op website en telefoon.

Lange wachttijd reparatie internet.

Serviceforum werkt slecht.

Eén bekwame medewerker heeft probleem opgelost.

Data wordt niet geladen.

Correctie is lastig.

Blokjes op tv.

Betaal veel voor abonnement.

Goede diensten tegen concurrerende tarieven.

Niet tevreden.