Delta ervaringen

Gebrekkige interne communicatie en afstemming.

Prijzen te hoog.

Onjuiste informatie aan de telefoon.

Innovatieve aanpak.

Pakket geweldig aangesloten.

Slechte reactie op meldingen/klachten.

Werk snel en goed uitgevoerd.

Stabiel internet en tv zonder storingen.

Klantenservice nam probleem serieus.

Probleem niet opgelost ondanks contact met klantenservice.

Heldere afrekening.

Slechte behandeling klantenservice.

Langere periode zonder internet.

Problemen met aansluiten.

Problemen met signaal en meshes na installatie.

Snelheid direct vanaf de router is goed.

Verbinding wordt snel verbroken.

Nog steeds prijzig.

Twee maanden geen internet.

Monteur kon probleem niet vinden.

Zeer tevreden met de services.

Goede hulp bij problemen met wifi.

Klantenservice niet klantvriendelijk en traag.

Monteur zegt geen signaal te hebben.

Internet doet het meestal goed.

Hoge rekening zonder aansluiting.

Lang wachten op oplossing.

Goed en duidelijk geholpen tijdens storing.

Offerte wordt na niet reageren een contract.

Ingewikkeld om apps te gebruiken.

Verhuizing niet geregeld na lange tijd.

Slechte reactietijd klantenservice.

Toestemmingsformulier kwijt.

Snel geholpen via telefoon.

Stabiel glasvezel internet.

Onduidelijk of keuze goed was.

Al 50 jaar tevreden klant.

Te veel reclames.

Goede en vriendelijke service.

Verloopt prima.

Problemen met laden websites en apps.

Goed en degelijk.

Slechte verbinding en wegvallend signaal.

TV is nu goed.

Incassobureau ingezet ondanks bewijs.

Onwetendheid over kosten bij opzegging abonnement.

Meer kosten door verandering abonnement.

Tv-ontvanger werkt met infrarood.

Internet, tv en telefoon werken prima.

Goede dienstverlening al jaren.