Delta ervaringen

Opdringerige verkoopmedewerkers aan de deur.

Prettige en duidelijke telefonische hulp.

Onverschilligheid en onprofessioneel.

Snelle reactie en begripvolle benadering.

Matige stabiliteit internet.

Onderdeel ontbrak bij installatie.

Snelle, professionele en efficiënte klantenservice.

Dreiging met hoge boete bij vertrek.

Doorverbonden naar andere afdeling.

Altijd bereikbaar en duidelijke informatie.

Korting voor trouwe klanten op aanvraag.

Snelheid van 1 Gb internet wordt niet geheel gehaald.

Regelmatig herstarten noodzakelijk.

Geduldig personeel.

Goede telefonische ondersteuning.

Lange wachttijd voor oplossing.

Belofte reparatie niet nagekomen.

Goed product voor een goede prijs.

Weinig problemen met internet en tv.

Lange wachttijd door administratie.

Medewerkers geven verschillende verklaringen.

Internetsnelheid niet behaald.

Duurder uit dan oude abonnement.

Vriendelijk bedrijf.

Monteur hielp met modem installatie.

Aanbod niet meer geldig volgens medewerker.

Goed bereikbaar bij problemen.

Hoge maandelijkse afrekening.

Verbinding valt steeds weg.

Zeer goede internetverbinding.

Vergoeding ontvangen voor internetonderbreking.

Overstapservice keurig opgelost met restitutie.

Waardeloze verbindingen.

Langzame downloadsnelheid.

Vaag verhaal in gebrekkig Nederlands.

Goede service en klantvriendelijk.

Slechte service voor trouwe klanten bij overstap naar glasvezel.

Delta verandert ten onrechte opzegtermijn.

Alles is goed verlopen.

Werk netjes gedaan.

Wel betalen, geen service.

Weigeren monteur te sturen.

Veel storingen en opnieuw opstarten apparatuur.

Slechte beeldkwaliteit in begin, nu verholpen.

Goede prijs kwaliteit verhouding.

Veel spam ontvangen.

Zou graag minder betalen.

Betrouwbaar en snel netwerk.

Lange wachttijden helpdesk.

Trage internetconnectie.