Korte wachttijd en vriendelijke, geduldige hulp bij tv-storing.
13 apr. 2026Prettige, duidelijke en vruchtbare telefonische communicatie.
1 apr. 2026Hoge kosten voor mobiele abonnementen.
29 mrt. 2026Misverstanden over jaarrekening.
1 feb. 2026Slecht telefoongesprek, onvolledige informatie en brutale reactie.
30 dec. 2025Weinig apps beschikbaar.
10 dec. 2025Bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam personeel.
12 nov. 2025Probleem met onnodig wachtwoord.
10 nov. 2025Direct goed telefonisch geholpen.
28 okt. 2025Bevriezend beeld of zwart beeld.
28 okt. 2025Veranderingen worden op tijd gecommuniceerd.
3 okt. 2025Niets aan te merken.
25 sep. 2025Verbinding met deco verbroken.
19 sep. 2025Keurig geholpen met contractverlenging.
15 sep. 2025IPv6 kan niet uitgezet worden.
5 sep. 2025Tarieven mogen naar beneden.
14 aug. 2025App werkt stroef.
6 aug. 2025Veel problemen met wifi en televisie bij ingebruikname.
11 juli 2025Overstapservice niet geregeld.
9 juli 2025Gids niet te lezen.
10 mei 2025Onvriendelijk.
6 mei 2025Wifi en verbindingen niet altijd goed.
6 mei 2025Onbegrijpelijke rekening.
8 apr. 2025Moeilijk nummer wijzigen.
11 mrt. 2025Slechte overgang naar glasvezel.
4 feb. 2025Onenigheid tussen Delta en Guidion.
27 jan. 2025Slechte communicatie na klacht.
29 dec. 2024Betrouwbaarheid is belangrijk.
11 dec. 2024Slechte communicatie over terugbetaling.
19 nov. 2024Ontevreden over de aanleg van glasvezel.
18 nov. 2024Geërgerde klantenservicemedewerkster.
8 nov. 2024Advies over bijsturing termijnen.
8 okt. 2024Al een week geen tv.
14 sep. 2024Abonnement niet teruggezet naar Caiway.
4 sep. 2024Internet niet sneller dan KPN.
7 juli 2024Overlast door werkzaamheden.
4 juli 2024Scherpe beeldkwaliteit.
24 mei 2024Onvoldoende tv app.
21 mei 2024Goed geholpen en duidelijke antwoorden.
2 apr. 2024Slecht internet, ondanks gekozen snelheid.
3 mrt. 2024Kunnen niet doorverbinden naar juiste medewerker.
21 feb. 2024Goed bereikbaar bij vragen.
6 feb. 2024Hoge inflatiecorrectie ondanks vast contract.
2 jan. 2024Foutieve ingangsdatum contract.
2 jan. 2024Moeizame beantwoording van mail.
28 dec. 2023Niet aangesloten na overstap.
27 nov. 2023Prima geholpen in de winkel.
16 nov. 2023Tijdige berichtgeving over energiegebruik.
9 nov. 2023Wegvallen van zender.
4 nov. 2023Slecht internet, verbinding valt weg.
5 sep. 2023