Delta ervaringen

App op de tv start soms slecht op.

Dagenlang bellen zonder resultaat.

Kwaliteit dienst goed en stabiel.

Te duur voor de kwaliteit.

Stabiele verbinding zonder storingen.

Slechte klantenservice en geen terugbelactie.

Goed menselijk contact.

Lange wachttijd en geen oplossing via klantenservice.

Storing met TV signaal niet opgelost.

Onjuiste informatie over storing.

Wijzigingen niet direct doorgevoerd.

Medewerkers niet goed op de hoogte en kundig.

Prima beeld- en geluidskwaliteit.

Goede werking.

Goed zoals het hoort.

Slechte marketing.

Uitstekende hulp bij verlengen abonnementen.

Slecht te bereiken, veel fouten.

Apparatuur werkt soms niet.

Opname mogelijkheid is onhandig.

Klantenservice beantwoordt geen vragen.

Tv beeld valt stil en geluid valt uit.

Heldere communicatie.

Lang zwart beeld bij zappen.

Hogere kosten ondanks zonnepanelen.

Snel, vriendelijk en goed geholpen.

Lange reparatietijd bij storing.

Compensatie wordt niet gegeven.

Nieuwe telefoon snel thuis.

Snelle en vakkundige installatie door monteur.

Snelle beantwoording vragen.

Wifi af en toe niet beschikbaar.

Afzegging op laatste moment zonder nieuwe afspraak.

Buitenlandse installateurs spreken geen Nederlands.

Zenderlijst niet aanpasbaar.

Uitstekend.

Slechte communicatie tussen Delta en Guidion.

Liegende verkopers aan de deur.

Bedrog.

Tuin beschadigd tijdens aanleg glasvezel.

Slechte communicatie en onvriendelijke behandeling.

Wordt goed te woord gestaan bij storingen.

Verkeerde informatie van medewerker.

Incasso ontvangen.

Snel internet via de kabel.

Rekentool niet op orde.

Modem start niet meer op.

Kleine storingen in de Delta tv-app.

Niemand spreekt fatsoenlijk Nederlands.

Afspraken correct nagekomen.