Delta ervaringen

Monteursbezoeken zonder resultaat.

Tv stond een paar keer vast.

Milieuvriendelijke energie.

Veel problemen met internet en telefonie.

Netjes en behulpzaam te woord gestaan.

Uitzending terugkijken stopt.

Veel contact maar geen actie.

Onprettige houding.

Probleem niet opgelost na monteur bezoek.

Onpersoonlijke behandeling.

Klantenservice weet vragen niet te beantwoorden.

Snelle afwikkeling en bevestiging.

Internetsnelheid werkt niet goed na aanpassing.

Communicatie over storingen is ruim voldoende.

Slechte internetverbinding, vaak storing.

Mooi aanbod bij verlenging.

Glasvezel verbinding is prima en stabiel.

Correcte en snelle behandeling bij vragen.

Plotseling pakket na 2,5 jaar zonder contact.

Internet werkte niet.

Lange tijd geen internet.

Goed, snel, betrouwbaar.

Terugleverboete hoger dan terugleververgoeding.

Prijzen stilzwijgend verdubbeld.

Deelt informatie over buren.

Internet werkt vrijwel altijd.

Moeilijk om klacht in te dienen.

Glasvezelverbinding niet in orde.

Veel contact nodig zonder resultaat.

TV gids met beperkingen.

Veel beloftes, geen oplossing.

Slechte bereikbaarheid en afspraken.

Misleidende manier van klanten lokken.

Snelle en prettige overstap.

Extra prijs te hoog.

Klantenservice geeft halve informatie.

Pakket wijzigen lukt niet.

Lange wachttijd op internetaansluiting.

Bestellingen verdwijnen.

Gesprek niet terug te luisteren.

Vaste lijn werkt nog steeds niet.

Niet vooruit kunnen plannen.

Problemen met Viaplay.

Eerste tussenberichten niet gunstig.

Ingangsdatum verschoven.

Onaangekondigde werkzaamheden.

Vooruitspoelen niet mogelijk.

Tevreden over provider.

Terugbetaling verloopt moeizaam.

Hulp wordt geboden.