DPD reviews

Geen vooraankondiging van bezorgen, geen telefoontje vooraf vanwege zwaar pakket, dat was met de leverancier afgesproken, geen gemist bericht, geen adres waar wel bezorgd, klant mag zelf uitzoeken. 1 zwaar pakket gedumpt bij afhaalpunt, wij waren dus absoluut niet op de hoogte dat er bezorgd ging worden, als klant gesmeekt om oplossing.niet dus. Waardeloze bezorgdienst, wat ons betreft.

Al voor de zoveelste keer worden paketten niet thuis afgeleverd. Ze zeggen langs geweest te zijn maar dit klopt niet. Heel de dag was er iemand thuis, geen bel gehoord! Nu mag ik het weer zelf ophalen bij een pickup point. Zeer slechte manier van werken dit!

Niet mee te werken, helaas kan ik geen lager cijfer geven dan een 1 W.Kammeijer

De pakketbezorger weigert al tijden te bezorgen tot de voordeur (ik woon in flat op 2 hoog). Tegenwoordig is de bezorger op een punt dat hij zijn busje niet eens meer uitkomt en meteen aangeeft dat het pakket niet bezorgd kan worden.

Bij het zoek raken van een pakket moet je na bellen een lastig formulier online invullen, anders wordt je niet geholpen.

Dpd bezorger kan niet eens lezen en bezorgd het gewoon aan de verkeerde straat waar die van zelfde huisnummer niet thuis waren en bij de buren geleverd. Vervolgens krijg ik bericht dat bij de buren is afgeleverd. Was heel de dag thuis niks gehoord. Naar de buurvrouw ook niks gekregen. Wat is er moeilijk aan navigatie en bordjes lezen. Het is waarschijnlijk zo lastig een hofje in te rijden. Ik raad dpd echt af als pakketbezorger. Ooit al eens eerder slechte ervaring gehad ben wel klaar mee. Laat dhl tegenwoordig ook al bij afhaalpunt afleveren.

Heel slechte bezorging , bezorger rijdt langs en levert niets uit en zegt dan vervolgens bij het depot dat klant pakket geweigerd heeft en dit iet 1 keer maar tweemaal binnen 1 week . Afhandeling na telefonisch contact was ook bar en boos . Er wordt gebeld voor je en vervolgens kan ze niets voor me doen want het pakket is terug op depot en staat voor retour naar firma. Lijkt mij toch simpel om je fout te herstellen en dit pakket eruit te halen en alsnog voor levering klaar te zetten, maar helaas was dat teveel moeite voor de medewerkers van het depot. Schandalige zaak mede omdat chauffeur heeft aangegeven door te zijn gereden en dit gewoon zomaar als reden te hebben opgegeven

Een ster is nog teveel hele dag thuis geweest, geen pakje. Uiteindelijk een mail gehad dat het jammer is dat er niemand thuis was. Te gek voor woorden!

Heeeeeel slecht! Gewoon thuis, bovendien aangegeven dat ze het voor de deur mogen zetten. Dan een email ontvangen: Wat jammer dat u er niet was! Pffffff meer dan slecht!. Niet eens een 1 waard

Pakket bezorgd? Nou niet bij ons en we zijn gewoon thuis. Het is niet anders dan gedoe met DPD. Het is dat ik geen invloed heb op welke bezorgdienst levert, want dan had ik geen zaken meer met ze gedaan! Ik ben al een keer achter een bezorger aangereden om mijn pakket te halen. Schandalig hoe er met de leveringen wordt omgegaan!

Vandaag een pakketje afgeleverd bij ons door dpd terwaarden van 500 euro helaas was er niemand thuis waren effe bij de buren tegenover maar ze hebben het pakketje zonder iets te laten weten buiten op de stoep bij de voordeur gezet iedereen bij wilt kan het pakketje zo meenemen schandalig en slordig is dat gewoon zeker geen aanrader is al de 3de keer met dpd

Pakket zou 10 maart bezorgd worden. Kreeg een mail: tussen 15.24 en 16.24 uur. Kon zien dat de bestelwagen vlak bij ons in de buurt was. Kreeg een bericht om ca. 16.30 uur dat ze aan de deur waren geweest en ik niet thuis was. Nonsens: ben de hele dag thuis gebleven. Wat een waardeloos bedrijf. Ben ook niet van plan om naar een depot te rijden om pakket op te halen. Zal contact opnemen met het bedrijf waar ik een bestelling had geplastst dat ze mij een ander pakket moeten sturen maar dan wel met een betrouwbaar bedrijf. L.de M.

De tracking werkt pas na bezorging. De bezorger had het pakketje (twv 100€) bij mij in mijn fietsmandje voor het huis gelegd; geen briefje in de bus. Twee dagen later vond ik het en deed de tracking het wel en kon ik dus zien dat het twee dagen daarvoor al bezorgd was. Hoe had ik kunnen bewijzen dat ik het pakketje nooit gekregen had als iemand het had meegenomen?

Jij weet nooit wanneer zij gaan arriveren en kan niet erop vertrouwen. Zooplus gebruikt DPD en dat is altijd zo een hoofdpijn omdat het altijd lang duurt en een mysterie wanneer zij het pakket gaan bezorgen.

Weet niet wat voor chauffeurs dpd in dienst heeft . Heb nu al drie keer meegemaakt dat ik een pakketje kan ophalen .en een dag later zie ik staan dat het retour is . Als ik ik bel voor informatie wordt er gewoon gezegd maar mevrouw het pakketje is nooit aangeboden bij de parcelshop. Dus dat betekend dat het gewoon meteen retour gestand is . Echt niet normaal meer . En er wordt niks meegedaan de chauffeur kan gewoon zijn gang gaan .

Via Vinted gekozen voor DPD want deze geven aan binnen 2-4 dagen te leveren vanuit Frankrijk naar Nederland. Hier betaal je €4 extra voor ipv van een andere bezorgservice. Nu zou het pakket op zaterdag komen bij een pick punt wat dan gesloten was. Dit heb ik in de ochtend veranderd naar een andere. Want dit kon volgens de “live tracking” van DPD. Vervolgens krijg ik bericht dat het pakket afgehaald kan worden. Dus ik erheen en wat schets mijn verbazing? Pakket ligt er niet. Pick punt geeft aan dat het dan eventueel naar 16:00 uur er ligt. Ik dus weer om 16:30 erheen. En weer geen pakket. Het pakket zou dan maandag wel bij hun liggen. Maandagochtend gebeld met DPD. Antwoord: “ja sorry” maar er is iets fout gegaan door ons je kan het dinsdag ophalen. Lekker dan! dus nooit meer via DPD iets laten bezorgen want ze kunnen het niet waarmaken om binnen 2-4 dagen te leveren.

Wat een waardeloze service, voor de zoveelste keer een pakket slecht geleverd. Dit keer op een verkeerd adres gewoon over de schutting gegooid.

Kun je ook geen sterren geven? Wat een waardeloze bende! Mijn pakketje ligt al sinds 3 maart in depot. Maar komen leveren ho maar. Leverancier heeft alles op tijd verstuurd, maar het blijft maar in Oirschot liggen. Klantenservice ingeschakeld, we gaan gelijk actie ondernemen. Yeah right. Heb morgen een opening, sta je dan zonder cadeau. Bedankt prutsers!

Leugenachtig bedrijf, ik kreeg bericht dat zij mijn pakket op 4 maart zouden afleveren tussen 14.41uur en 15.41.uur. s'middags vanaf 13.30 thuis en geen deur meer uit geweest. Mijn man was vrij en ook thuis. Om 16.00 uur nog niemand geweest. Krijg ik bericht om 18.45 dat zij mijn pakket niet konden bezorgen want het gebouw was gesloten. Ons gebouw is kleinschalig met automatisch opende deuren met een beltableau in de hal en ook een beltableau aan de buitenkant als de automatische deuren na 20.00 uur gesloten is. Een belachelijk excuus en mensen in de maling nemen bah! Ik heb besloten om niet meer bij bedrijven te kopen hie met DPD vervoeren. Ik heb hier al meer gezeur mee gehad. Waardeloos kut bedrijf.

Voor de zoveelste keer een pakket kwijt bij DPD, deze keer is hij zogenaamd afgeleverd . maar niet bij mij , niet bij mijn buren dus waar dan? . wat een K*t bedrijf!

Vandaag zou mijn bestelling bij mij bezorgd worden. In mijn amazon-account staat dat mijn bestelling vandaag nog bezorgd gaat worden voor 20:00uur, maar ik ontving een sms’je van DPD dat mijn pakket klaarligt bij een ophaalpunt; de bedoeling was dat het pakket bij mij thuis bezorgd wordt. Ik heb gebeld met DPD en zij zeggen dat de bezorger om 11:45 uur langs is geweest en mij niet thuis aantrof en daarom het pakket heeft afgeleverd bij een ophaalpunt. Ten eerste: er is absoluut GEEN bezorger langsgeweest en ten tweede: als ik inlog op mijn Amazon-account zie ik dat mijn pakket nog geleverd moet worden. DPD zegt dat mijn pakket op dit moment ook niet klaarligt bij een ophaalpunt, maar dat dit maandag pas gebeurt, terwijl ik een sms’je kreeg waarin staat dat het pakket nu klaarligt. Geen idee waar mijn pakket nu is. Mega-slechte service van DPD.

Er zou een pakket geleverd worden tussen 10 en 11, mijn zoon ziet de bus van DPD op het parkeerterrein rijden en vervolgens wegrijden, bij track en trace stond dat het afgeleverd was! Na meerdere keren bellen zouden ze het pakket alsnog brengen vandaag, krijgt jij een mail dat er een onderzoek ingesteld wordt die duurt dan 48 uur, hij heeft de onderdelen nu nodig voor zijn auto, moet vandaag weg, mag je een formulier invullen voor dat onderzoek, bel gewoon de bezorger! Die heeft dat pakket in zijn auto en was te lui om een beetje te zoeken naar het adres, hele slechte bezorgservice DPD

Gisteren zou de levering van een pakketje tussens 16.50 u en 17.50u zijn. Heel de dag hun live-tracking in de gaten gehouden. Zie je op een gegeven moment dat de chauffeur op nog geen 2 kilometer van je thuis zit. Zie je ook dat tussen 17.00 u en 17.30 u doodleuk de chauffeur al terug aangekomen is op de depot in Lummen. Minimum 45 minuten rijden van bij mij thuis, terwijl hij eigenlijk dan zou moeten leveren bij mij thuis en krijg je een bericht dat door “tijdsgebrek” de levering niet kon plaatsvinden. En normaal vandaag nu leverdag maar het is ondertussen bijna 18.00 u en ik heb nog niks gezien.

Super slechte levering. Pakket al hele week onderweg, moest al lang ter plaatse zijn.

Helaas ook hier slechte ervaringen. De buurman had een pakketje besteld en de bezorger had bericht achter gelaten dat ik het pakketje voor hem had aangenomen. Helaas heb ik geen bezorger, en dus ook geen pakketje gezien. Maar ja, de buurman komt wel bij mij verhaal halen want er staat toch echt in de email dat ik zijn pakketje heb. Pakketje bleek uiteindelijk bij de buurman zelf in de voortuin te liggen. Echt heel slecht dat die bezorger dat op deze manier doet.

Matras besteld,. zou de volgende dag bezorgd worden. Kreeg een tracking nummer dat het op zaterdag 26 feb bezorgd werd. De tracking staat al meer dan 22 uur op het bericht dat het in oisterwijk staat. Geen update.niks. weer de hele dag voor jan . binnen gezeten. Geen matras!. Lekker bezig zo DPD.😡😡😡.

1 week gelden 3 pakket verzonden maar klanten nog niet ontvangen. En ik heb 2 vaste klanten kwijt.

Meerdere keren al gehad dat ze me pakket niet leveren. wel neer zetten dat ik niet thuis ben. Maar geen kaartje door de bus niks. Heb nog nooit zo'n slecht bedrijf mee gemaakt.

Vandaag een pakket uit het buitenland ontvangen. Aan de verpakking duidelijk te zien dat het niet binnenlands was dus iemand met twee werkende hersencellen kan nagaan dat het dan geen zak elastiekjes is maar iets van wat meer waarde. Wij waren niet thuis, bezorger heeft het pakket onder een tuinbank op de grond gelegd. in de regen! Ik denk dat ze subsidie voor dit soort mensen ontvangen, dit geloof je toch niet?

Simpelweg, dramatisch. Geven aan dat we niet thuis waren terwijl ik een uur naar de voordeur heb gekeken of ze langskwamen (ik ken de reputatie namelijk dus dacht ff scherp zijn.). Eigenlijk verdienen ze geen review. Het is ongelofelijk dat een bedrijf als dit kan blijven bestaan.