Drukwerkdeal reviews

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf Ik heb een visakaart besteld en moest €10 extra betalen voor een controle. Van tevoren had ik zelfs gebeld om te vragen of ze een voorbeeld van de visakaart konden sturen. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling ontvangen, maar ik ben zeer ontevreden. De kaart is niet goed gecontroleerd en voldoet niet aan mijn verwachtingen. Toen ik contact opnam, wilden ze geen oplossing bieden. Ik raad niemand aan om hier iets te bestellen.

De service van Drukwerkdeal is ronduit slecht. Alles is computergestuurd en er is geen enkele flexibiliteit indien er een fout is gemaakt terwijl daar voldoende tijd voor is. De afhandeling van een klacht is ook slecht. Zelfs als je een klant bent die al jaren consistent besteld. Maakt Drukwerkdeal niet uit. Oplossingsgerichtheid is nul.

Het uploadprogramma voor drukwerk is verwarrend. Wanneer je een visitekaartje of flyer upload, waarvan de afmetingen 85 x55 mm zijn in jouw programma. dan zet Drukwerkdeal deze ineens in zijn programma op 92x62. en begint je afbeelding af te snijden ivm drukwerk marges. Eindresultaat. je krijgt visitekaartjes, waarvan de randen zijn afgesneden, omdat Drukwerkdeal de plaatjes te groot opvoert in zijn eigen programma! Dus, pas op. voor je het weet heb jij ook afgesneden rommelige kaartjes in huis.