De communicatie bij Drukwerknodig.nl wordt overwegend positief ervaren. Klanten waarderen dat het bedrijf zijn afspraken nakomt (44%) en de communicatie wordt als helder beschouwd. De responsiviteit van de klantenservice krijgt ook lof, wat wijst op een snelle en effectieve interactie met klanten. Hoewel de meerderheid tevreden is, zijn er enkele kritische geluiden over het niet nakomen van afspraken (4%) en de communicatie in het algemeen (3%), maar deze zijn relatief beperkt. De negatieve opmerkingen over de responsiviteit van de klantenservice zijn minimaal.
Keurig en snel geleverd.
Goede service. Op tijd geleverd. Duidelijkheid van de site.
Niet super mega mooi geprint. Bloed in proefdruk. Gebrek aan serieuze reactie op bloed in proefdruk. Snel. Goedkoop.
Snelle levering. Mooi resultaat.
Snelle reactie. Top spullen. Gaven zelfs uit coulance een kortingscode (was niet eens nodig).
Snelle levertijd. Goed verzorgd.
Intuïtief. Snelle levering. Goede kwaliteit.
Goede kwaliteit. Snel geleverd.
De aanleverspecificaties best wel onduidelijk zijn. De levering is erg snel. De klantenservice is heel erg goed.
Snelle bezorging. Perfecte prijs-kwaliteitverhouding. Handige en makkelijke ontwerptools. Product is wat het lijkt als het binnenkomt.
Prima levering. Mooi product.
Snelle levering. Mooie kwaliteit.
Geen snelle levering. Vriendelijk. Doet moeite. Kwaliteit.
Efficiënte website. Duidelijk worden toegelicht. Overzichtelijke aanleverspecificaties. Ijzersterke prijs/ kwaliteit verhouding. Meedenkend. Efficiënt. Uitstekend opgelost. Goed begrip voor de klantervaring. Erg tevreden.
Verhouding tussen prijs en kwaliteit. Snel geleverd.
Alles zelf kunnen doen en bepalen via de site. Goede response op email.
2e set stickers (vel) lelijk uitgesneden (niet strak). Snelheid van leveren. Meeste is echt goed.
Prima bedrijf. Goed product. Alle vertrouwen. Servicegericht.
Goede levering. Goede prijs/kwaliteit.
Snelle en vriendelijke reactie bij de klantendienst. Professionele aanpak.
Gemakkelijk te bestellen. Redelijke prijzen en verzendkosten. Snel geleverd. Goede communicatie.
Makkelijk online je bestelling voorbereiden. Snelle en bruikbare respons van het team bij vragen. Goede prijs-kwaliteit. We zijn blij met het resultaat.
Oplossingsgericht. Goed in het meedenken met de klant.
Snelle reactie. Levering prima product.
Snelle levering. Mooie print. Netjes verstuurd.
Vlotte levering.
Snel geleverd.
Koeriersdienst verzuimde. Just in time wat betreft productie. Online bestellen.
Snelle service. Goed meedenken. Veel diverse opties qua drukwerk.
Vriendelijke en geduldige klantenservice. Snelle beantwoording van vragen en mails. Mooie vormgeving. Komen al hun afspraken na.
Snelle levering. Goed product. Klantgericht. Goede communicatie. Professionele helpdesk.
Kwaliteit. Snelheid. Service.
Interessant assortiment. Kwalitatief in orde. Levert volgens afspraak.
Eenvoudig ontwerpen. Goede prijs. Kwaliteit. Zeer snelle levering. Mooie kwaliteit. Zeer snelle levering.
Scherpe, levendige kleuren. Kwaliteit. Duurzaamheid.
Snel persoonlijk advies.
Snelle levering. Uitstekende prints. Mooie afdrukken van een A3 poster.
Kwaliteit. Resolutie.
Snelle levering. Goede kwaliteit. Goede prijsverhoudingen.
Uitstekende kwaliteit. Prima levering. Lekker makkelijk bestellen.
Makkelijk te plaatsen. Snel geleverd. Product zoals besteld. Materiaal is als verwacht.
Snel antwoord op mijn vragen. Goede hulp bij drukproces.
Duidelijke en makkelijke site. Prijs/ kwaliteitverhouding. Snelle levering.
Kwaliteit. Prijs. Leveringssnelheid.
Veel keuze in drukwerk. Goede feedback over mijn vragen.
Snelle levering. Prima kwaliteit.
Snelle verwerking. Snelle reactie.
Goede service. Snelle levering. Weinig poes pas op de site. Erg overzichtelijk.
Snelle levering. Goede service.
Goede kwaliteit. Snelle levering.
Snel contact. Oplossingen.
Snelle reactie klantenservice.
Afhankelijk van derden. Spoedlevering niet sneller. Langere levertijd. Gebrekkige klantenservice. Verantwoordelijkheid afschuiven. Ontevreden over service. Goed.
Communicatie niet altijd helder. Niet duidelijk bij correcties. Goede levering. Meedenken.
Kaarten niet helemaal mooi gesneden. Wel jammer. Snelle service. Betaalbaar.
Snel reageren op mijn mails. Kwaliteit van het geleverde drukwerk.
Persoonlijk contact mogelijk.
Online editor. Scherpe prijs. Snelle levering.
Mooie kalenders. Kwaliteit.
Slechte service. Communicatie. Klantgerichtheid. Retourbeleid. Klantenservice.
Vouwlijn van het kaartje was niet goed uitgelijnd. Geen spoedorders mogelijk door grote drukte. Teleurstellend. Snel contact zowel telefonisch als per mail. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Service. Prijzen. Kwaliteit.
Snelle levering volgens afspraak.
Kwaliteit.
Goede service. Snelle reactie. Goed product. Goede producten. Snelle productie. Snelle reacties op de chat.
Kwaliteit. Service.
Makkelijk te bestellen. Goede levering.
Prima kwaliteit. Snel geleverd. De uitleg-pdfjes waren erg duidelijk.
Heldere communicatie.
Snel. Efficient. Uitstekende afwerking van de producten.
Mooie kwaliteit. Snel geleverd.
Geduld. Punctualiteit. Productkwaliteit. Netheid.
Snelle levering. Goed geholpen door Jorja.
Doen niet moeilijk om herdruk.
Eenvoudig te maken. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Op tijd geleverd.
Snelle terugkoppeling. Kwalitatief goed drukwerk.
Meedenkend.
Snelle levering. Makkelijke interface. Relatief lage prijzen.