Energiedirect ervaringen

Overzichtelijk en snel geregeld.

Foutieve opzegging van nieuw contract.

Welkomstbonus niet uitgekeerd conform contract.

Vriendelijke, competente en professionele ondersteuning.

Duidelijke maandelijkse berekening en stabiele bedragen.

Welkomstbonus na fout alsnog keurig betaald.

Interessante kosten.

Contract verlengen ging heel makkelijk.

Netjes en snel geregeld.

Makkelijk contact via de app.

Makkelijk en tijdig verlengen.

Overzichtelijk en heldere communicatie.

Verkeerde informatie van medewerker.

Voelt als oplichting.

Onjuiste terugbetaling/bijbetaling.

Snel, simpel en voordelig.

Afrekening tegen verkeerde tarieven.

Onterechte afschrijvingen na contract.

Klantenservice kan niks doen.

Vattenfall komt beloftes niet na.

Snel geregeld en afgehandeld.

Prettige ervaringen als klant.

Makkelijk contract regelen.

Hogere tarieven bij vastleggen voor 3 jaar.

Welkomstbonus niet verrekend.

Termijnbedrag in app komt niet overeen met rekening.

Uitstekend op de hoogte gehouden, juiste adviezen.

Verkopers luisteren niet en zijn onbeschoft.

Werknemers hebben geen kennis van zaken.

Geweldige app voor controle over verbruik.

Blij met terugkomst.

Netjes aanbieding voor verlenging.

Opzegboete ondanks verhuizing.

Makkelijk contract af te sluiten.

Duidelijkheid omtrent verbruik en prijzen.

Uitstekend.

Telefonische bereikbaarheid kan beter.

Eneco te duur en onbetrouwbaar.

Onbereikbare klantenservice.

Goede hulp via de app.

Contract niet verlengd vanwege opwekking.

Illegaal uitlezen meterstanden.

Hoge maandafrekening.

Telefonisch niemand bereikbaar.

Medewerkers maken fouten door drukte.

Lange wachttijd chatbox.

Slecht contact met klantenservice.

Oneerlijk bedrijf.

Onjuiste jaarrekening.

Hogere tarieven dan nieuwe klanten.