Energiedirect ervaringen

Altijd goede ervaringen.

Hulpvaardige en vriendelijke behandeling.

Werknemers reageren niet op problemen.

Duidelijke en goede website.

Gemis van telefonisch contact.

Onterechte inschakeling van een deurwaarder.

Betrouwbaar en maken beloftes waar.

Hogere tarieven voor bestaande klanten dan voor nieuwe klanten.

Gezeur over verhogen maandbedrag.

Onjuiste of lagere teruggaaf bij gelijk verbruik.

Goed geholpen in het verleden.

Scherp tarief.

Vertrouwd en geeft inzicht en rust.

Altijd duidelijk.

Duidelijke keuzemogelijkheden.

Tevreden, geen klachten.

Alles snel en goed geregeld.

Alles handig te regelen via app.

Opname meterstanden gaat mis.

Verhuizing zonder problemen geregeld.

Iedere keer ander verhaal.

Goede informatie over verbruik.

Prima aanbod nieuw contract.

Korting is teruggelopen.

Waardeloze chatfunctie.

Goede en makkelijke website.

Opzegboete na verkoop woning.

Drie jaar tevreden.

Schuld bij de klant leggen.

Mooie beloftes, maar nakomen is een probleem.

Hoge rekening.

Snelle en makkelijke ervaring.

Agressieve verkoop aan de telefoon.

Eenvoudig vergelijken.

Afspraak over cash bonus niet nagekomen.

Hoog maandbedrag.

Goede keus.

Gemakkelijk overzicht en goede prijs.

Telefonisch contact is prettig.

Meer dan tevreden.

Chatmedewerkers geven tegenstrijdige informatie.

Meterstanden niet doorgevoerd door systeemfout.

Verbruik ineens omhoog.

Hoge gasprijs.

Altijd duidelijke communicatie.

Slechte contact via chat.

Onjuiste eindnota door verkeerde schatting.

Problemen met energiemaatschappij.

Goede deals.

Consument gestraft door systeemfout.