FBTO ervaringen

Aanbod voor tweede autoverzekering niet meer beschikbaar.

Weinig tot geen hulp bij schade.

Alles naar wens.

Klantonvriendelijk en niet flexibel.

Alles netjes verholpen na contact.

Moeilijk gemaakt voor mensen.

Op wanbetalerslijst gezet na één keer te laat betalen.

Declaratie vitamines afgekeurd.

Dekt alle zorgkosten.

Declaraties makkelijk en snel.

Slechte telefonische bereikbaarheid bij problemen.

Klachten worden afgewimpeld.

Administratief prettig.

Verkeerde afschrijvingstermijnen.

Degelijke indruk.

Bijdehante antwoorden via Whatsapp.

Slecht contact.

Klopt gewoon.

Verzekering is oplichting.

Berichten niet te downloaden via site.

Direct juiste verzekering gevonden.

Simpel.

Snelle reacties.

Klantenservice bereikbaar via WhatsApp en telefoon.

Kosten medicatie slechts gedeeltelijk vergoed.

Goedkoopste basisverzekering.

Veel moeite met declareren en vragen.

Hoge onverwachte kosten.

Gemakkelijke app.

Minimaal zorgaanbod.

Slecht contact met acceptatie, geen empathie.

Schade snel en netjes afgehandeld.

Eigen risico eerst betalen.

Slechte verzekering na autobotsing.

Angst voor onterechte kosten.

Niet behulpzaam.

Verandering naar online verzekeraar zonder bericht.

Oude zorgverzekering niet opgezegd.

Nog geen bevestiging opzegging.

Schadevrije jaren naar boven gecorrigeerd.

Goede klantenservice, snel en accuraat.

Zorg is te duur.

Irritaties met de app.

Onjuiste informatie over zorgverleners.

Chatbox geeft algemene antwoorden.

Redelijk tarief.

Probleemloze declaraties.

Zorgverzekering duurder geworden.

Merk medicijn wordt niet vergoed.

Status declaraties en rekeningen inzichtelijk.