FBTO ervaringen

Chat wordt te snel eenzijdig gesloten.

Alleen chatbot of WhatsApp beschikbaar.

Zorgkosten snel afgehandeld.

Gebruiksonvriendelijke app.

Chat wordt beëindigd.

Geld teruggestort na 14 dagen.

Snelle declaratieverwerking.

Beëindiging aanvullende verzekering na te late betaling.

Snel, gemakkelijk en duidelijk.

Goede behandeling.

Pakket niet aan te passen.

Schadeopstellingen snel gemaakt en verwerkt.

Prettige, heldere en eerlijke communicatie.

Vlotte online afhandeling.

Aardige medewerkers.

Chatbotcontact afgebroken.

Korting vervalt bij verzekeren auto's op verschillende namen.

Slechte bereikbaarheid via WhatsApp.

Gebrek aan service.

Goede en tijdige informatie over facturen.

Alles vergoed.

Correct afgehandeld.

Verhoogde verzekeringspremie na ongeval.

Onleesbare/onbegrijpelijke voorwaarden.

Telefonisch contact verbroken.

Telefonisch niet meer bereikbaar.

Duidelijke prijzen en dekking.

Polis voor fysio blijkt waardeloos.

Waardeloze partij.

Schuld gekregen door onduidelijke tekening.

Brutaal behandeld.

Informatie niet eerder bekend.

Onbehulpzaam na herseninfarct.

Beste dekking en prijs.

Alles verloopt prima.

Overstap prima gegaan.

Uitgebreide hulp via WhatsApp.

Gemakkelijk en snel afgesloten.

Goede ervaringen tijdens overstap.

Eenvoudig vergelijken, goed en duidelijk.

Lastig om een fysiek verzekeringspasje aan te vragen.

Inloggen werkt niet.

Goedkoopste standaard verzekering.

Afsluiten gaat snel.

Snelle ontvangst welkommail en polis.

Makkelijk afsluiten verzekering.

Goede service, betrouwbaar.

Duidelijke informatie over dekkingsgraad.

Eigen risico eerst aanspreken voor gespreid betalen.

Perfecte zorgverzekering om online te regelen.