GLS reviews

Auto onderdelen besteld, bezorger geeft aan het pakket te hebben afgeleverd maar niets ontvangen. GLS is niet bereid hier iets aan te doen omdat "het telefoonnummer wat ze hebben van de koerier bestaat niet".

Chauffeur komende van GLS Boxtel rijdt na het lossen van pallets de poort eruit met de oplegger. Klacht bij GLS neergelegd om het af te handelen. Na veel vijf en zessen iemand die ermee aan de slag gaat. Zijn nu 2 maanden verder en nog steeds niets geregeld. We gaan aangifte van doen van verlaten plaats ongeval. Nooit geen GLS meer hier op het terrein!

Als bezorgen inhoudt, het over de schutting gooien van waardevolle kostbare spullen ipv af te geven bij de buren of in de brievenbus te deponeren, terwijl de concurrentie dat wel meestal doet, zegt dit genoeg. Jammer dat je als ontvanger geen keuze hebt welke koeriersdienst bezorgd, in mijn geval zal ik nooit gls hiervoor benaderen. Het regent klachten op internet, tjjd om eens een bezem door het bedrijf te halen en medewerkers niet op te leiden maar op te voeden blijkbaar!

Ik heb op 27 juli een beveiligingscamera via aliexpress besteld. Levering was mogelijk vanaf belgie. Nou, dan heb ik dat dus snel binnen, dacht ik zo. Helaas, navraag bij aliexpress leerde mij dat het dezelfde dag vanaf uit belgie verstuurd was en vervolgens ligt het sinds 28 juli in het rotterdamse depot niks te doen. Gezien de ervaringen die ik hier lees, schrijf ik die 45 euro maar op mijn buik, maar zal nooit meer zaken doen met gls, als het aan mij ligt. Over 7 dagen kan ik een dispuut openen bij aliexpress, maar daar verwacht ik eigenlijk ook niks van. Ik heb gls wel een email gestuurd, maar gezien de ervaringen van anderen zal daar niet veel van terecht komen. Bellen doe ik niet, geen zin om hun zak te spekken. Ik vond het wel een goed idee van iemand anders om met visa te betalen, in tegenstelling tot ideal, zodat je eventueel aanspraak kan maken op die verzekering van visa. Ik zal de aliexpress webshop wel informeren dat ik door de slechte ervaring met gls niets meer bij hen zal bestellen. Wellicht gaat men daar zich achter de oren krabben om vervolgens over te gaan op een andere transporteur. Gls zal echter waarschijnlijk 1 van de goedkoopste diensten zijn, dus ook daar verwacht ik niet veel van. Mochten lezers het nog niet door hebben: Geen zaken doen met gls, want je raakt je spullen kwijt!

Geen een ster waard! Waardeloze GLS bezorgers. Wegens niet thuis zou het pakket bij de buren zijn afgegeven, die dus óók niet thuis waren. Het pakket werd vervolgens zonder meer bij de buren BUITEN op de stoep gelegd, terwijl ze aangeven dat een pakket niet ongevraagd en onbeheerd achter gelaten mag worden! Er zou getekend zijn voor ontvangst. De GLS bezorger heeft dus zèlf voor ontvangst getekend. Schandalig

Bestelling geplaatst bij BOL.COM en alles betaald. Berichtje ontvangen dat pakketje verstuurd is en vervolgens mailtje gekregen van GLS dat het onderweg is. Ben hele dag thuis ivm met ziekte en na een week met de winkelier (life & garden) gebeld. Uitgelegd dat het pakketje niet te traceren is en geen briefje van bezorgdienst ontvangen. Winkelier kon het ook niet vinden en heeft geïnformeerd waar het pakketje is. Kreeg mailtje dat mijn pakketje op een afhaalpunt lag. Normaal geen problemen met bestelling bij BOL.COM maar adviseer wel om niets meer via GLS te versturen.

Nooit een briefje in de deur ontvangen van ‘niet thuis bericht’. Dus met mijn onwetendheid wacht ik netjes een week misschien heeft mijn pakket vertraging. Contact gehad met GLS (moet hiervoor betalen wat schandalig is) en krijg de vraag waarom ik niet eerder contact heb opgenomen?!? Ik heb nooit een niet thuis bericht gehad in de brievenbus hoe kan ik dan weten dat ze al langs zijn geweest? Krijg letterlijk: ‘U gaat nu een discussie aan over een ander onderwerp’ .slechtste service ooit! Gaat hier over een pakket met heel veel waarden en mijn pakket is nu zoek. Interesseert ze kennelijk niets

Waar te beginnen. Pakket verzonden op 9 juli vanuit Duitsland en pas de eerste "bezorgpoging" op 16 juli. Ik was de hele dag thuis en op het tijdstip waarop de tracker aangaf dat het pakket niet bezorgd kon worden is er niet eens aangebeld of een niet thuis bericht achtergelaten zoals aangegeven in de tracker. Daarna zelf maar uit moeten uitvogelen hoe een 2e bezorgpoging the regelen, uiteindelijk maar naar een pick-up point laten komen omdat het inmiddels alweer 20 juli was (1,5 week na verzending!). Bij ophalen was de doos totaal beschadigd, hing van plakband nog net aan elkaar. Product gelukkig wel intact, maar dit is toch echt een service! Bij lange na niet de €5.99 die ik heb betaald voor verzending!

De hele middag zitten wachten op een pakket dat ik met spoed nodig had. Om 20:00 een email ontvangen dat ik niet thuis was en er een "niet thuis" bericht in mijn brievenbus zat. Die was er niet dus 1 euro betalen om mijn pakket, die ik met spoed nodig had, hopelijk morgen te ontvangen! K*t berdijf!

Waardeloos bedrijf! Pakketje uit Italie, te volgen via track & trace. Afleverdatum krijg je vooraf niet door, “Niet thuis bericht” laten ze niet achter. De rest moet je zelf maar uitzoeken. In één woord WAARDELOOS!

Vrij genomen voor levering pakket tussen 8 en 12.30 Krijg een mail dat ik niet thuis was en een niet thuis bericht ontvangen heb. nou niets van dat alles. auto is niet eens in de straat geweest. bel je ern nummer .optie 2. wordt tot 2 maal verbinding verbroken. maar kost wel telkens een euro! Dan optie 1. krijg ik iemand aan de telefoon dat het pakket pas de volgende dag geleverd kan worden. waardeloos bedrijf. slecht personeel

Bericht pert mail: Bij het afleveren van de zending troffen wij u helaas niet thuis. In uw brievenbus treft u "Niet Thuis Bericht" aan. We zijn de hele dag thuis geweest, koerier is niet in de buurt geweest. Om diezelfde reden lag er uiteraard geen bericht in de bus. Keiharde leugen, oplichters dus.

Niet-thuis bericht gekregen in de mail. Maar ik was, ffs, wel thuis. Ook niks in de brievenbus dus ik kan niet eens aangeven de niet-thuis-code wat wel moet. De helpdesk is niet bereikbaar behalve als je 1 euro betaalt. Klotebedrijf.

Voor de 2e opeenvolgende keer de bezorging van noodzakelijke medicatie niet op tijd, zoals op aangegeven tijdstip (dagdeel). Beloof niet iets wat je niet kan waarmaken.

Heel slecht! 😡 Pakket met mijn auto onderdelen ligt al 5 dagen te wachten op depot voor verzending! Echt heel slechte klantenservice ook

Pakket eerst halve week in Ljubjana laten liggen. Goed, kan gebeuren. Wanneer het daar eindelijk vertrekt komt het via Duitsland naar Nederland op een dag tijd. Netjes, zo hoort het. Ik krijg bericht levering volgende werkdag tussen 8:00 en 11:30. Behoorlijk groot tijdsvak, maar prima. Dag erna komt niemand. Maar ook niet eens een poging. Geen excuses. Geen nieuw tijdvak niets. Bij postNL krijg je meteen een sorry en in no-time een nieuw tijdsvak. Helemaal aan het einde van de avond komt pas een bericht dat het niet gelukt is en het de dag later tussen 8:30 en 11:30 geleverd zou worden. Nou. lekkere communicatie. Hele dag uitgesloofd om ervoor te zorgen dat iemand aanwezig is, komen ze gewoon niet. Dag later: Je zou verwachten dat de pakketten die ze gisteren niet gehaald hebben vandaag prioriteit krijgen. Nope. Niet met "Geen Logistieke Service". Pakket blijkt niet eens te zijn opgehaald in het depot. Levertijd is gewoon verwijderd van de site, wederom zonder enige vorm van communicatie. Waardeloos. Een postduif was *Letterlijk* sneller en betrouwbaarder geweest. wanneer ik mijn pakketje krijg.? ÓF ik het überhaupt nog krijg.? En nee. dat heeft niets met Corona te maken. Fatsoenlijk communiceren kan altijd. Een pakketje ophalen ook. Dit is gewoon waardeloze service. Het feit dat de klantenservice een duur betaalnummer is en het e-mail formulier op de site ook niet fatsoenlijk werkt zegt ook al genoeg dat GLS volstrekt NIET bezig is met enige vorm van service.

Hoi had twee tuinstoelen besteld .Twee weken terug geleden.Pas 1 week later komt er en bericht van gls per mail dat mijn adres niet te vinden is.Zeer opmerkelijk terwijl de andere postbezorgers gewoon alles komen bezorgen .Uiteindelijk met webshop gebeld dat er nogal wat mis gaat met bezorgen.Ze zijn gls gaan bellen en de twee stoelen zouden 2 dagen later bezorgd worden.En ja hoor ze worden bezorgd en wat blijkt maar een stoel!.Het pakket word achter in de tuin gezet en weg zijn ze?.Ik weer gebeld met de webshop en ze boden excusses aan en zouden weer met gls contact opnemen om voor te zorgen dat mijn tweede stoel alsnog bezorgd word.En ja hoor ik krijg weer een mail van gls we komen de stoel naar verwachting morgen afleveren.Ik zitten wachten maar weer geen stoel .Ben nu al hier twee weken mee bezig en het word een vervelende zaak.Het is nu 26-6-2021 en heb de stoel nog steeds niet!.Ik heb ondertussen de webshop maar weer gemaild vandaag.Ik heb weinig hoop dat het goed komt .Wat een puinhoop en wat voor maatschapij zitten we tegenwoordig om zo met poststukken om te gaan.Als ik de stoel niet heb voor a.s woensdag dan ga ik zelf actie ondernemen met gls en dat zullen ze zeker gaan weten.Jongens pak geen GLS!

Pakje van 100 euro zou zogenaamd bij de buren zijn afgegeven, buren weten van niks en de naam van de buren klopte niet van ze op hebben gegeven. dat zoiets kan, afschuwelijk.

Had vandaag een pakket moeten krijgen, krijg ik een mail dat ik niet thuis was. Zit ik heel de dag te wachten voor het raam nog zelfs naast de deur, na 10 keer bellen zeggen ze. Op de geolocatie kan ik zien dat hij er is geweest. waarschijnelijk zat ie een minuut in zn luie bus te wachten en vervolgens is ie doorgereden. nooit meer via hier een pakket laten bezorgen

Ik kreeg een e-mail dat mijn pakket was bezorgd en dat ik zelf had getekend. Ik was gewoon thuis, er heeft niemand aangebeld, ik heb niks getekend en het pakket is nergens te bekennen. Na het lezen van de andere reviews hier zie ik het zeer somber in.

Als er 1 kut bezorgd dan is het wel GLS. Je ziet ze aankomen, ze rijden door en stoppen niet. Dan krijg je direct de melding bewoner niet thuis, uiteraard geen briefje in de bus, want ze nemen niet eens de moeite. Zonder code kan je geen nieuw aflever moment inplannen. Ik heb een videodeurbel, dus ook nog bewijs dat ze niet zijn geweest. Maar goed, dan kun je weer de afzender gaan bellen, die geeft ook aan dat het schering en inslag is met GLS. En helaas ze flikken het elke keer weer. Inmiddels zo ver dat ik alleen nog wat bestel bij bedrijven die met POST nl bezorgen. GLS grootste kutbezorger van het land.

Bericht aan alle webshops: gebruik nooit GLS als koerier! Paketten worden nooit op tijd geleverd! Mijn ene pakket heeft de helft van België gezien maar kwam niet aan. Van Deinze nr Puurs. Dan nr Tongeren. Werd dan uiteindelijk "bewaard" in hun depot in Tongeren. Bewaard? En met welke reden? Pakket was al 10 dagen te laat! Verkoper heeft dan uiteindelijk mijn pakket opnieuw verstuurd met andere koerier en de dag erna had ik het al! Jammer genoeg ben ik nu ook nog op een ander pakket aan het wachten via GLS 🙄 benieuwd of deze wel aankomt!?

Pakket zou dinsdag 22 juni worden geleverd tussen 12.30 en 15.30. Het is nu nog wel 22 juni maar 23.30 en geen pakket gezien en ook geen enkel bericht ontvangen betreffende vertraging of wellicht levering morgen.

Gls meest vreselijke post order bedrijf, nooit nooit nooit hier je paketten mee laten bezorgen!

Zoals de meesten die de moeite willen nemen om feedback achter te laten. Verzenders, ik hoop dat jullie de verschillende feedback lezen, want GLS is uiteindelijk jullie visitekaartje. Was niet thuis, dus kreeg een briefje half door midden gescheurd in de brievenbus gepropt. Niks aangevinkt zelfs het jaartal of de datum is niet ingevuld. Krijg een leuke niet thuiscode maar de instructie is niet aangevinkt, dus weet niet of ze nogmaals komen ik zelf wat moet afspreken of dat die afgeleverd is bij de buren. Een vinkje zetten is het minimale wat je kunt doen.

Na een aankoop van laptop bleef dit pakket een week op het depot liggen. Na meerdere mails kreeg ik als antwoord: Contacteer uw verzender? Hoe gaat hij weten waar mijn laptop ligt bij jullie in het depot? Ze vermijden wat hulp en zeggen dat het vertraging heeft en dan erna is het pakket ‘zoek’? Waardeloos bedrijf, echt geen kloten waard, wie verstuurd zelfs nog via GLS? Ik eis geld terug via hun!

Pakketjes worden afgeleverd gescant/afgetekend, zonder enige afleverpoging. Echt een rot bedrijf, heb dit nu zo vaak meegemaakt met deze firma, ik snap niet hoe ze met zo veel slechte reviews nog aan werk komen!

1 euro betalen om te bellen, zelfs wanneer ze niet opnemen.

Wat een waardeloze firma . Ze laten niet weten wanneer ze iets bezorgen . Zo kom je er na 5 dagen achter van de verkoper dat je pakket geleverd zou zijn …. Ik heb niks gekregen . Blijkbaar pleuren ze je pakketje aan de deur , bellen niet aan … nee want door Corona mogen ze zelf met jouw naam aftekenen . Pakket is dus waarschijnlijk gestolen door hun schuld! … waardeloos … heb dit nog met geen enkele andere firma meegemaakt …. Bij mij moeten ze niet meer komen!

Mijn pakket heeft een week op het GLS depot gelegen en is vervolgens terug naar de afzender verstuurd. Toen ik hiervoor met GLS belde gaf de medewerker aan dat een pakket bij een mislukte afleverpoging terug naar het depot gaat. Echter was haar conclusie ook dat er nooit een afleverpoging voor dit pakket is gedaan. Ze is dit gaan navragen waaruit bleek dat GLS geen idee heeft waar het is fout gegaan. Het enige dat je kan doen is contact opnemen met de verkoper om het pakket nogmaals te laten versturen.