GLS reviews

2
Deze pagina is samengesteld na analyse van 534 recente reviews uit 2 bronnen.
ErvaringenErvaringen ReviewsReviews BetrouwbaarheidBetrouwbaarheid
1 jaar geleden

Zou een pakket hebben afgehaald op het moment dat ik aan het werk was

1 jaar geleden

Waardeloos bedrijf Wanneer je bericht krijg dat ze komen is het al te laat om iets te kunnen regelen. Je krijg 9 van de 10 keer geen niet thuis bericht waar dus de code op zou moeten staan of je bent wel thuis en je krijg in 1x een bericht dat je niet thuis was maar ook geen briefje . Kortom een waardeloos bedrijf het is jammer dat je niet altijd kunt zien welk bedrijf het brengt als je iets besteld anders zou je het niet bestellen op dat moment .

1 jaar geleden

Na 1 week nog steeds geen bestelling binnen. GLS laat ook helemaal niks weten over een nieuwe bezorgdatum. bestel niks via GLS verzending. mijn bezorging werd geregeld door de winkel en ik had geen idee dat hun GLS gebruiken.

1 jaar geleden

Postbezorger van GLS kwakt pakket over deur van Carport op motorkap auto. VD deze deur stond een splinternieuwe BMW, met flinke schade als gevolg. (Alles staat op camera.) https://youtu.be/P76WcZd-hPQ

1 jaar geleden

Live tracking. 0stops voor je. Bezorging tussen 11.30 en 11.50 Het is 11.50 maar is kijken. Nieuwe tijd: 12.00/12.25 Inmiddels 12.45. Nieuwe tijd 12.50/13.20 Wat heb je aan live tracking als je de tijden steeds opschuift. Had ondertussen dus wel boodschappen kunnen doen. Bied dan geen live tracking aan

2 jaar geleden

Thuis gebleven omdat we een pakket via GLS verwachtten. Rond 12 uur stopt een busje, zonder opschrift, bezorger stapt niet uit. Buurvrouw die de hond uitlaat ziet de man ook in zijn busje zitten. Busje rijdt weer weg zonder dat de man ook maar een milimeter uit de bus is geweest. Ik krijg dan een melding dat het pakket bij de buren is bezorgd. Conclusie, er is niemand bij ons aan de deur geweest en de buren hebben geen pakketje aangenomen, sterker nog, er is niet eens aangebeld. Het ergste komt nog: 2x met de 'klantenservice' van GLS gebeld (na 20 minuten wachttijd), 2x: we gaan direct met de bezorger contact opnemen en sturen u dan een email. Vervolgens 2x niets meer gehoord.

2 jaar geleden

Ik ben er onderhand wel klaar met dat bedrijf. Pakketjes worden vaak beschadigd afgeleverd. Dan heb ik nog niet gehad over hun gedrag. Er zou vandaag een pakketje worden bezorgd. Ik heb een tijdje geleden al speciaal een ring deurbel aangeschaft, omdat ik op zolder werkt en de gewone bel nooit hoorde. De ring deurbel ging, dus ik ren de trappen af. Ik zie de bezorger al weglopen, maar hij ziet mij nog op tijd. Ik steek mijn vinger op van een ogenblikje aub, want ik ging mijn sleutels even pakken. Gaat hij opeens agressief op de deur lopen kloppen en roepen. Hij zet het pakketje tegen de deur en loopt boos achteromkijkend weg. Het moet niet gekker worden. Ik heb soms het vermoeden dat de lui die voor GLS werken toch andere waarden en normen hebben. Ik heb veel verschillende bezorgers gehad van PostNL en DHL en allemaal vriendelijk.

2 jaar geleden

Pakket is "thuis" aangeboden terwijl ik aangegeven heb het op een pakketpunt af te willen halen. Pakket ligt niet in de brievenbus, niet bij de buren, nergens. Na een "intern" onderzoek, zoek het maar uit, de bezorger zegt het te hebben geleverd. Ben nu voor 95 euro het schip in en geen cadeau voor mijn vader. Jammer GLS, heel erg jammer.

2 jaar geleden

Waardeloos, pakket zou vrijdag komen. Niet gekomen want was 8 minuten te laat op depot. Maandag niet. Dinsdag krijg ik mail dat het zou komen. Totale bullshit. Weer een dag verspeelt. Wat een schijt bedrijf. Kies a.u.b. Een ander bedrijf.

2 jaar geleden

Zijn niet op tijd waardoor het levende voer dat ik besteld heb wss dood is. Ik zal een schadevergoeding indienen. Schandalig als de andere reviews lees.

2 jaar geleden

Duur pakket achter gelaten bij mijn voordeur, bij de ingang van de flat. Bezorger gaf aan bij de buren afgeleverd te hebben, maar dat is niet waar. Pakket is verdwenen.!

2 jaar geleden

Zeer waardeloos bedrijf, klantonvriendelijk! Gisteren zou mijn pakket afgeleverd zijn in de tuin op de tuintafel, met goed vinden van de ontvanger. Maar ik woon in een appartement, dus geen tuin, en geen pakjetje! Moet het zelf oplossen! NOOIT MEER!

2 jaar geleden

Vandaag zou een pakketje tussen 10 en 14 uur bezorgd worden echter kwam deze 20:00 de persoon neemt niet eens de moeite om mij aan te kijken douwt het pakketje in mijn handen draait gelijk om en loopt weg heb nog nooit zo n stuk onbeschofte persoon meegemaakt, zal deze beleving doorgeven aan bedrijf levering pakketje

2 jaar geleden

Er waren 4 pogingen nodig om de bestelde goederen af te leveren. Geen berichten ontvangen, via hun online systeem nieuwe bezorging gepland, is daar niet binnen gekomen. Bij de 4e keer helpt de bezorger spullen uitladen, hij wil het zelfs in de achterbak van mijn auto zetten. De doos was alleen groter dan de achterbak, dus hij beschadigd hiermee de bekleding. Ik confronteer hem hiermee(rustig en vraag om schadeformulier). Hij haalt zijn schouders op en ontkent. Vele malen geprobeerd dit op te lossen met de klantenservice. Bellen niet terug, reageren niet. Pas na 10 dagen heel kort mailtje, met zoek het maar uit. Wat een slecht bedrijf, oneerlijke mensen, slechte communicatie, niet werkende systemen.

2 jaar geleden

Wat een waardeloos bedrijf. Ik heb de hele middag binnen zitten wachten op zending 68810010001409. Geen pakket gezien geen update helemaal niets. De klantenservice zal het natuurlijk wel heel vervelend vinden dat ik niet tevreden ben met hun dienstverlening, dat is hun standaard reactie. Maar er echt iets aan doen ho maar. In het vervolg vraag ik aan de leverancier of ze niet via GLS willen sturen.

2 jaar geleden

Twee keer laat ik door hun een pakket bezorgen en komt gewoon niet aan. Krijg bericht dat ik niet thuis was. Dit is een grote leugen. Ik bestel veel online en met de andere bezorgers totaal geen probleem. Als ik weer ergens een bestelling plaats en zie gls staan dan gaat de bestelling niet door. Totaal geen vertrouwen in hun.

2 jaar geleden

Slechte service en niet te vertrouwen. bezorger laat briefje achter dat pakketje is achter gelasten voor mijn deur onder een fiets hoes. Maar veranderd wel de status dat het PERSOONLIJK is afgegeven! Pakketjes is nu zoek.

2 jaar geleden

Op de dag van bezorgen stond ik beneden voor de flat om het de bezorger makkelijker te maken. Op de app van GLS zag je nog 2 adressen, nog 1 adres, niet thuis bericht! MAAR. ik heb geen auto van GLS gezien. GLS was er 100 % niet geweest. Dit is nu de vijfde keer dat GLS iets zou komen bezorgen maar alle 5 de keren ging het mis. Of de spullen zijn gestolen bij GLS of ze komen niet. Er is iedere keer iets. Vanaf nu bestel ik niets meer bij een Webshop dat laat bezorgen door GLS.

2 jaar geleden

Extreme slechte service, verkondigen onwaarheden en zin onbereikbaar. Slechtse bedrijf ooit.

2 jaar geleden

Zeer slecht bezorgbedrijf, chauffeur weigert de pakketten binnen af te leveren, wordt gewoon op straat gegooid, is gefilmd met de beveiligingscamera's. Klacht ingediend bij gls maar daar krijg je gewoon nooit antwoord op. Allemaal prachtige verhalen op de website maar als men eens de daad bij de mooie woorden moet voegen geeft men niet thuis. Waardeloze service en klantenservice

2 jaar geleden

Kleding bedrijf waar ik altijd bij bestel is laatst van PostNL overgestapt naar GSL. Nou heb ik hier voor €110 besteld en gelijk problemen. Ten eerste duurde de verzending erg lang en daarnaast stond er in de tracking dat mijn pakket dinsdag tussen 2 en 3 bezorgd zou worden. Nu keek ik maandag op de track en trace staat er in eens dat hij bezorgd is? Geen pakket binnen en geen mail gekregen dat hij een dag eerder zou worden bezorgd. Als ik naar deep track ga staat er niet thuis bericht en is hij nu in Drachten bezorgd. Ik woon in Groningen. Geen niet thuis brief in de brievenbus gekregen en geen mail. Ook was ik de hele dag gewoon thuis en heb een harde bel dus die hoor ik echt wel. Zijn gewoon niet eens hier geweest en hebben het pakket naar Drachten gestuurd. Hoe kom ik nu aan mijn pakket? Kan nergens een nieuwe levering inplannen want hij stuurt je gewoon door naar de tracking waar ik niks kan. Vertrouw nu niet meer om bij mijn favoriete kleding site te bestellen door GSL :(

2 jaar geleden

Bestelling zou vandaag geleverd worden, maar helaas niets. Wel een mailtje dat er niemand thuis getroffen was. Mijn vrouw en ik waren beide gewoon thuis. Dat er vertraging is, ok, kunnen we begrip voor hebben, maar botweg liegen? En dit was niet de eerste wanprestatie van GLS! Bol.com zou er goed aan doen niet meer met GLS te werken! Dit bedrijf heeft geen bestaansrecht! Tijd dat "Kassa" of "Radar" hier eens aandacht aan bestyeden!

2 jaar geleden

Best een geoliede machine dat GLS. De recensies liegen er niet om. Dat krijg je als je met externe partijen werkt GLS.

2 jaar geleden

Voor de derde keer kreeg ik mijn pakket niet bezorgd, deze keer was ik niet thuis – blijkbaar. De koerier liet een bericht achter in de brievenbus en wilde geen 50 meter lopen naar mijn appartement. De vorige keer liet hij het achter bij zijn buren, maar hij schreef niet aan welke, en dit is een flatgebouw met 400 flats. Als reactie op de klacht hoorde ik dat de koerier terug zou komen om het pakket te controleren - natuurlijk deed hij dat niet.

2 jaar geleden

Op 5 maart 2023 iets besteld en betaald bij Lareo. Krijg bericht dat dit pakketje op 27 maart 2023 zou worden bezorgd. Ik ben thuis (laat anderen niet voor mijn bestellingen opdraaien), heb een bel EN een hondje dat daarop reageert. Ik hoor op 27 maart 2023 omstreeks 12.25 uur het geluid van een bestelbus en ga naar buiten (mede om iets in de kliko weg te gooien). Ik zie een grote witte bestelbus met daarin de letters GLS. Ik probeer buiten de chauffeur/bezorger aan te spreken, maar deze doet net alsof hij mij niet hoort, springt in zijn bus en scheurt weg. Ik heb NIETS van hem ontvangen! S middags om 16.29 uur krijg ik een afleverbevestiging dat het pakketje om 12.28 uur is afgeleverd. Niets is minder waar. Bezorger beweert dat hij het aan mij persoonlijk heeft afgegeven = grote leugen! Later komt hij hierop terug en zegt het niet meer te weten aan wie het pakketje is afgegeven. IIG NIET waar het behoort te zijn! GLS reageert niet!

2 jaar geleden

Voor de zoveelste keer, ben gewoon thuis op de gegeven tijd(eigenlijk de hele dag) en ze verdommen het om aan te bellen,. Krijg niet thuis briefje en kan het ergens anders ophalen! En dit gebeurt iedere keer. Dit bedrijf zou niet door bedrijven gekozen moeten worden voor bezorging

2 jaar geleden

Zo slecht heb ik nog niet eerder meegemaakt. Niet leveren, want je bent zogenaamd niet thuis. Veel te laat leveren. Wel communiceren dat het op bepaalde data en tijden komt, maar dit zonder reden zelf wijzigen. Wat moet het daar een zooitje gaan. Ik raad iedereen af met hen te werken, belabberd.

2 jaar geleden

Kon niet lager dan 1 kiezen. Verdienen een 0. Doen maar een dotje.

2 jaar geleden

Gls vertikt het om aan te komen bellen of om naar ons huis te komen! wat een belachelijke firma is me dat zeg! Gls is de enige vervoerder die blijkbaar ons huis niet kan vinden of de moeite niet wil nemen om onze straat in te rijden. Bagger service! ze gooien gewoon een briefje in de brievenbus, terwijl hier altijd iemand aanwezig is. Op dat briefje staat dan iets in de trant van 'u was er niet toen we uw pakket kwamen aanbieden'. Wat een onzin! bpost, dpd, fedex, postnl. Allemaal komen ze gewoon tot aan de deur, maar dat stomme gls vertikt het dus! wij zullen daarom niets meer kopen van bedrijven die met gls samenwerken voor de verzending! pakketten zijn soms zwaar en wij hebben niet altijd tijd en zin om iets ergens in een (vaag) afhaalpunt af te gaan halen, want dan konden we net zo goed naar de winkel rijden in plaats van online te bestellen! gls is mega-belabberd!

2 jaar geleden

Krijg 2 keer een track en trace code. Donderdag 13 april en vrijdag 14 april. Beide keren zie ik bij de status staan.ADRES ONBEREIKBAAR.huh hoe kan dat? Woon toch echt niet in een onbegaanbaar gebied. Contact zoeken om te vragen hoe dat kan .nou dat is ONBEREIKBAAR Nieuwe bezorgdag gekregen maandag 17 april. Ben thuis hoor(alweer) kom maar op.breng mijn pakketje maar

Meer GLS reviews