Slechter als dit bedrijf kun je gewoon niet vinden .ze zeggen gewoon pakket is geleverd maar heb niks ontvangen.nu verwacht ik weer een pakket van gls en je raad het alweer pakket is er niet.dit bedrijf niet gewoon sluiten.
Schandalig! 1 ster is veel te veel. Er staat dat mijn pakketje geleverd is terwijl dit gewoon NIET het geval is. En een handtekening dat ik NIET heb getekend.
GLS heeft tot 2 x toe pakket gewoon bij voordeur gezet. Een keer bij buren geleverd, zonder notificatie. En nu de laatste keer, hebben ze het pakket rechtstreeks naar verzamelpunt van een bekende winkelketen gebracht. Bevestigd door winkelier, dat ze niet zijn langs geweest. GLS is 'by far' de slechts pakketbezorger.
Wat een kut bedrijf, blijf je 2 dagen thuis om je pakketje te ontvangen krijg je de tweede dag te horen we troffen u niet thuis. Geen briefje niks maar een stomme e-mail. Oja en klantenservice Zwolle pffffffff lang wachten voor je geholpen word en waarmee helemaal niks. Een grotere kutbedrijf dan GLS is er niet. Je moet een 1 invullen maar het is 0 punten waard.
Bezorger heeft lekker aangevinkt dat hij m’n pakketje heeft afgeleverd. Wat niet zo is. Ik had GLS klantenservice gebeld, ze hadden dus contact opgenomen met de bezorger en gevraagd waar m’n pakket is. Raad eens? Hij weet niet meer waar hij het heeft geleverd. Grappenmakers. Slechte bedrijf. Hopelijk gaat het failliet.
Ik kon gisteren rekenen op een paket thuis gebleven niet geleverd het paket komt vandaag08-02-2024 maar nee dus bezorger denk ik 007 schijnt ergens geleverd te zijn maar waar geen briefje ga de leverancier vragen nooit meer GLS te laten bezorgen
Gewoon te gek voor woorden, ben in de voortuin bezig kom binnen kijk op pc staat bericht chauffeur heeft u niet thuis aangetroffen, nu breekt mijn klomp bel met gls die zeggen chauffeur kan niet terug komen want die is alweer in denbosch 10min na bericht vanuit Eindhoven knap ik haal dat niet, gls medewerker was zeer beleeft en meegaand en heeft beloofd het pakketje morgen te leveren ben benieuwd.
Eerst zou ik mijn pakketje gister ontvangen en kreeg ik een niet thuis bericht, terwijl mijn man speciaal thuis was gebleven. Gebeld, volgende dag komt dan uw pakketje binnen. Prima. Vandaag komt mijn pakketje binnen, niets vermoedend maak ik het open, alles klopt. maar ik ruik iets vreemd… Ik ruik aan de doos en ik ging bijna over mijn nek… dit pakket heeft volgens mij bij de bestuurder gelegen, want heel de doos ruikt helemaal naar rook! En het is niet van heel even, nee de doos die heeft er denk ik al vanaf gister gelegen nadat hij/zij geen zin had om naar boven te komen en het pakketje terug heeft gestopt in de bus. Schandalig! Het gaat om spullen van iemand anders! Nu heb ik een redelijke sterke maag. maar je zal maar iemand hebben die het gelijk ruikt, en letterlijk alles onder spuugt! Ik vind dit echt niet kunnen! Eerst komt m’n pakketje niet aan…. Dan komt die aan en dan ruikt de doos gewoon heel erg.
Net als Hans! Vandaag zou er geleverd worden. De hele dag thuis gebleven maar niet geleverd terwijl ik savonds bericht kreeg dat het om 15.00 uur bezorgd was! Niet te geloven! Wat een leugenaar! Was ook niet bij de buren afgeleverd, dat had ik ook niet aangegeven omdat ik thuis was. De deurbel doet het nog steeds en ik heb een waakhond die op zijn stoel lag voor het raam. Ook hij heeft niet aangeslagen wat hij bij het minste of geringste geluid altijd doet. De hele dag continue de track en Trace gevolgd. Maar steeds weer andere tijden aangegeven. Tot bezorgtijd van 19.05 uur! Ik vermoed dat mijn bestelling de chauffeur heeft meegenomen. Zo niet, dan had ik het moeten hebben en dat is niet het geval. Waarschuwing: vraag vooral welk bedrijf je bestelling gaat bezorgen. Accepteer geen GLS!
Paket verdwenen. Na het maken van een klacht bij gls krijg ik als reactie dat ik heb getekend. Wat helaas niet waar is. En vind het ook raar dat ze eerst zeggen dat ik heb getekend. Toen ik aantoonde dat ik op vakantie was veranderde het verhaal in de buurman heeft getekend en we zijn het briefje vergeten. Schandalig oudere mensen beschuldigen als je iets jat. Helaas geld weg en nu nooit meer bestellen via gls
Buiten dat ik vanochtend voor de derde keer 'niet thuis zou zijn geweest' (er was de hele ochtend iemand aanwezig), heb ik per e-mail (customerservice @gls), het klachtenformulier van GLS, via trustpilot@gls en zelfs de afzender (meerdere keren) hierover een klacht ingediend. En er geen reactie op gehad, dus is de service van GLS net zo betrouwbaar als diegene die bij mij drie keer 'aan de deur zou zijn geweest'.
Pakketjes worden steeds bij de buren bezorgd terwijl ik gewoon thuis ben, en de deur heb opengezet voor ze, blijkbaar erg lastig om op de juiste deurbel te drukken.
Zogezegt langsgeweest en dat er niemand thuis was . Ma die weten niet da k een deurbel met camera heb ;)
Elke keer word de bezorgtijd aangepast bel je er heen word er gezegt ja meneer daar kunnen we niets aan veranderen de pakket gaat via drachten het is nog niet eens 1 cijfer waard!
Pakketje van Bespaarlamp zou bezorgd zijn, heir geen melding van ontvangen. Bij navraag stuurt GLS een pdf met een vervalste handtekening. Verder geen reactie, er werken daar dieven. Bestel niet meer online met verzending via GLS
Pakket is al 2x opnieuw meegenomen door bezorger zonder reden Als dit morgen nog eens gebeurd krijg ik het helemaal niet zegt Amazone Het is duur en een cadeau dus ik wil het hebben
Op 10 januari 2024 zou er een pakket verstuurd zijn door Shoppio. Om 11 januari stuurde GLS een bericht van vertraging door verkeersdrukte, vervolgens zou het pakket om 12 januari aankomen en vervolgens 15 januari en daarna op woensdag 17 januari tussen 9.30 en 11.30 en om 11.30 weer een vermelding naar de avond van woensdag. Vervolgens weer niet verschenen en vervolgens een klacht ingediend bij Shoppio, daarna een melding van GLS dat het pakket woensdag om 11.00 geleverd was. Vervolgens zijn ze niet meer voor een reactie te bereiken. Wat een vuile liegbeesten zijn dit, in vervolg gewoon mijn inkopen in een winkel doen en niet meer op internet. Je betaalt voor de producten en transport, en je ergernis is groot en je geld is weg. Mocht GLS dit toch onverhoeds lezen het betrof het pakketnummer 97230555790941
Levering niet in tijdslot. Afleveringstijd wordt niet geüpdatet. Geef dan geen tijd op. Of laat Post NL of DHL doen. Die zijn beter.
Bestel geen goederen die worden bezorgd door gls Gls heeft een pakket weggemaakt en weigert daar verantwoordelijkheid voor te nemen. De bezorging is ondermaats (geen bericht over het tijdstip van bezorging, een foutief niet-thuisbericht, een code op dat bericht die niet werkt en de bezorging van het pakket op een onbekend adres bij een onbekend persoon). En de service is ondermaats omdat gls geen verantwoordelijkheid neemt voor het oplossen hiervan maar de ontvanger het bos instuurt met de mededeling dat die de afzender van het pakket maar om een leveringsonderzoek te vragen in plaats van gewoon zo'n onderzoek in te stellen danwel zo dat nodig is, zelf de afzender daarvoor om toestemming te vragen.
Slechte bezorgdienst. De dag voor bezorging zou je via een link voor een andere bezorg optie kunnen kiezen. Dit wel 10 keer geprobeerd maar de site werkt gewoon niet. Vervolgens op de dag van bezorging een briefje opgehangen dat het pakket in de blauwe container gelegd mag worden, niet gedaan. Bezorging verschoven naar eerst volgende werkdag. Bezorg tijd op de eerst volgende werkdag weer aangepast naar de dag erna. Slecht!
Prima levering. Vriendelijke Chauffer. Customer service ook heel vriendelijk
Zit je heel de dag te wachten. Pakket zou tussen 12:30-15:30 komen. Nou mooi niet. Om iets voor 18:00 springt hij ineens op afgeleverd en IK zou getekend hebben. WTF en dat zou ook nog eens om 15:00 gedaan zijn. Ik was zelfs buiten in de voortuin rond die tijd. Mooi dus mijn pakket weg en alleen een je pakket is geleverd veel plezier ermee mailtje. ZOO VET boos nu. Wat een oplichters!
Troep bezorg dienst. Krijg 3 bestellingen binnen die zomaar naar een ophaal punt zijn gestuurd. 29 december bezorgd ophaalpunt 2 januari bezorgd ophaalpunt Ga er 3 januari heen en er ligt niks En God mag weten waar de andere bestelling is
Altijd miserie met GLS! Pakje 1 maand 'onderweg'! Jammer dat je bij bestellingen niet kan kiezen wie komt leveren. Ik zou aan alle handelaars aanbevelen om zeker NIET met GLS samen te werken!
1 ster is nog te veel! 4 dagen achter elkaar zeggen ze dat ze een medisch! Ook nog pakje komen afleveren. Het wordt volgend jaar! 10 dagen onderweg.! En dan nog maar eens zien of het de 5 de! keer gelevetd gaat worden. Ik ga voortaan eerst informeren of de verzending met GLS verstuurd gaat worden. Wat een bagger bedrijf zeg!
Schriftvervalsing, diefstal. Mijn pakket is spoorloos.
Heb dingens besteld ter waarde van 100€, helemaal niks ontvangen! Ik heb een mail gekregen dat het afgeleverd is bij mij thuis, ik was heel de dag thuis en niemand kwam aanbellen. Ik heb contact opgenomen met GLS, maar ze doen geen moeite om me verder te helpen. 100€ in de vuilbak jammer genoeg.
De jongedame die op mijn oude adres in Oss woont, heeft gelukkig de moeite genomen om mij in te lichten over de 50 boeken die door een foute adressering bij haart bezorgd waren (ik ben de auteur en wil zelf een aantal boeken verspreiden. Zij zocht mijn emailadres ondanks waarschuwingen van vrienden voor negatieve gevolgen ('straks krijg je een vette rekening voor die boeken'). Dat soort trucs komen voor. De bezorger van GLS was het flatgebouw binnen gekomen (zonder toestemming van de bewoner is dat niet toegestaan) en stond plotseling op haar voordeur te bonken, roepend: 'Ik weet dat je thuis bent, doe open'. Zij zei dat ze niets besteld had, maar de bezorger liep weg en liet de dozen bij haar achter. Die hadden nu dus in de gezamenlijke vuilcontainer van de flat kunnen liggen: ik had er bijna €800,= voor betaald! Datum van ervaring: 15 december 2023
Pakketje verstuurd met GLS. Aan de tracking te zien was het bijna bij de geadresseerde, daarna is om een of andere reden de afzender als geadresseerde gezien en is het pakket afgeleverd bij mijn buren. Ik krijg een niet thuis bericht (waar je de eerste uren niets mee kunt). Mijn klant belt GLS hoezo afgeleverd? Daar wordt verteld dat het bij de buren is afgeleverd. Hij alle buren langs, niets natuurlijk. En bij GLS zijn ze te onnozel om dit probleem te begrijpen. "Hoezo, het is toch afgeleverd"!?! 2 jaar geleden exact hetzelfde gebeurt met een zending naar Luxemburg. Die werd trots door een koerier 2 dagen na verzending bij mij zelf thuis afgeleverd. Helemaal klaar met dit bedrijf. Een weekdier heeft meer IQ.
Slechte service. Pakket is verzonden op 6-12. Ontvangen bij GLS 6-12. Mail ontvangen: verwachte levering 7-12. Later op 7-12 opnieuw bericht GLS. Pakket wordt 8-12 bezorgt uiterlijk om 11.15 uur. Vrijdag, 8-12, hele dag gewacht. Geen pakket. Om 15.00 GLS gebeld. Gaan het uitzoeken. U wordt per mail geïnformeerd. Om 16.00 nog niets. Weer gebeld. Nu: pakket wordt vandaag niet geleverd, eerstvolgende werkdag (maandag dus) pas. Met de opmerking: het is momenteel erg druk. Wat een bedrijf! Webside beloofd levering binnen 24 uur. niets is minder waar!