Verkocht gewoon een AliExpress product voor 2x de prijs daar. Dus inclusief de maand wachttijd. Product terug willen sturen maar dan kan ik 40% Vd aankoopprijs terugkrijgen ipv ruilen. Bij weer een nee kreeg ik netjes de aankoopprijs teruggestort. Het product mocht ik houden ;)
We hebben een uurwerk voor een speciale grote wekker besteld. de eerste zending ging fout , wat daar de reden van was weten we niet . Waarschijnlijk tijdens de verzending, maar goed contact opgenomen met GRANDADO . Ze zouden een nieuw exemplaar opsturen ,wat ook gebeurden maar helaas het uurwerk werkte niet , misschien met het in de brievenbus proppen. wederom contact gezocht met GRANDORADO en jawel een nieuw exemplaar kosteloos opgestuurd. Deze werkt perfect en de service is goed ,dat het even heeft geduurd is het feit dat alles is zonder verzendkosten Niets dan lof voor GRANDORADO
Item op zaterdag besteld, zondag willen annuleren, ging niet, maandag weer een mail gestuurd, geen antwoordt, 1 uurtje na mijn mail, ja hoor een mail van grandado, de bestelling is verzonden, ja daaaaaag wat een onzin.
Klachtenbehandeling : TOP! Vriendelijk, correct en snel!
Door onze eigen schuld niet meteen kunnen afleveren maar toch nog alles goed gegaan
Interessante prijs/qualiteitsverhouding! Levering duurt langer dan verwacht.
Levering duurde vrij lang, echter was deze wel goed te volgen en is het product ook naar wens.
Makkelijke site, duidelijk, snelle levering
Bestellen ging gemakkelijk. Tot mijn schrik was de levertijd erg lang. Ik zag dat het uit China moest komen, maar het viel mee. In iets meer dan een week afgeleverd.
Product werkt naar behoren, geen idee voor hoe lang, want voelt erg goedkoop aan. Verzending was binnen de gemelde tijd.
Mooie drone Doet het goed
Goed en snel bezorgd 👍👍
Goed en snel geleverd
Lange levertijd. Maar product past precies.
Lage prijs goeie kwaliteit
Goeie duidelijke website. Doed precies wat er op de website als infornatie staat V.w b levering .
Snel en correct bezorgt
Goede kwaliteit van het product. Levering mag iets sneller.
Goede Service, geen te lange wachttijd
Prijs kwaliteit top, levering zoals beloofd.
Top service bedankt
Goede service en snelle levering.
Het duurde iets langer dan verwacht, maar de bestelde riem was helemaal prima en prijs-kwaliteit verhouding is zeker goed.
Snel, netjes prima product
Bwestelling werd vlot en correct uitgevoerd. De kwaliteit van het product was ook goed.
Ondanks een nederlandse pagina. toch eigenlijk een chineese webshop, (of teminste, daar kwam myn bestelling vandaan) en ik koos een nederlandse website omdat ik er niet zo van hou kleine paketjes de halve wereld over te laten sturen. verder, track en trace werkt, bestelling is bezorgt, maar prijstechnish. als ik voor een chineese webshop had gekozen, had ik een goedkopere gevonden.
Na 2,5 week kwam de bestelling beschadigd aan, geheel te wijten aan een ondeugdelijke verpakking. Vervolgens heeft Grandado aangegeven dat ik het aankoopbedrag volledig vergoed zou krijgen en de artikelen niet hoefde te retourneren. Binnen 2 dagen stond het aankoopbedrag weer op mijn rekening. Hopelijk leert Grandado hiervan, dat ze beter kunnen kiezen voor een deugdelijke verpakking, zeker als spullen vanaf China moet komen.
Makkelijk besteld, duidelijke afhandeling en berichtgeving. product werk zoals beschreven
Snelle verzending, mooie kwaliteit tegen lage prijs (was wel iets groter dan verwacht maar beter te groot dan te klein)
Het perfect passende onderdeel die veel vroeger is geleverd dan ik had verwacht! Top service 💪
That's great you were provided with a suitable solution regarding return!