Greetz.nl ervaringen

Pakket nooit bezorgd.

Zeer persoonlijke kaart.

Lang in de wacht bij klantenservice.

Makkelijk iets te sturen.

Aflevering op tijd.

Afgescheept via de chat.

Personaliseren maakt kaarten bijzonder.

Aanzetten tot meer uitgeven dan gepland.

Onoverzichtelijke datums en prijzen.

Pakket moest worden opgehaald.

Hoge extra kosten bij betalen.

Regelmatige klachten over late bezorging.

Generiek antwoord op klachten.

Gemakkelijk kiezen en bewerken.

Onvindbare plek afzender.

Onhandige zoekfunctie.

Problemen met korting worden niet opgelost.

Kaarten makkelijk aanpassen.

Blij met Greetz en adresboek.

Snelle bewerking met nieuwe mogelijkheden.

Compensatie in greetz credits.

Bezorging op tijd.

Bestelling niet bezorgd op aangegeven adres.

Bestelling vaak te laat afgeleverd.

Manager niet beschikbaar.

Moeilijk versturen kerstkaarten.

Korting moeilijk te vinden.

Korting geldt niet voor alle kaarten.

Snel en duidelijk bestelproces.

Duidelijke info over aflevering.

Klantenservice helpt altijd snel en effectief.

Goede kaart en afhandeling.

Snel bekijken en bestellen via app.

Grote keuze en goede prijs.

Kortaf personeel klantenservice.

Kaarten komen vaak later aan.

Schuld bij bezorgdienst gelegd.

Te late levering, zowel bloemen als kaartje.

Bloemen boven verwachting goed.

Kaart persoonlijk in te vullen/op te maken.

Info ontvangen en bedankt.

Duur kaartje versturen.

Problemen met leesbaarheid tekst.

Beloftes worden niet waargemaakt.

Handig foto's plaatsen.

Top kwaliteit kaarten.

Niet eerste keer dat het misgaat.

Agenda wordt bijgehouden.

Reclameren heeft geen zin.

Videoboodschap groot succes.