Door vergeetachtigheid na ernstige ziekte kraan open laten staan veel schade en dus heel veel werk. eerlijk gezegd .geen begrip ondanks dat ik ernstig ziek was geweest een lange periode en de vergeetachtigheid hier de boosdoener was.bedankt interpolis dat jullie mij in de kou hebben laten staan in een periode die toch al zo eelendig was eerlijkheid duurt dus wel erg lang want de ziekteperiode kostte al veel geld dan kan dit er ook nog wel bij en wij maar betalen voor mensen die een goede smoes bedenken zo ben ik niet opgevoed en doe er dus niet aan mee ik dacht dat eerlijkheid beloond werd nou bij jullie niet triest dat het zo gaat!
door menselijk fout ( wat ook aantoonbaar is) is er per ongeluk een auto uit de verzekering gegaan! Interpolis kan de ingangsdatum 30 dagen terugzetten. In ons geval gaat het om 2 dagen....zonder dat er in die 2 dagen schade is geweest! zegt Interpolis GLAS HELDER: dat doen we niet. Resultaat 400 euro boete van het RDW! Polis loopt al 22 jaar maar blijkbaar verdienen ze niet genoeg aan ons. Interpolis slecht meedenkend/ meevoelend met de klanten die al jaren zonder problemen trouw zijn geweest......Van je trouwe klanten moet je het hebben Interpolis!
Interpolis is een goed bedrijf goede verzekeringen ,alleen de rabobank zit er tussen en rekenen een soort service kosten? die echt de pan uitlopen ,als je deze kosten met een paar verzekeringen opteld zijn de verzekeringen veeel te duur en kan je ergens anders zonder rabobank veel goedkoper uitzijn
Mijn naam is Ozkan Ilhan Ben sinds 15 jaar in Nederland. Heb ook zo lang bij Interpolis een verzekering afgesloten via Rabobank.Ik had weleens groot wel eens kleinschalig schade gehad. Ik ben erg blij mee hoe ik geholpen ben.Interpolis is een bedrijf:klant gericht ,mee denkend, snel en kwalitatief beste in zijn/haar branche. Ik kan op mijn verzekering maatschappij als Interpolis zegen Dank jullie wel allemaal. Gr ozkan Ilhan
Belachelijk, feitelijke kosten voor verzekeringen zijn 53€, Dan Dienstverlening Rabobank 10,37€ Administratiekosten 1,91€ Assurantiebelasting 13,30€ Poliskosten 4,94 € Totaal aan neven kosten meer dan 30€ Uiteindelijke premie 83€ per maand
Vanwege onderhoud ( schuren en lakken) aan onze houten vloer, hebben we onze meubels tijdelijk opgeslagen in een tent( 4x8 m) in onze achtertuin. Toen deze tent de lucht in vloog ivm plotselinge windstoten, en het begon te regenen, zijn onze meubels nat geworden. Helaas valt deze schade niet onder de dekking, terwijl we waarschijnlijk alle meubels moeten vervangen ! Enorm teleurgesteld over tegenallende polisvoorwaarden !
Op geen enkele manier medewerking of meedenken na een grove fout met grote gevolgen door handelen medewerkers van Interpolis. Schandalige behandeling. Nul medewerking.
een dietiste zou niet declareren (zwart op wit bewijs hiervan) stuurt echter toch rekening naar zorgverzekering. Interpolis betaalt ten onrechte de dietiste en verhaalt de kosten op mij. Ondanks leveren van bewijs van onterechte declaratie, mag dietiste toch declareren volgens interpolis. Klantenservice zegt dat er gesproken is met dietiste, een ander ontkent dit weer, weer een ander adviseert mij een klacht over de dietiste in te dienen, en uiteindelijk wordt er gesteld dat het een conflict is tussen dietiste en ik. Alleen snappen ze daar niet dat door de declaratie aan de dietiste te betalen dat interpolis onderdeel is geworden van het probleem. Ik wil mijn geld terug. Een loodgieter die een lek maakt ipv repareert, betaal je toch ook niet?
Mijn dochter had een glas water omgegooid over mijn iPhone en externe harde schijf, ik kon de volgende dag bij de iCentre langs voor een nieuw toestel en mij harde schijf werd ook vergoed zonder dat ik maar ook iets hoefde op te sturen. Ik ben tevreden.
Al een lange tijd ben ik verzekerd bij Interpolis. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben. Ik had een bijzonder hoge schade aan mijn woonhuis. Of er dekking kon plaats vinden was niet geheel zeker bij het bekijken van de polisvoorwaarden. De schade viel in het "grijze gebied". Interpolis had met alle recht kunnen zeggen dat ze de schade niet zouden vergoeden. Anderzijds was er ook een goede reden om te zeggen dat ze het juist wel zouden moeten doen. Zonder getouwtrek heeft Interpolis de schade vergoed. Dit is zeker een hele grote pluim waard. Ik zou Interpolis zeker bij iedereen aanraden. Dit geld ook voor de overige verzekeringen die zij aanbieden.
Zeer tevreden. Door een ongeluk (door mijn zoon) is mijn telefoon onbruikbaar en het glas en de telefoon waren op meerdere plaatsen gebroken. Mijn zoon gooide hem namelijk van een betonnen trap naar beneden. Helaas kon deze na na vraag niet meer gerepareerd worden. Ik vulde die zelfde dag een schade formulier in en kreeg meteen de volgende dag bericht via de mail of ik nog even contact wilde op nemen. Mevrouw keek even hoe het met mijn polis stond en wat de nieuw waarde van mijn telefoon op dit moment is (want hij was nog geen 3 maand oud). Het minimale bedrag (helaas 100,00 minder dan het bedrag wat ik heb gevonden) werd vergoed! Het bedrag staat meteen de volgende dag op mijn rekening en ik kon meteen dezelfde dag een nieuwe telefoon bestellen. Zo gezegd zo gedaan. Met een kleine bijbetaling heb ik de volgende dag een nieuwe telefoon in huis. En dan te bedenken dat ik binnen 3 dagen (want 1 januari waren ze dicht waarschijnlijk bij Interpolis) een nieuwe telefoon in handen heb. Van mij krijgt de Interpolis dus een dikke 10 en ben ik blij dat ik zo goed verzekerd ben. Ik kan op ze vertrouwen! Een zeer tevreden klant van Interpolis! Galshelder! (Al was mijn telefoon dat niet meer).
Mijn ervaring met Interpolis is gewoon super. het begon met een inbraak in mijn oude woning, de dag nadat de expert was langs geweest stond het geld al op mijn rekening. Een jaar later is onze nieuwe woning uitgebrand, de dag na de brand stond het royale voorschot voor alle spullen die we met spoed voor onder andere ons pasgeboren kindje nodig hadden op de rekening. Ook mijn auto was door de brand verwoest, 3 dagen na de brand reed ik dankzij de snelle uitkering van Interpolis in een andere auto. Ook de verdere afhandeling van de brandschade is perfect afgehandeld, de expert was ontzettend medelevend en we hebben alles wat onbruikbaar was geworden door de brand vergoed gekregen. Een jaar na de brand is er bij ons ingebroken en weer heeft Interpolis alles supersnel en correct afgehandeld. Ik ben een zeer tevreden klant en ga nu ook met de zorgverzekering naar Interpolis.
Hallo, mijn man en ik zijn in maart 2012 voor de deur van mijn toenmalige werkgever aangereden terwijl we stil stonden om af te slaan met een snelheid van wel 80km per uur. We hebben gelukkig niets ernstigs opgelopen, echter heeft Interpolis ons zeer slecht geholpen met gevolgen van dien. Ik ben namelijk door dit ongeval mijn baan kwijtgeraakt en zo zit ik nog steeds werkloos thuis. Interpolis (dhr. Scholten) heeft mij na 5 maanden na het ongeval tijdens een doodnormaal telefoongesprek gevraagd of wij het dossier willen afsluiten met een finale kwijting van Eur 10.000 euro. Aangezien ik geen baan meer had vroeg ik om een bedrag van Eur 15.000. Deze hebben we geaccepteerd en de zaak is afgesloten. Echter kwamen wij in februari 2013 in financiële problemen omdat ik nog steeds geen inkomen had en het geld ging al snel op aan de verhuizing (lees 2 dagen na het ongeval kregen wij ons nieuwe huissleutel), aan opgelopen schulden en medische kosten. In maart 2013 heb ik toch maar een advocaat in de arm genomen. Deze heeft snel geconstateerd dat Interpolis niet goed bezig was. Interpolis behandelde ons niet als zijn cliënt, maar als de tegenpartij. Interpolis had met de verzekering van de tegenpartij Eur 3000 geëist voor het sluiten van het dossier, commissie voor het snel afsluiten van de zaak! Ook had Interpolis in ons dossier genoteerd dat wij zogenaamd claimgericht waren, op geld uit waren...dit terwijl dat geld ons goed recht was! Mijn advocaat heeft Interpolis een aantal keren geschreven, maar Interpolis bleef bij zijn standpunt dat de zaak gesloten was en er niks meer te doen was voor ons. De schadevergoeding van Eur 15.000 bleek achteraf de grote gat niet te vullen. Inmiddels ben ik een salaris vanwel Eur 28.000 misgelopen, medische behandelingen misgelopen en nu zitten we ook nog in schuldhulpverlening en moeten we leven van Eur 50 per maand. Ik heb onlangs een burn out gehad, ik wilde geen tijd meer doorbrengen met mijn kind en mijn man, kortom het ongeluk hebben we overleefd maar ons leven is nu een hel. De verzekering van de tegenpartij heeft het dossier gelukkig weer heropend. We moeten nu veel bewijzen verzamelen echter dat kost tijd. Interpolis vergeef ik niet! Mijn advocaat heeft onlangs ook een klacht ingediend bij KIFID en ook in de media willen we dit kenbaar maken. Interpolis geeft totaal niet om zijn cliënten, maar om het geld wat ze naar binnen harken. Ze zijn snel in het uitbetalen en met communiceren, maar menselijk zijn ze niet. Ik hield me al maanden in om dit niet kenbaar te maken, maar van me af schrijven zou me goed doen zegt mijn psycholoog. Dames en heren kijk uit met de afspraken die je maakt met een verzekeraar! Wij hebben van onze fouten geleerd! Trap er nooit maar ook nooit in! We hadden het dossier never nooit moeten sluiten om wat voor geld dan ook! De beste zaak is als het dossier minimaal 2 jaar geopend blijft zodat je altijd beroep kunt doen op de zaak. Het is natuurlijk ook ten zotte dat een schadespecialist dit niet weet en 5 maanden na het ongeluk met een stom voorstel komt. Wees gewaarschuwd....
Ik had een tuinbouwbedrijf. Door aanwijsbare fouten in een nieuwe installatie had ik een schade van 350.000,- Ik schakelde de rechtsbijstandsverzekering van Interpolis in. Zonder overleg vooraf stelde hij aan de installateur voor dat hij geen schade zou vergoeden als hij de installatie zou herstellen. Na veel moeite kwam er toch een rechtszaak, die 10 jaar duurde. Het was voor zowel Interpolis als voor de installateur voordelig als de zaak zo lang mogelijk was gerekt. Ik was bij Interpolis verzekerd, maar mijn belangen telden niet. Na 10 jaar werd de schadeclaim afgewezen omdat de rechter bepaalde dat de expert een overeenkomst had gesloten. Andere fouten in het schaderapport waren; De werkelijke oorzaak van de schade is niet vermeld De expert weigerde een deel van de schade in het rapport op te nemen. De expert geeft mij geheel onterecht voor een deel de schuld van de oorzaak van de schade omdat ik ook fouten gemaakt zou hebben. De enige fout die ik gemaakt heb is dat ik de expert niet bij kop en kont de deur uitgesmeten heb toen hij zei dat hij de advocaat van de duivel was! Het is wel lang geleden maar Interpolis staat nog steeds achter deze gang van zake, ze zegt nog steeds at ze geen fouten gemaakt heeft, wil nog steeds niet reageren op mijn klacht en beantwoordt mijn mail niet en als ik bel wil men mij niet te woord staan en verbreekt de verbinding. Ik heb ook de Rabobank benaderd als grootste sponsor van Interpolis, om te bemiddelen, maar ook de Rabobank reageert nergens op. Ik voel me opgelicht door Interpolis, maar heb geen financiële middelen om te procederen.
Heeft een vermogensbeheerder voor mij een verzameling verzekeringen afgesloten bij interpolis dacht alles goed verzekerd te hebben is de huisgenoot niet meeverzekerd. Erg ontevreden hierover. Ook jammer dat je die niet extra KUNT meeverzekeren. Ik heb ook al mijn verzekeringen bij Interpolis maar dat duurt ook niet lang meer.De alles in een polis is hierdoor misleidend want het is niet alles in een want anders was mijn huisgenoot ook wel meeverzekerd.....
Waardeloos,Na een gaslek te hebben gehad met Explosie gevaar,een bedrijf laten komen om het op te lossen.Kosten daarvoor worden niet vergoed,gevolgen van een eventuele gasexplosie wel.Met andere woorden ik had de boel beter kunnen laten ontploffen.Sorry hoor maar dit gaat er bij mij niet in.Ik heb alle verzekeringen via interpolis maar dat duurt niet lang meer.
Interpolis neemt clienten niet serieus bij ernstige zieken!!! Hele slechte zaak !!!! Wij zullen ook niemand aanraden daar een verzekering af te sluiten!!!
Interpolis is echt heel goed. Hele vriendelijke medewerkers en helpen je altijd goed. Ik was verzekerd bij Menzis geen goede service, geen aardige medewerkers. Interpolis zoekt alles voor je uit zonder dat je lang moet wachten tuurlijk soms duurt even maar ze zoeken alles goed uit. Je krijgt als je vraag heb over factuur en je wilt bevestiging krijg je netjes een bevestiging. Prima ga zo door. AANRADERR!!
Interpolis is zeer zeer zeer slecht! 4 weken geleden een inbraak gehad. Maar bij interpolis is het stil! Geen expertise, geen post, telefoontje of email, wel een nieuw polisblad ontvangen voor het aankomende jaar! Vind dit vervelender dan de inbraak zelf.
Jarenlang was ik een tevreden klant bij Interpolis tot afgelopen maand. Mijn ex partner (die al 5 jaar mijn ex is) deed een adres wijziging bij de Rabobank en daar hebben ze een fout gemaakt en mij laten mee verhuizen dus al mijn post van interpolis ging naar een heel adres, dus ik kreeg aanmaningen op een adres wat niet van mij is dus daar heb ik nooit inzage ingehad. En ik bleek dus niet meer verzekerd te zijn voor inboedel, opstal, aansprakelijkheids en rechtsbijstand. Nu bood de Rabobank hun excuses aan en blijken ze dus een nieuwe polis te hebben afgeloten voor mij, waarin dus 170 euro moet betalen voor bemiddelingskosten van de Rabobank terwijl het hun fout is. Ik heb een klacht gestuurd naar Interpolis en de Rabobank maar ze geven niet eens een reactie dat vind ik dus echt niet netjes.... Hun fout en ik mag de rekening betalen je bent maar een nummer! Dat klopt toch niet!!!
Na jaren een autoverzekering te hebben gehad bij Interpolis, besloot ik na aanschaf van een motor tevens de behorende verzekering af te sluiten bij Interpolis. Door 2 maal (blik)schade in de voorgaande jaren, werd deze initieel geweigerd, waardoor het tevens onmogelijk werd bij een andere organisatie een verzekering af te sluiten, aangezien bij aanvraag vermeld moet worden of al dan niet een eerdere verzekering werd geweigerd. Wederom interpolis geraadpleegd, waarop werd medegedeeld dat ik alsnog geaccepteerd zou worden indien ik 3 andere verzekeringen zou afsluiten, waarbij de goedkoopste 2 verzekeringen niet in aanmerking kwamen. Navraag bij een juridisch adviseur leerde dat deze vorm van chantage niet 'netjes' is, maar wel legaal.
Aansprakelijkheidsverzekering: Zeer slecht ervaring , heb een TV schade gemaakt bij tegenpartij. Na 1 week komt expeer en wordt de schade bekeken, na paar weken hoor je niks. uiteindelijk zelf contact opgenomen met interpolis, en beloofde ze me dat ze gaat met tegenpartij contactopnemen en deel van de schade vergoeden!! Na 2 weken bel ik weer terug voor de stand van de zaak en wordt gezegd dat ze niks vergoeden en tegenpartij gaan we ook zo bellen.. en toen word ik helemaal para wat denk je zo een bewoordeling na 3 maanden gedulte hebben dan nog krijg je dit te horen. Behandelaar viatelefoon niet lief, ging ze alleen zeggen wat moet zij zeggen en sterke nog ze ging ophagen terwijl ik aan het praten was niet normaal! Ik heb sowieso klacht ingediend maar ja bij wie komt het trecht en hoeveeel maanden gaat weer duren ben je al de klacht vergeten dus naar mij mening interpolis krijg van mij een zware dikke 0!
In Afrika behoorlijk ziek geweest, gelukkig kon ik daar geholpen worden in een medisch centrum en heb ik medicijnen gekregen. Één van de medicijnen werd vergoed, de rest niet ''omdat ze niet op de lijst staan''. De behandeling werd ook niet vergoed ''omdat de nota niet aan hun eisen voldeed: is mijn gezondheid niet belangrijker dan dat ik daar met mijn zieke lijst aan een Afrikaan uit ga staan leggen dat ze nota er anders uit moet zien? Uiteraard adviseren ze om de kosten bij je reisverzekering te vergoeden, makkelijk met de vinger naar een ander wijzen. Tevens 2 jaar geleden mijn arm gebroken, vervolgens maandenlang achterna gejaagd met de vraag of ik duidelijk aan kon geven hoe het was gebeurd: want dan zouden ze de kosten op een andere verzekering kunnen verhalen. Ik heb mijn uitgebreide verzekering direct opgezegd.
Zeer slecht ze helpen je niet de polis is in hun voor deel de rabobank is de tussen persoon .die de polis niet goed uit legt.want uiteindelijk ben je nergens voor verzeker interpolis krijgt van ons een dikke 0.
W.A slechte ervaring met Interpolis Ik als klant was/ben aansprakelijk gesteld voor schade heb het opgeven aan interpolis voor me wa tegenpartij heeft exper over de vloer gehad men had haar laten tekenen voor schadebedrag. Maar bijna 12 weken verder weten ze hun standpunt nog niet dus waar ik schade heb veroorzaakt die zitten nog steeds met de schade te kijken zeer slechte service en geen duidelijkheid tegen over de klant of tegenpartij
Een aantal jaar geleden had ik na de aankoop van een nieuwe auto mijn verzekering bij Interpolis afgesloten via de Rabobank. Al snel kreeg ik een sterretje in mijn ruit, gelukkig had ik me hiervoor extra verzekerd. Maar helaas was een medewerker dhr. W. van Interpolis er niet van overtuigd dat dit om nieuwe schade ging. Ze hadden zelfs een schade-expert ingeschakeld om dit ook te controleren! Uiteraard viel voor hem niet op te maken hoe lang dit sterretje in de ruit zat. Echter was de medewerker Interpolis niet bereid om deze schade van enkele tientjes te vergoeden. Uiteraard heb ik hierover een klacht ingediend. En degene die deze klacht behandelde was dus ook dhr. W. Een hele vreemde gang van zaken. De extra glasverzekering kostte me 20 euro per maand, dat komt per jaar neer op 240 euro, en een schade van nog geen 50 euro vinden ze te veel om te repareren. Interpolis is niet een verzekering die ik anderen zal aanraden.
Zeer teleurgesteld over de service..... na al 20 a 25 jaar goede klant zowel zakelijk als prive. Gaat er een keer wat mis zijnde het adres klopte niet helemaal en dat was al jaren zo..bekend bij de bank maar niet bij interpolis waardoor de rekening niet meer bij mij binnen kwam. En hup uit de verzekering gegooid zonder waarschuwing. Gevolg melding van RDW dat ik niet verzekerd was en een bekeuring tegemoed kan zien. Stel je voor dat er een ongeluk was gebeurd....je hoeft er niet op te rekenen dat interpolis dan deze schade vergoed. Dit foutje kon eenvoudig gecorrigeerd door interpolis kost ze ook niks...gewoon service maar vergeet het maar ze laten je gewoon verrekken...zoek het maar uit...eigen schuld had je maar moeten doorgeven dat het adres niet helemaal ok was. Ik meld dat de bank wel het juiste adres had maar dat telt niet natuurlijk....de bank hoeft niet op te letten ...de klant moet dat doen of krijgt gewoon de zwarte piet toegespeelt. Terwijl het oplossen van dit misverstandje ze niks kost behalve nu een slechte naam. Ik raad u aan dit in u overweging mee te nemen als u een verzekering af te sluiten. Ik trek al mijn verzekeringen in ieder geval weg....ik wens niet als oud vuil behandeld te worden.
Verzekerd bij Interpois Zorgactief via de collectieve verzekering van de Rabobank. Prima Zorgverzekering! Uitgebreide vergoeding bij aanvullende verzekering. Reageert snel op declaratie en betaald snel uit.
Ik ben afgelopen zaterdag bij de Rabobank in Amsterdam Osdorp langs geweest om een inboedelverzekering van Interpolis af te sluiten. In de eerste instantie werd mij verteld, door de medewerkers van Rabobank, dat ik een rekening bij Rabobank moest hebben, anders geen verzekering van Interpolis. Nadat ik vertelde dat ik dat nergens heb gelezen, mocht ik een gesprek met de adviseur. Toen wou de adviseur geen berekening voor me maken want dat was te veel werk, aangezien hij dacht dat ik toch geen verz. bij hun zou afsluiten. Wat niet waar was. Na aandringen ging hij toch een berekening maken. Ik werd zowat gedwongen om nog allerlei andere verzekeringen af te sluiten. Ik wou dat niet, ik wou alleen een inboedelverzekering. Dan moest ik maar ergens anders gaan om me inboedel te verzekeren, want Interpolis wil mij vast niet als klant hebben, volgens de adviseur. Dus geen inboedelverzekering voor mij afgesloten!! Gaat Rabobank/Interpolis zo om met klanten??
Al een lange tijd ben ik verzekerd bij interpolis. Aanspraak doen op verzekering is er simpel. Nu wou ik een wa verzekering afsluiten maar werd ik als vaste klant gewoon geweigerd bij interpolis. Ze zeggen dat ik de afgelopen 5 jaar te veel claims heb ingediend. De helft van deze claims waren niet eens door mijn schuld maarja interpolis wil niet wijken. Al met al heb je dus gewoon pech als je veel hebt geclaimt, eigen schuld of niet. Daarom ga ik voortaan lekker al mijn verzekeringen verspreiden over meerdere verzekeraars. En nu dan maar op zoek naar een verzekeraar voor mijn wa... Reactie van Woody: "Ik wil graag een reactie geven op Ruud. Ruud spreekt negatief over Interpolis omdat deze hem weigert voor een WA verzekering omdat hij de afgelopen 5 jaar teveel claims heeft ingediend. Citaat: "De helft van deze claims was niet eens mijn eigen schuld". Kan iemand mij vertellen waarom je iets bij je eigen verzekering (in dit geval Interpolis) claimt als het niet je eigen schuld is? Dan wordt er toch geclaimd bij de verzekeraar van de veroorzaker? Grappige frustratie die in een paar regels wordt ontkracht."