Intertoys ervaringen

Overzichtelijke website en makkelijk bestelproces.

Cadeautje netjes ingepakt en uitstekende service.

Geen tegemoetkoming na onderzoek.

Onvriendelijke bejegening en direct beschuldigd worden.

Goede doorverwijzing door winkelmedewerker.

Speelgoed beschikbaar.

Handig bestellen en ophalen in winkel.

Leveringstijd niet nagekomen.

Mooi.

Bestellen via internet werkt prima.

Snel bericht en netjes ingepakt.

Slechte klantenservice en klachtenservice.

Slecht ingepakt, puzzeldoos beschadigd.

Bestelling snel en correct geleverd.

Vriendelijke en behulpzame bediening.

Order niet direct klaar bij ophalen.

Snel en efficiënt geholpen.

Vriendelijk geholpen met retourneren.

Slechte conditie van product.

Verlies van bestelling en geld.

Bestelling keurig bezorgd.

Netjes ingepakt in cadeaupapier.

Goedkoopste met Lego.

Slechte communicatie over toezeggingen.

Afhalen in Hengelo was geen optie.

Bestelling snel af te halen.

Doos was open.

Goed op de hoogte gehouden van orderstatus.

Makkelijk afhalen.

Verzoek afgewezen.

Winkel in de buurt.

Verzending langer dan beloofd.

Mooie en grote winkel.

Lichte schade aan verpakking door transport.

Goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

Goede hulp bij het vinden van product.

Vervangende bestelling ontvangen.

Betaald met giftcard.

Handige Click & Collect.

Slechte ervaringen met DHL.

Onterechte annulering bestelling.

Switch kon niet worden teruggebracht.

Complete bestelling.

Levering ging goed.

Product niet geleverd, wel betaald.

Slechte klantenservice, geen oplossing geboden.

Herzending wordt niet gedaan.

Lange wachttijd op creditnota.

Lang gewacht op terugbetaling.

Iedereen is vriendelijk.