Intertoys ervaringen

Vriendelijke ondersteuning bij adresverificatie.

Super snel verzonden.

Klantenservice biedt alleen afwachten als oplossing.

Personeel helpt niet bij drukte aan kassa.

Artikel zelf onbeschadigd.

Snelle ontvangst.

Weinig kennis over trading card games.

Niets geleverd.

Gratis bouwplaten bij bestelling.

Lag op tijd klaar.

Goed op de hoogte gehouden over verzending.

Click & Collect bestellingen niet ingepakt.

Bestelling goed gegaan.

Goed geholpen bij DHL punt.

Voorraad komt niet overeen met werkelijkheid.

Snelle hulp.

Klantenservice biedt geen hulp.

Cadeaubonnen werden niet herkend.

Verkeerde product toegestuurd.

Account/retour niet terug kunnen vinden.

Click en collect is een goed systeem.

Annuleren via mail is omslachtig.

Leuk gesprek met medewerker.

Teleurstellende ervaring.

Artikelen beschadigd en niet compleet.

Online bestellen en ophalen in de winkel ging snel.

Goede koop.

Veel winkels weg.

Zwembadpomp defect.

Beschuldigende toon in mails.

Prima service aan de telefoon.

Doos mooi en onbeschadigd.

Weinig logisch inzicht.

Mooie LEGO achtbaan.

Makkelijk te bestellen via website.

Aardig geholpen.

Goede service en inzet personeel.

Klantonvriendelijk bedrijf.

Onjuiste informatie over bezorgdatum.

Goede informatie over producten.

Lego sets voor voordelige prijs.

Mogelijkheid tot uitgestelde betaling.

Product kon niet geretourneerd worden.

Duidelijk en overzichtelijk.

Bestelling snel klaar om af te halen.

Onderdelen missen.

Klantenservice reageerde snel en adequaat.

Niet alle artikelen ontvangen.

Duidelijke mails.

Intertoys start geen onderzoek bij DHL.