Intertoys ervaringen

Website en bezorgervaring uitstekend.

Beperkte bezorgopties zonder pakketpunt of automaat.

Pakketje netjes ingepakt en heel binnengekomen.

Snelle reactie op online bestelling.

Geweldige winkel.

Makkelijke bestelling via website.

Game te laat geleverd.

Beschadigde/niet nieuwe verpakking.

Beschadigde levering door onzorgvuldige handeling.

Producten zien er niet nieuw uit.

Medewerker gaf verkeerde gevoel.

Mok geleverd met gebroken oor.

Click & collect duurde erg lang.

Mooie prijs voor item.

Vaag antwoord van klantenservice.

Prima bestelproces.

Onvriendelijke telefonistes.

Prettige behandeling via internet.

Verpakking niet netjes bezorgd.

Bestelling ingepakt met cadeaupapier.

Oneerlijke prijsberekening verzendkosten.

Bedrukte sfeer.

Verzending zoals aangegeven.

Niet mogelijk om af te halen in de winkel.

Product niet op voorraad bij ophalen.

Goede telefonische hulp.

Goede afwikkeling aankoop.

Snelle service en ophalen dezelfde dag.

Onbeleefde en onbehulpzame klantenservice.

Koptelefoon nooit aangekomen.

Snelle levering met aandacht voor verpakking.

Onvriendelijk personeel achter de kassa.

Snelle levering in december.

Bestellen en ophalen in winkel goed geregeld.

Snel verpakt en verzonden.

Leuke acties op LEGO.

Open doos Lego ontvangen.

Zelf zegel verbroken bij aankoop.

Product naar behoren.

Klantenservice ontkent fout Intertoys.

Onduidelijke informatie op website.

Cadeaubon op verkeerd adres bezorgd.

Niet nagekomen belofte ophalen binnen een uur.

Ze doen er niks aan.

Persoonlijke benadering.

Prijzig cadeau boven verwachting.

Lange levertijd, onduidelijke communicatie over vertraging.

Zware teleurstelling.

Misleidende korting op legosets.

Ontbrekende deel snel geleverd.