Intertoys ervaringen

Batterijen waren al ver op.

Retour sturen was geen probleem.

Betere communicatie bij vertraging.

Irritante review verzoeken.

Lego snel verzonden.

Duidelijke verzendstatus.

Producten snel ontvangen.

Slechte, niet-klantgerichte klantenservice.

Bestelling klopte niet.

Maken probleem van de klant.

Weigeren geld terug te geven.

Alles is duidelijk.

Online bestellen gaat goed en snel.

Zending prima te volgen.

Aardig en leuk personeel.

Eigen bestelling pas na retour.

Verzending via DHL is een drama.

Goed op de hoogte gehouden per mail.

Seal niet aanwezig en gebruikerssporen.

Netjes een mail gehad.

Aardig personeel heeft goed geholpen.

Slechte verzending met DHL.

Pakket direct retour gestuurd.

Snelle levering met goede voorwaarden.

Zelf ophaalmoment bepalen.

Redelijk snelle bezorging.

Onjuiste voorraadmelding.

Kapotte verpakking van bestelling.

Valse handtekening bezorger.

Niet-duurzaam speelgoed.

Goede cadeau niet bezorgd, geld niet terug.

Prettige bezorging.

Snelle levering via webshop.

Bestelling komt overeen met beschrijving.

Waardeloos ordersysteem.

Merkwaardige verpakking met deuk.

Bestelling goed verlopen.

Goede actie.

Alles nagekomen.

Goede Lego-aanbiedingen.

Pakket bezorgd zonder handtekening.

Prettige koopervaring.

Pakket netjes en op tijd geleverd.

Slechte levering via DHL.

Doos niet geseald en open.

Snel beschikbaar om af te halen.

Click en collect is snel en makkelijk.

Onjuiste informatie over levertijd.

Snelle levering, product zoals verwacht.

Weinig empathie en onduidelijke communicatie.