Het retourbeleid van Into-led.com ontvangt gemengde beoordelingen, met zowel positieve (2%) als negatieve (2%) ervaringen die in gelijke mate worden gemeld. Dit suggereert dat er ruimte is voor verbetering, maar ook dat sommige klanten tevreden zijn met de huidige regelingen.
Snelle retour.
Goede klantenservice. Snelle afhandeling van klachten. Efficiënte terugbetaling.
Vriendelijke mailwisseling. Snelle vervanging. Geen retourzending nodig. Goede service.
Oplichters. Pakket niet ontvangen. Geld niet terug. Geen pakket. Geen geld terug. Geen pakket ontvangen. Geen geld terugstorten. Geen geld terug storten. Geen pakket ontvangen vanuit intoled. Geen pakket ontvangen van intoled. Geen geld terugstorten. Geen geld terug storten.
Snelle levering. Ruilen/retourneren geen probleem.
Geweldige service. Staan meteen klaar. Nieuw product zonder retour.
Retour gestuurd. Snel mijn geld terug gekregen. Goede service. Snelle service.
Onjuiste technische omschrijvingen op de website. Verkeerde productinformatie. Verzendkosten voor retourneren.
Niet-voorradig artikel niet apart gehouden. Volledige bestelling niet uitgeleverd.
Retourneren zonder verpakking is niet mogelijk.
Betrouwbare firma. Geld terug. Volgende keer bestellen.
Geen gebruiksaanwijzing. Snel geleverd.
Manier van bestellen. Afhandeling van retouren.
Verkeerd formaat ontvangen. Retourzending te kostelijk vanuit België. Duurder dan BOL. Retourzending is niet gratis.
Goed te woord gestaan. Klantenservice. Retourzending.
Goede instructies. Probleem opgelost.
Retourzendingen.
Nauwelijks communicatie. Kosten retour sturen.
Geen Nederlandstalige handleiding. Makkelijk te monteren. Prima prijs.
Snelle oplossing aangeboden. Vervanging binnen een uur.
Retour service.
Weigert om de retour terug te betalen. Niet compatibele set besteld. INTO LED weigert om de retour terug te betalen. Alles netjes geleverd zonder problemen.
Vriendelijk. Snel. Terugbetaling.
Proefzending gedaan. Niet gebruikte panelen mochten retour. Snel geleverd.
Slechte bereikbaarheid. Langdurige reactietijd. Verzendkosten. Aanmaning voor betaling. Oplopende kosten. Vertraagde terugbetaling.
Makkelijke website. Uitstekende uitleg van product. Snelle levering.
Geen account aangemaakt. Kon geen retour aanmelden. Snelle levering. Netjes verpakt.
Retour goedkeuring niet ontvangen. Onbereikbaar via contactformulier en telefoon.
Duurde wat lang. Goede afterservice. Geld terug. Vriendelijk.